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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - platcap

bundleId :

    - platcap

workflow :

    - Platform


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# Créer une prise en charge multi-instances

# Créer une prise en charge multi-instances pour VMware Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM) {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 minutes de lecture

Si vous devez vous connecter à plusieurs instances de , créez plusieurs connexions et des importations planifiées pour importer des données à partir de plusieurs serveurs de VMware Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM)données.

## Avant de commencer

Assurez-vous d'être dans le périmètre de l'application Connecteur du graphe de services pour VMware Workspace ONE UEM .

Rôle requis : admin

## Procédure

1. Accédez à TousConnecteur du graphe de services Espace de travail VMwareConfiguration.
2. Dans la barre latérale gauche, cliquez sur l'icône Créer une autre connexion OAuth![Icône Créer une autre connexion OAuth.]()
3. Sur la page Connecteur du graphe de services pour VMware Workspace ONE UEM, dans la section Créer une autre connexion, sélectionnez la tâche Mettre à jour l'accès à Importation de données planifiée et procédez comme suit :
   1. Pour la tâche Mettre à jour l'accès à Importation de données planifiée, sélectionnez Configurer.
   2. Sélectionnez le périmètre de l'application Global à l'aide du sélecteur d'application.
   3. Dans la liste connexe Accès à l'application, cochez les cases Peut créer, Peut mettre à jour et Peut supprimer , si ce n'est pas déjà fait.
   4. Sélectionnez Mettre à jour pour fermer l'onglet et revenir à la configuration guidée.
   5. Remplacez le périmètre de l'application par Connecteur du graphe de services pour VMware Workspace ONE UEM à l'aide du sélecteur d'application.
   6. Définissez la tâche Mettre à jour l'accès à Importation de données planifiée sur terminée en sélectionnant Marquer comme terminé.
   {#create-multi-instance-workspace-one__substeps_rx1_1bv_y4b}
4. Sur la page Connecteur du graphe de services pour VMware Workspace ONE UEM, dans la section Créer une autre connexion, sélectionnez la tâche Mettre à jour l'accès à la source de données et procédez comme suit :
   1. Pour la tâche Mettre à jour l'accès à la source de données, sélectionnez Configurer.
   2. Sélectionnez la table Source de données \[sys_data_source\].
   3. Sélectionnez le périmètre de l'application Global à l'aide du sélecteur d'application.
   4. Dans la liste connexe Accès à l'application, cochez les cases Peut créer, Peut mettre à jour et Peut supprimer , si ce n'est pas déjà fait.
   5. Sélectionnez Mettre à jour pour fermer l'onglet et revenir à la configuration guidée.
   6. Remplacez le périmètre de l'application par Connecteur du graphe de services pour VMware Workspace ONE UEM à l'aide du sélecteur d'application.
   7. Définissez la tâche Mettre à jour l'accès à la source de données sur terminée en sélectionnant Marquer comme terminé.
   {#create-multi-instance-workspace-one__substeps_jyb_gl1_fsb}
5. Sur la page Connecteur du graphe de services pour VMware Workspace ONE UEM, dans la section Créer une autre connexion OAuth, sélectionnez la tâche Effacer le cache pour la source de données et le jeu d'importation , puis procédez comme suit :
   1. Sélectionnez le périmètre de l'application Global à l'aide du sélecteur d'application.
   2. Pour la tâche Effacer le cache pour la source de données et l'ensemble d'importation, sélectionnez Configurer.
   3. Entrez le script suivant.  


                GlideTableManager.invalidateTable("sys_data_source");
                GlideCacheManager.flushTable("sys_data_source");

                GlideTableManager.invalidateTable("scheduled_import_set");
                GlideCacheManager.flushTable("scheduled_import_set");

                GlideTableManager.invalidateTable("sys_db_object");
                GlideCacheManager.flushTable("sys_db_object");

   4. Sélectionnez Exécuter le script.
   5. Remplacez le périmètre de l'application par Connecteur du graphe de services pour VMware Workspace ONE UEM à l'aide du sélecteur d'application.
   6. Définissez la tâche d'effacement du cache pour la source de données et l'ensemble d'importations comme terminée en sélectionnant Marquer comme terminé.
   {#create-multi-instance-workspace-one__substeps_wns_qn2_2sb}
6. Sur la page Connecteur du graphe de services pour VMware Workspace ONE UEM, dans la section Créer une autre connexion OAuth , procédez comme suit :  
   Remarque :  
   Vous devez obtenir les informations suivantes de votre VMware Workspace ONE UEM administrateur :
   * ID client
   * Secret client
   * URL de jeton
   * URL de connexion

   {#create-multi-instance-workspace-one__ul_lgt_mfv_y4b}

   Pour obtenir plus d'informations sur l'obtention des informations d'identification OAuth, consultez la [documentation VMware](https://docs.vmware.com/en/VMware-Workspace-ONE-UEM/services/UEM_ConsoleBasics/GUID-BF20C949-5065-4DCF-889D-1E0151016B5A.html) sur le site de documentation VMware . Pour en savoir plus sur l'URL du jeton, consultez la [documentation sur l'URL du jeton d'accès Workspace ONE](https://kb.vmware.com/s/article/76967) sur le site de documentation VMware .
   1. Dans la connexion Créer ou Modifier, sélectionnez Configurer.
   2. Effectuez l'une des actions suivantes :  
      * Pour créer une connexion, sélectionnez Ajouter une connexion.
      * Pour modifier une connexion existante, sélectionnez le bouton Modifier .
      {#create-multi-instance-workspace-one__ul_kdr_5sv_dpb}
   3. Renseignez les champs du formulaire ou modifiez-les si nécessaire.  
      {#create-multi-instance-workspace-one__table_vyj_kgv_y4b__entry__2}

      | Champ | Description |
      |-|-|
      | Nom de la connexion | Nom d'affichage de la connexion. |
      | URL de connexion | URL de connexion pour la nouvelle connexion. |
      | Utiliser un Serveur MID | Option permettant de sélectionner un serveur MID qui envoie cette connexion. L'utilisation d'un serveur MID n'est pas compatible avec l'authentification réciproque. |
      | Serveur MID | Serveur MID pour la connexion. |
      | Nom de l'entité OAuth | Nom d'affichage de l'entité OAuth. |
      | ID client OAuth | ID client pour le fournisseur. |
      | Secret client OAuth | Secret client pour le fournisseur. |
      | URL du jeton OAuth | URL de rappel pour le fournisseur. |
      [Tableau 1. Formulaire de connexion]

      {#create-multi-instance-workspace-one__table_vyj_kgv_y4b}
   4. Effectuez l'une des actions suivantes :  
      * Pour créer la nouvelle connexion, sélectionnez Créer et obtenir des jetons OAuth.
      * Pour enregistrer les modifications de la connexion existante, sélectionnez Modifier et obtenir un jeton OAuth.
      {#create-multi-instance-workspace-one__ul_t3t_ytv_dpb}
   5. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Marquer comme terminé.
   {#create-multi-instance-workspace-one__substeps_ecy_ddv_y4b}
7. Sur la page Connecteur du graphe de services pour VMware Workspace ONE UEM, dans la section Créer une autre connexion OAuth , sélectionnez la tâche Créer des sources de données et des importations de données planifiées , puis procédez comme suit :
   1. Dans la section Créer des sources de données et des importations planifiées de données, sélectionnez Configurer.
   2. Remplissez les champs du formulaire.  
      {#create-multi-instance-workspace-one__table_wjg_qnv_y4b__entry__2}

      | Champ | Description |
      |-|-|
      | Préfixe de source de données planifiées et de nom d'importation | Contenu de ce champ qui sera ajouté au nom d'importation de données planifiée. |
      | Alias de connexion et d'informations d'identification | Alias de connexion et d'informations d'identification de l'importation. Sélectionnez l'alias de connexion créé à l'étape précédente. |
      | Exécuter des importations planifiées en tant qu'utilisateur | Utilisateur qui exécutera l'importation de données planifiée. |
      [Tableau 2. Formulaire Créer une source de données et une importation planifiée SG-Workspace ONE UEM]

      {#create-multi-instance-workspace-one__table_wjg_qnv_y4b}
   3. Dans la barre des tâches d'aide, cliquez sur Marquer comme terminé.
   {#create-multi-instance-workspace-one__substeps_omt_5mv_y4b}
{#create-multi-instance-workspace-one__steps_j1g_xcc_z4b}