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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - platcap

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    - Platform


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# Configurer un flux d'exécution de service basé sur des étapes

# Configurer un flux d'exécution de service basé sur des étapes {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Définissez les étapes d'exécution de service lors de la création d'un élément de catalogue dans le générateur de catalogue.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin, catalog_builder_editor ou catalog_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Dans le système de base, le flux d'exécution de demande basé sur des étapes est disponible. Il comprend le flux secondaire de flux de base Étapes d'exécution de service, qui exécute toutes les étapes définies dans le flux d'exécution de service. Les paramètres d'entrée et de sortie du flux secondaire sont les suivants.  
{#configure-flow-sf-flow__table_x2q_phd_jpb__entry__3}

| Paramètre | Type | Description |
|-|-|-|
| tâche | Référence | Enregistrement RITM |
[Tableau 1. Étapes d'exécution du service Paramètres d'entrée de flux de base]

{#configure-flow-sf-flow__table_x2q_phd_jpb}  
{#configure-flow-sf-flow__table_ctr_qhd_jpb__entry__3}

| Paramètre | Type | Description |
|-|-|-|
| État | Chaîne | État du flux secondaire. Les valeurs possibles sont les suivantes : * terminé : toutes les étapes sont terminées. * échec : au moins une étape a échoué en raison de configurations non valides telles que des configurations de flux secondaire ou d'étapes manquantes. {#configure-flow-sf-flow__ul_p4r_52l_jpb} |
[Tableau 2. Étapes d'exécution du service Paramètres de sortie de flux de base]

{#configure-flow-sf-flow__table_ctr_qhd_jpb}

Pour en savoir plus sur les types de champs de flux secondaire, consultez [Types de champs](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_FieldTypes&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).

Si votre organisation a des processus à exécuter avant ou après les étapes d'exécution de service, créez un flux et assurez-vous qu'il est configuré en tant que flux d'exécution de service basé sur des étapes.

## Procédure

1. Créez un flux (avec le type de Studio de workflow déclencheur Catalogue de services).  
   Assurez-vous que le flux secondaire de flux de base des étapes d'exécution de service est appelé à partir de ce flux.

   Pour en savoir plus sur la création d'un flux avec le type de déclencheur Catalogue de services, consultez [Créer un flux avec un déclencheur Catalogue de services](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-sc-flow&version=yokohama&pubname=yokohama-build-workflows&ft:locale=en-US).
2. Enregistrez le flux en tant que flux d'exécution de service.
   1. Accédez à Catalogue de servicesAdministration des cataloguesRegistre des étapes d'exécution du service.
   2. Cliquez sur Nouveau.
   3. Remplissez les champs du formulaire.  
      {#configure-flow-sf-flow__table_tvl_rlh_jpb__entry__2}

      | Champ | Description |
      |-|-|
      | Registre de flux d'exécution de service | Studio de workflow Flux pour lequel vous souhaitez activer les étapes d'exécution du service. |
      | Application | Périmètre de l'application dans lequel le flux est pris en charge pour l'exécution du service. |
      | Actives | Option permettant d'activer la prise en charge de l'exécution du service pour le flux. |
      [Tableau 3. Formulaire Registre de flux d'exécution de service]

      {#configure-flow-sf-flow__table_tvl_rlh_jpb}
   4. Cliquez sur Envoyer.
   {#configure-flow-sf-flow__substeps_kcb_jmx_jpb}