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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - platcap

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    - Platform


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# Modèles de notifications par e-mail d'abonnement à la base de connaissances

# Modèles de notifications par e-mail d'abonnement à la base de connaissances {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

La fonctionnalité d'abonnement à la base de connaissances utilise des modèles de notification par e-mail pour envoyer des notifications d'abonnement aux utilisateurs de la base de connaissances.
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| Modèle d'e-mail | Type d'abonnement |
|-|-|
| Abonnement au gestionnaire de clés : article publié | Base de connaissances |
| Abonnement au gestionnaire des clés : article révisé dans la base de connaissances | Base de connaissances |
| Abonnement au gestionnaire des clés : article extrait | Article de la base de connaissances |
| Abonnement au gestionnaire des connaissances : article révisé | Article de la base de connaissances |
| Abonnement au gestionnaire de clés : article commenté | Article de la base de connaissances |
[ ]

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Les utilisateurs disposant du rôle administrateur ou knowledge_admin peuvent personnaliser ces modèles de notification par e-mail. Pour localiser le modèle, accédez à Notifications systèmeE-mailNotifications. Pour plus d'informations sur la personnalisation d'un modèle, voir [Création d'une notification par e-mail](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateANotification&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).

Les notifications d'abonnement incluent un lien en bas de l'e-mail vers la page des préférences de notification de l'utilisateur.