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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - Platform


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# Signature électronique pour les documents PDF à l'aide de cartes à puce CAC ou PIV

# Signature électronique pour les documents PDF à l'aide de cartes à puce CAC ou PIV {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
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* Mis à jour 30 janv. 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Utilisez les signatures numériques pour rendre l'expérience de signature de document transparente et éliminer les interventions manuelles à l'aide de votre carte à puce Personal Identity Verification (PIV) ou Common Access Card (CAC).

## Cartes CAC ou PIV {#digital-signature__section_pg4_mg2_nzb}

La carte d'accès commune (CAC) et la vérification d'identification personnelle (PIV) sont des cartes à puce utilisées pour l'identification et l'authentification générales de l'accès des utilisateurs. Le CAC et le PIV détiennent un certificat numérique unique et des informations utilisateur telles qu'une photographie, un numéro d'identification personnel (PIN) et une signature permettant d'identifier chaque utilisateur.

## Signer les documents PDF {#digital-signature__section_klb_jd2_nzb}

ServiceNow vous permet d'intégrer Adobeà , ainsi que de configurer et d'utiliser des cartes à puce PIV ou CAC comme authentificateur pour la signature numérique de documents PDF. Cette intégration offre la possibilité d'utiliser des cartes PIV ou CAC pour protéger les actifs critiques et précieux.  
L'application Adobe Acrobat Reader de bureau vous permet de signer numériquement un PDF avec des cartes à puce CAC ou PIV.  
Remarque :  
Vous devez procéder comme suit pour signer numériquement un PDF avec des cartes à puce CAC ou PIV :

* Installez Adobe Acrobat Reader sur votre bureau.
* Configurez votre Google Chrome navigateur ou Mozilla Firefox pour ouvrir les fichiers PDF téléchargés dans Adobe Acrobat Reader.
{#digital-signature__ul_b1y_2pc_pzb}

## Modèle de document pour signature numérique {#digital-signature__section_h23_zv2_p1c}

La signature électronique des documents est configurée avec un modèle de document. Vous devez définir des modèles de documents et des workflows de signature pour la signature numérique à l'aide de cartes à puce afin de générer et d'envoyer des documents renseignés automatiquement à signer par différents participants.  
Pour configurer la signature numérique pour les cartes à puce CAC ou PIV, procédez comme suit :

* Utiliser [Document Templates](https://www.servicenow.com/docs/access?context=document-templates-overview&version=yokohama&pubname=yokohama-employee-service-management&ft:locale=en-US) pour créer et charger un document PDF
* Configurer les certificats dans la table sys_ca_certificate
* Configurer un certificat de carte dans la table sys_user_certificate
* [Examiner la com.snc.pdfsigning.validation.method propriété](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xjopGdYYmsHBW4ENRGNoZQ "Spécifiez la méthode qui sera utilisée pour identifier et valider l’utilisateur qui a signé le PDF à l’aide de la com.snc.pdfsigning.validation.method propriété.")
* Signer et examiner le document PDF
{#digital-signature__ul_aqr_1w2_p1c}
* **[Installer l'intégration du modèle de document avec les signatures numériques à l'aide d'une carte à puce](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZdhPjv0ba0qbjNQIaLP__g)**   
  Vous devez disposer du rôle administrateur pour installer l'intégration de modèle de document à l'application Signatures numériques à l'aide de cartes à puce (com.sn.dt-digital-signature-smart-card-integration).
* **[Configurer un modèle de document pour signer des documents à l'aide d'une carte à puce CAC ou PIV](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m7u9LQ4OtK_ttdFM6teWHg)**   
  Configurez un modèle de document au format PDF à l'aide d'une carte d'accès commun (CAC) ou d'une carte de vérification d'identification personnelle (PIV). Configurez des certificats pour automatiser et simplifier le processus de remplissage, de révision et de signature d'un document en ligne.
* **[Signer des modèles de documents PDF à l'aide d'une carte à puce CAC ou PIV](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vqjUwK2udoWsKQ4Ah7kVJg)**   
  Utilisez le modèle de document PDF pour lancer la signature numérique, examiner et générer un document PDF rempli à l'aide d'une carte d'accès commun (CAC) ou d'une carte de vérification d'identification personnelle (PIV).
* **[Examiner le document signé numériquement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wMMIj553juYg_jOp_SDdLg)**   
  Examinez le document PDF signé numériquement pour l'approuver ou le rejeter.