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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

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    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - platcap

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    - platcap

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    - Platform


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# Réamorcer les enregistrements

# Réamorcez les enregistrements manquants ou incompatibles dans Réplication de données d'instance {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Synchronisez les données entre les instances en réamorçant les enregistrements manquants dans l'instance de consommateur ou les enregistrements ne correspondant pas entre l'instance de créateur et l'instance de consommateur dans Réplication de données d'instance (IDR).

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les résultats et les journaux de comparaison des données sont purgés au bout de cinq jours.

## Procédure

1. Sur l'instance du producteur, accédez à TousRéplication de données d'instanceEnsembles de réplications du producteur.
2. Sélectionnez un ensemble de réplications du producteur avec des données que vous souhaitez réamorcer sur le consommateur.
3. Affichez les résultats de la comparaison des données.
   1. Accédez à la IDR liste connexe des demandes de comparaison de données.
   2. Sélectionnez une comparaison de données.
   {#fix-replicated-data__substeps_vr2_lkq_1xb}
4. Synchronisez les données entre l'instance producteur et l'instance consommateur en réamorçant.
   * Réamorcez tous les enregistrements en sélectionnant Tout dans le champ Renouveler les enregistrements sans correspondance .
   * Réamorcez uniquement les enregistrements non correspondants ou manquants en sélectionnant Sans correspondance dans le champ Renouveler les enregistrements sans correspondance .
   {#fix-replicated-data__choices_z2k_nyw_1xb}
5. Sélectionnez Reseed.

## Résultats

Les enregistrements sont réamorcés du créateur vers le consommateur et les résultats s'affichent lorsque la tâche est terminée.

## Que faire ensuite

Si des enregistrements sont toujours manquants ou incompatibles, contactez Service et assistance client pour obtenir de l'aide.