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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
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    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - platcap

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    - Platform


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# Operational Technology Classes d'extension (OT)

# Operational Technology Classes d'extension (OT) {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 22 minutes de lecture

L'application Modèles de classe CI CMDB de l'App Store ajoute ou met à jour des classes pour Operational Technology (OT).
L'application Modèles de classe CI CMDB ajoute des modèles de classe qui étendent la hiérarchie des classes, y compris les descriptions de classe, les règles d'identification, les entrées d'identificateur et, le cas échéant, les CMDB relations dépendantes. Vous pouvez utiliser les classes ajoutées comme n'importe quelle autre CMDB classe. Les applications telles que peuvent Schémas de découverte et de mappage des services utiliser les extensions de classe pour renseigner les CI et découvrir des technologies et des logiciels.

Consultez les [notes de mise à jour complètes de tous les modèles de classe CI CMDB](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/it-operations-management/store-rn-itom-cmdb-class-models.html?emcs_t=S2h8ZW1haWx8Ym9hcmRfc3Vic2NyaXB0aW9ufE1FMlVTSFREVDc3S0hTfDMzNDcxMjV8U1VCU0NSSVBUSU9OU3xoSw).

## Modèle de données de technologie opérationnelle (OT) {#cmdb-ci-class-models-operation-technology__section_bng_h1g_jxb}

Le Operational Technology modèle de données (OT) a été créé pour permettre la gestion des données \<\< appareil OT \>\>. Operational Technology qui contrôle les équipements industriels peut être basé sur du matériel de classe informatique (ordinateurs, serveurs, équipement réseau, etc.) ou sur des profils matériels spécifiques non inclus dans le modèle de ServiceNow classe IT (AUTOMATES, IHM, stations de travail d'ingénierie, historiens, etc.). Par conséquent, un seul appareil OT dans le modèle de données OT comprend deux composants principaux :  
1. Un enregistrement de classe CI. Il peut s'agir d'un CI de classe IT ou OT.
2. Un enregistrement de détails de l'appareil OT. Ceci décrit le type (fonction) de l'appareil OT et d'autres attributs spécifiques OT.
{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__ol_frz_31g_jxb}

Chaque appareil OT dans le CMDB peut être distingué comme ayant une référence \<\< Détails de l'appareil OT \>\> \[cmdb_ot_entity champ de référence\] à un enregistrement Détails de l'appareil OT spécifique \[table cmdb_ot_entity\]. Il s'agit d'une référence bidirectionnelle ; la référence ot_device de la table cmdb_ot_entity référence l'enregistrement CI. Si la référence cmdb_ot_entity d'un enregistrement CI donné n'est pas vide, le CI est considéré comme un appareil OT.  
Par exemple, un appareil OT IHM (interface homme-machine) peut être composé d'au moins deux façons différentes.

1. Un CI d'ordinateur avec un enregistrement détaillé d'appareil OT décrivant son \<\< type d'appareil OT \>\> comme IHM.
2. Un CI IHM avec un enregistrement détaillé d'appareil OT décrivant son \<\< type d'appareil OT \>\> également comme IHM.

{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__ol_mrb_q1g_jxb}  

De cette façon, une liste d'IHM peut être dérivée et une liste de tous les ordinateurs d'une entreprise peut également être dérivée.

Pour plus d'informations sur le modèle de données OT, reportez-vous à [Implementing the CSDM framework for Operational Technology](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ot-use-case-product-view&version=yokohama&pubname=yokohama-operational-technology&ft:locale=en-US).  
Vous pouvez utiliser les classes ajoutées comme n'importe quelle autre CMDB classe. Des applications telles que DécouverteOperational Technology pour et Graphe de services Connecteur pour Operational Technology (Excel) utilisent ces extensions de classe pour renseigner les CI et détecter diverses technologies et logiciels. Pour en savoir plus, consultez :

* [Service Graph Connector for Microsoft Excel](https://www.servicenow.com/docs/access?context=service-graph-connector-for-OT-excel&version=yokohama&pubname=yokohama-operational-technology&ft:locale=en-US)
* [IT Discovery for OT Networks](https://www.servicenow.com/docs/access?context=discovery-for-operational-technology&version=yokohama&pubname=yokohama-operational-technology&ft:locale=en-US)

{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__ul_vvf_55w_vpb}  
Remarque :  
En Operational Technology, les CI utilisés sur un réseau OT pour automatiser un processus industriel sont souvent appelés appareils OT. Ce terme ne doit pas être confondu avec un enregistrement d'appareil couramment utilisé dans la pratique de la gestion des actifs.

## Operational Technology Structure du schéma (OT) {#cmdb-ci-class-models-operation-technology__section_xjf_3q5_yjb}

<br />

<br />

## Classes {#cmdb-ci-class-models-operation-technology__section_jdk_55v_nkb}

Cette section répertorie les classes que l'application de l'App Modèles de classe CI CMDB Store ajoute ou met à jour.
Consultez la table des colonnes de classe pour plus de détails sur les colonnes ajoutées pour chaque classe.
Pour obtenir la liste des classes dans le , y compris les système de base classes que cette application peut étendre, reportez-vous à la section [Descriptions des tables CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GuprZS~twXDo2LemLxqx9Q "Liste des tables de la CMDB dans un système de base avec leur nom, leur étiquette et une description du type d’informations stockées dans la table.").  
Modèles de classe CI CMDB: la version 1.69.0 ajoute les classes suivantes pour Operational Technology (OT).{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_u4h_gdc_h2c__entry__2}

| Classe | Description |
|-|-|
| Installation du microprogramme \[cmdb_firmware_install\] | Microprogramme associé à l'appareil OT. |
| Valeur de clé \[cmdb_key_value\] | Informations supplémentaires relatives à l'appareil OT renseignées avec les intégrations OT disponibles et capturées en tant que paires clé-valeur. |
| Instance logicielle \[cmdb_sam_sw_install\] | Capture le logiciel installé sur l'appareil OT s'il Gestion des actifs logiciels n'est pas disponible. Remarque : Si Gestion des actifs logiciels est installé et autorisé, les données du logiciel installé sont disponibles dans la liste connexe Installation de logiciel. |
[ ]

{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_u4h_gdc_h2c}  
Modèles de classe CI CMDB: la version 1.59.0 ajoute les classes suivantes pour OT.{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_xjj_bpq_sfc__entry__3}

| Classe | Extensions | Description |
|-|-|-|
| Service du système OT \[cmdb_ci_ot_system_service\] | cmdb_ci_ot_system | Catégorie de technologies et de systèmes utilisés pour gérer, contrôler et surveiller les processus physiques, les machines et les opérations industrielles. |
[ ]

{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_xjj_bpq_sfc}  
Modèles de classe CI CMDB: la version 1.56.0 ajoute les classes suivantes pour OT.{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_gyf_r4q_sfc__entry__3}

| Classe | Extensions | Description |
|-|-|-|
| Système de contrôle de l'inspection de la qualité \[cmdb_ci_ot_qics\] | cmdb_ci_ot_control | Systèmes de contrôle qui aident spécifiquement aux fonctions de qualité et d'inspection. |
[ ]

{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_gyf_r4q_sfc}  
Modèles de classe CI CMDB: la version 1.30 ajoute les classes suivantes pour OT. {#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_olh_1xp_t4b__entry__3}

| Classe | Extensions | Description |
|-|-|-|
| CNC \[cmdb_ci_ot_cnc\] | cmdb_ci_ot_control | Commande numérique par ordinateur, utilisée pour le contrôle automatisé des outils d'usinage tels que les forets, les tours, les fraiseuses et pour les imprimantes 3D. |
| Le DCS \[cmdb_ci_ot_dcs\] | cmdb_ci_ot_control | Système de contrôle distribué. Réalise le contrôle à l'aide de l'intelligence distribuée sur le processus contrôlé, plutôt que par une seule unité située au centre. |
| DPU \[cmdb_ci_ot_dpu\] | cmdb_ci_ot_control | Unités de traitement distribuées. ICS sur un réseau dédié, chaque DPU gérant des milliers de points d'E/S. |
| EWS \[cmdb_ci_ot_ews\] | cmdb_ci_ot_supervisory | Station de travail d'ingénierie. Plate-forme informatique pour la configuration, la maintenance et le diagnostic des applications ICS et d'autres équipements de systèmes de contrôle. |
| Historien \[cmdb_ci_ot_historian\] | cmdb_ci_ot_supervisory | Historien des données. Une base de données centralisée prenant en charge l'analyse des données pour les processus industriels. |
| IHM \[cmdb_ci_ot_hmi\] | cmdb_ci_ot_supervisory | Interface homme-machine. Matériel ou logiciel par lequel un opérateur interagit avec un contrôleur. |
| IED \[cmdb_ci_ot_ied\] | cmdb_ci_ot_control | Appareil électronique intelligent. Reçoit ou envoie des données/un contrôle depuis ou vers une source externe pour les réseaux électriques. |
| Actionneur industriel \[cmdb_ci_ot_industrial_actuator\] | cmdb_ci_ot_field_device | Composant d'une machine qui est responsable du déplacement et du contrôle d'un mécanisme, tel que l'ouverture d'une vanne. |
| Lecteur industriel \[cmdb_ci_ot_industrial_drive\] | cmdb_ci_ot_field_device | Équipement utilisé pour contrôler la vitesse des machines. Il peut s'agir d'un appareil mécanique, électromécanique, hydraulique ou électronique. |
| Imprimante 3D industrielle \[cmdb_ci_ot_industrial_3d_printer\] | cmdb_ci_ot_control | Appareil utilisé en fabrication additive pour la construction d'un objet tridimensionnel à partir d'un modèle CAO ou d'un modèle numérique 3D. |
| Robot industriel \[cmdb_ci_ot_industrial_robot\] | cmdb_ci_ot_field_device | Système robotique utilisé pour la fabrication. |
| Capteur industriel \[cmdb_ci_ot_industrial_sensor\] | cmdb_ci_ot_field_device | Appareil de capteur utilisé pour surveiller l'intégrité de l'équipement |
| Équipement réseau \[cmdb_ci_netgear\] | cmdb_ci_hardware | L'équipement réseau est un appareil électronique nécessaire à la communication et à l'interaction entre les appareils d'un réseau informatique. |
| Technologie des opérations \[cmdb_ci_ot\] | cmdb_ci_hardware | Classe de base de Operational Technology, utilisée pour le contrôle industriel. Par exemple, dans l'industrie manufacturière. |
| Client OPC \[cmdb_ci_ot_opc_client\] | cmdb_ci_ot_supervisory | Module logiciel qui permet aux applications d'acquérir des données à partir d'un serveur SCC ou d'effectuer un contrôle de supervision à l'aide d'un serveur SCC. |
| Serveur SCC \[cmdb_ci_ot_opc_server\] | cmdb_ci_ot_control | Module logiciel qui permet aux applications de fournir leurs données au monde extérieur à l'aide d'OPC. |
| Module de contrôle OT \[cmdb_ci_ot_control_module\] | cmdb_ci_ot_control | Module tel qu'un PLC ou un DCS connecté à un système de contrôle OT. |
| Système de contrôle OT \[cmdb_ci_ot_control\] | cmdb_ci_ot | Classe de base pour les systèmes de contrôle industriel (ICS), généralement au niveau 1 ou 2 du modèle Purdue. |
| Système de surveillance OT \[cmdb_ci_ot_supervisory\] | cmdb_ci_ot | Classe de base pour les systèmes de surveillance, généralement au niveau 2 ou 3 du modèle Purdue. |
| PLC \[cmdb_ci_ot_plc\] | cmdb_ci_ot_control | Contrôleur logique programmable. Utilisé pour contrôler les appareils OT. |
| Convertisseur de protocole \[cmdb_ci_protocol_converter\] | cmdb_ci_hardware_network_gear | Appareil utilisé pour convertir le protocole standard ou propriétaire d'un appareil en protocole adapté à l'autre appareil ou à l'autre outil afin d'atteindre l'interopérabilité. |
| RTU \[cmdb_ci_ot_rtu\] | cmdb_ci_ot_control | Unité de terminal distant. Unité d'acquisition et de contrôle de données à usage spécial conçue pour prendre en charge les stations distantes DCS et SCADA |
| Client SCADA \[cmdb_ci_ot_scada_client\] | cmdb_ci_ot_supervisory | Contrôle de surveillance et acquisition de données. Client qui permet à un opérateur de gérer un serveur SCADA. |
| Serveur SCADA \[cmdb_ci_ot_scada_server\] | cmdb_ci_ot_control | Contrôle de surveillance et acquisition de données. Système capable de collecter et de traiter des données et d'appliquer des contrôles opérationnels sur longue distance. |
[ ]

{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_olh_1xp_t4b}

## Colonnes de classes {#cmdb-ci-class-models-operation-technology__section_nwl_mvv_nkb}

Modèles de classe CI CMDB: la version 1.30 ajoute les colonnes suivantes aux classes respectives.{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_zkl_cyf_pkb__entry__2}

| Colonnes ajoutées | Description |
|-|-|
| firmware_version | Version de microprogramme signalée par une source de découverte. |
| hardware_version | Version de matériel signalée par une source de découverte. |
[Tableau 1. Operational Technology (OT) Classe \[cmdb_ci_ot\]]

{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_zkl_cyf_pkb}  
{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_ob4_kyf_pkb__entry__2}

| Colonnes ajoutées | Description |
|-|-|
| has_module | Valeur vrai/faux indiquant si le système possède des modules, tels que l'architecture châssis/lame. |
| backplane_name | Nom ou numéro de chaîne signalé par le système pour le fond de panier. |
| backplane_id | ID unique signalé par le système pour le fond de panier |
[Tableau 2. Classe du système de contrôle OT \[cmdb_ci_ot_control_system\]]

{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_ob4_kyf_pkb}  
{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_ucf_bf1_t4b__entry__2}

| Colonnes ajoutées | Description |
|-|-|
| slot_number | Emplacement signalé dans le système de contrôle utilisé par ce module. |
| module_type | Type de module signalé par la source de découverte. |
[Tableau 3. Classe du module de contrôle OT \[cmdb_ci_ot_control_module\]]

{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_ucf_bf1_t4b}  
{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_wjk_tyf_pkb__entry__2}

| Colonnes ajoutées | Description |
|-|-|
| device_type | Liste décrivant si l'appareil fournit une entrée, une sortie ou les deux au système de contrôle parent. |
[Tableau 4. Classe de l'appareil de terrain OT \[cmdb_ci_ot_field_device\]]

{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_wjk_tyf_pkb}  
{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_l2g_kgx_vbc__entry__2}

| Colonnes ajoutées | Description |
|-|-|
| display_name | Nom du système OT. |
| isa_entity_site | Site où se trouve le système OT. |
[Tableau 5. Classe de service du système OT \[cmdb_ci_ot_system_service\]]

{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_l2g_kgx_vbc}

## Vue du formulaire {#cmdb-ci-class-models-operation-technology__section_hm4_rn1_jxb}

Toutes les Operational Technology classes d'extension (OT) ont une vue de formulaire \<\< Vue par défaut \>\> qui inclut l'attribut Détails de l'appareil OT en haut du formulaire. Le tableau suivant répertorie les autres classes qui disposent de la vue Technologie opérationnelle (OT) dans leur menu contextuel de formulaire. Il s'agit de la vue de formulaire par défaut pour les utilisateurs ayant le rôle cmdb_ot_viewer pour les classes suivantes.  
{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_ewf_vp1_jxb__entry__2}

| Classe | Description |
|-|-|
| Matériel de base \[cmdb_ci_hardware\] | Classe de base pour le matériel. |
| Ordinateur de base \[cmdb_ci_computer\] | Une extension de la table Matériel, capturant les propriétés de l'ordinateur. |
| Serveur de base \[cmdb_ci_server\] | Classe de base pour tous les types de serveurs. |
| Serveur Linux \[cmdb_ci_linux_server\] | Serveur exécutant un logiciel Linux. |
| Serveur Windows \[cmdb_ci_win_server\] | Un serveur exécutant le système d'exploitation Microsoft Windows Server. |
| Classe de base de l'appareil IoT \[cmdb_ci_iot\] | Table parente contenant les types d'appareils de l'Internet des objets. |
| Pare-feu IP et classes étendues \[cmdb_ci_ip_firewall\] | Contient tous les pare-feu du réseau. |
| Routeur IP \[cmdb_ci_ip_router\] | Spécialisation de la table Équipement réseau \[cmdb_ci_netgear\]. |
| Commutateur IP \[cmdb_ci_ip_switch\] | Spécialisation de la table Équipement réseau \[cmdb_ci_netgear\]. |
| Convertisseur de protocole \[cmdb_ci_protocol_converter\] | Appareil utilisé pour convertir le protocole standard ou propriétaire d'un appareil en protocole adapté à l'autre appareil ou à l'autre outil afin d'atteindre l'interopérabilité. |
[ ]

{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_ewf_vp1_jxb}

Les classes non incluses dans la table n'ont pas la Operational Technology vue (OT) par défaut. Pour tous les cours supplémentaires requis, vous pouvez ajouter la Operational Technology vue (OT) au menu contextuel du formulaire. Pour plus d'informations sur les options du menu contextuel de formulaire, reportez-vous à la section [Form context menu](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_FormContextMenu&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US).

## Rôles et logique de contrôle d'accès (ACL) {#cmdb-ci-class-models-operation-technology__section_agt_nt2_s4b}

Les rôles suivants sont associés aux Operational Technology classes (OT) \[cmdb_ci_ot\] et aux tables associées qui suivent :

Administrateur (cmdb_ot_admin)
:   Peut créer, lire, mettre à jour et supprimer des enregistrements OT. Un administrateur peut également modifier le type d'appareil OT sur le formulaire d'appareil OT et gérer des configurations spécifiques sur les tables d'entité OT.

Éditeur (cmdb_ot_editor)
:   Peut créer, lire, mettre à jour et supprimer les enregistrements d'appareils OT.

Visionneuse (cmdb_ot_viewer)
: Autorisation de lecture des enregistrements d'appareils OT.  
Remarque :  
Pour les tables cmdb_ci_ot et cmdb_ot_entity :

* Un utilisateur doit disposer de l'un de ces trois rôles OT pour afficher les appareils OT.
* Les utilisateurs informatiques disposant d'un rôle ITIL affecté ne peuvent pas afficher les appareils OT dans la table cmdb_ci_ot et les enregistrements dans la table cmdb_ot_entity. Les utilisateurs informatiques peuvent toujours consulter les classes d'actifs informatiques, telles que Ordinateur, Logiciels installés.
{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__ul_kf4_tmw_5qb}

Les clients OT peuvent souhaiter restreindre l'accès aux appareils OT aux utilisateurs disposant d'un rôle IT (ITIL) uniquement, à la fois en tant que visionneur et en tant qu'administrateur.

## Structures de relations clés {#cmdb-ci-class-models-operation-technology__section_edm_155_yjb}

Utilisez les relations clés suivantes en tant que directives importantes lors de la création Operational Technology de CI (OT) :  
Entité OT  
Étant donné que n'importe quelle classe CI peut se trouver sur un réseau OT, la table d'entité OT \[cmdb_ot_entity\] capture les attributs supplémentaires requis dans un environnement OT :{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_wmf_f32_s4b__entry__2}

| Attribut | Description |
|-|-|
| Criticité opérationnelle | Criticité opérationnelle affectée dans la source de découverte. |
| Appareil OT | Référence au CI qui se trouve sur le réseau OT. |
| Type d'appareil OT | Fonction de l'appareil OT, quelle que soit la classe CI. * Pour un dispositif IHM dédié, le CI est dans la classe cmdb_ci_ot_hmi et le type d'appareil OT doit être IHM. * Pour un ordinateur remplissant la fonction d'IHM, le CI est dans la classe cmdb_ci_computer et le type d'appareil OT doit être IHM {#cmdb-ci-class-models-operation-technology__ul_urk_v32_s4b} |
| Niveau de retard | Niveau de retard de l'appareil OT. |
| Zone | Zone affectée à l'appareil OT, généralement utilisée dans le contexte d'un modèle de zone/conduit. |
| Attribut de critère IRE (ire_criterion) | Agit comme un attribut de critère pour une entrée liée à l'entité OT. |
[ ]

{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_wmf_f32_s4b}

L'entité OT est une liste connexe ajoutée à la Operational Technology table (OT) \[cmdb_ci_ot\] et aux tables étendues. Si vous souhaitez afficher les métadonnées d'entité OT sur une classe CI existante, ajoutez d'abord la liste connexe au formulaire.  
Type d'entité OT

La table Type d'entité OT \[cmdb_ot_entity_type\] suit le type d'appareil OT dont un CI OT ou non OT remplit la fonction. Il constitue une partie nécessaire du modèle de données au niveau de Purdue et étend la table Fichier d'application \[sys_metadata\].  
Cela Now Platform inclut des enregistrements représentant les types d'appareils OT courants des CI d'appareils OT. Les attributs de la table Type d'entité OT sont les suivants :{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_akh_fj2_s4b__entry__2}

| Attribut | Description |
|-|-|
| Étiquette | Nom d'affichage d'un type d'appareil OT spécifique. |
| Nom | Valeur utilisée pour identifier un type d'appareil OT spécifique. |
| table OT | Valeur utilisée pour remplir automatiquement le champ Type de l'enregistrement d'entité OT \[cmdb_ot_entity\] d'un CI de classe OT. |
| Société parente | Type de parent d'un type spécifique, qui fait référence à un enregistrement dans la même table \[cmdb_ot_entity_type\]. |
[ ]

{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_akh_fj2_s4b}  
Modèle de mappage de classe OT

La table Modèle de mappage de classe OT \[ot_class_mapping_template\] étend le fichier d'application \[sys_metadata\] et est utilisée par OT Connecteurs du graphe de services (SGC) pour classer un appareil dans la classe CI correcte en fonction des données sources.  
Chaque SGC peut étendre la table de modèle de mappage de classe OT et créer une classe enfant dans l'application SGC. Cela définit les détails de classification des appareils spécifiques à SGC. Par exemple, la table Mappage de classe SGC Excel \[excel_sgc_class_mapping\] est un enfant du modèle de mappage de classe OT créé dans le périmètre de l'application Connecteur du graphe de services pour Microsoft Excel, qui stocke les détails de classification spécifiques pour Connecteur du graphe de services pour Microsoft Excel.  
Remarque :  
Le modèle de mappage de classe OT ne stocke aucun enregistrement de détails de classification. Les tables enfants spécifiques à chaque SGC stockent les enregistrements de classification qu'un SGC peut utiliser.  
Les attributs de table du modèle de mappage de classe OT comprennent :{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_chx_yvt_wdc__entry__2}

| Attribut | Description |
|-|-|
| Classes sources | La classe du CI source. |
| Classe cible CMDB | Classe attendue ServiceNow pour le CI. |
| Type d'appareil OT | Le type de catégorie dans lequel l'appareil OT est classifié. Le type d'appareil est également la fonction que l'appareil exécute sur le réseau OT. Par exemple : Un appareil informatique, tel qu'un serveur, peut être converti en appareil OT et la fonction qu'il joue sur le réseau est une IHM. Par conséquent, sa classe est serveur et son type d'appareil est IHM. Remarque : Dans certains cas, il existe des appareils OT sans fonction OT ou des appareils OT pour lesquels le type d'appareil est inconnu. Pour les appareils OT sans fonction OT, sélectionnez Aucune fonction OT. Pour les appareils OT où le type d'appareil est inconnu, sélectionnez Inconnu. |
| Autoriser la classification du système d'exploitation | Lorsque la valeur est définie sur True, si un système d'exploitation est trouvé sur le CI, la cible est déplacée de la classe cible de cette table vers une classe qui correspond à son système d'exploitation ServiceNow . Par exemple, si Historian est la classe cible, mais que le système d'exploitation Windows Server est trouvé dans la charge utile, le CI est classifié comme un CI Windows Server et son type d'appareil OT est défini sur Historian. |
| Actives | Lorsque cette option est cochée, le mappage de classe est défini sur Actif et pris en compte lors de la classification des appareils. |
[ ]

{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_chx_yvt_wdc}  
Numéro de série  
Lors de l'identification des CI, le processus Identification and Reconciliation Engine (IRE, Moteur d'identification et de rapprochement) recherche un numéro de série à deux emplacements. L'une est l'attribut du numéro de série du CI et l'autre est la table Numéro de série \[cmdb_serial_number\], en référence à la Operational Technology table (OT) \[cmdb_ci_ot\].

* Il stocke tout numéro de série d'un type autre que le numéro de série système, et uniquement dans la table des numéros de série (et non dans l'attribut CI du serveur).
* Si le numéro de série système est disponible, il est stocké à la fois dans l'attribut Numéro de série du CI et dans la table Numéro de série.
* La table des numéros de série est une relation plusieurs-à-un qui renvoie au Operational Technology CI (OT). Cette table comporte un champ Type pour spécifier le type du numéro de série.
* Pour Operational Technology (OT), utilisez la valeur system chaîne pour le type de numéro de série afin de garantir un rapprochement approprié entre différentes sources.
{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__ul_nvh_ll2_s4b}  
Carte réseau  
Utilisez la classe Carte réseau \[cmdb_ci_network_adapter\] pour stocker les cartes réseau.

1. Définissez l'attribut Adresse MAC comme la valeur de l'adresse MAC.
   * Formatez la chaîne avec des séparateurs deux-points entre les octets et les caractères hexadécimaux minuscules avec des zéros complétés.
   * Par exemple, \<\< f8 :f2:1e :00 :d4:66 \>\>.
   {#cmdb-ci-class-models-operation-technology__ul_fqx_km2_s4b}
2. Définissez l'attribut Nom dans la classe Carte réseau comme étant identique à l'adresse MAC.
3. Dans la table Relation de CI \[cmdb_rel_ci\], créez une relation Propriété de :Possède avec le CI matériel associé.
4. Si vous utilisez le CI avec une référence au CI matériel associé, spécifiez une référence dans la table Carte réseau \[cmdb_ci_network_adapter\].
{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__ol_ktw_2m2_s4b}  
Adresse IP  
Utilisez la classe IP Address (Adresse IP) \[cmdb_ci_ip_address\] pour stocker les adresses IP.

1. Stockez une valeur d'adresse IP dans l'attribut Adresse IP et dans l'attribut Nom pour éviter les attributs de nom vides.
   * Stocke une valeur d'adresse IP IPv4 au format \<\< NNN \>\>. NNN. NNN. NNN', avec des octets décimaux et des séparateurs de points. Les valeurs non conformes doivent être considérées comme non valides et nettoyées en valeurs nulles.
   * Stocke une valeur d'adresse IP IPv6 en utilisant des hexadécimaux minuscules avec des séparateurs deux-points. Les valeurs non confirmées doivent être considérées comme non valides et nettoyées en valeurs nulles.
   {#cmdb-ci-class-models-operation-technology__ul_ubf_dq2_s4b}
2. Définissez l'attribut Netmask sur l'adresse IP.
3. Définissez l'attribut Nom dans la classe Carte réseau comme étant identique à l'adresse MAC.
4. Dans la table Relation de CI \[cmdb_rel_ci\], créez une relation Owned By ::Owns avec le CI matériel associé.
5. Dans la table Relation de CI \[cmdb_rel_ci\], créez une relation Owned By ::Owns avec le CI matériel associé.
6. Pour l'adresse IP, spécifiez une référence à la table Carte réseau \[cmdb_ci_network_adapter\], en utilisant l'élément de configuration avec une référence au CI matériel associé.
7. Pour assurer le bon fonctionnement des règles d'identification du système de base, stockez également l'adresse IP dans la classe de carte réseau associée.
{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__ol_d2t_np2_s4b} Carte réseau et adresse IP  
Utilisez la classe IP Address (Adresse IP) \[cmdb_ci_ip_address\] pour stocker les adresses IP.

1. Stocke l'adresse MAC de la carte réseau installée sur un serveur, dans la classe Carte réseau \[cmdb_ci_network_adapter\].
2. Stocke l'adresse IP dans la classe d'adresse IP \[cmdb_ci_ip_address\].  
   Remarque :  
   Ne stockez pas l'adresse MAC ou l'adresse IP dans la Operational Technology table (OT) \[cmdb_ci_ot\]. Le formulaire par défaut Operational Technology (OT) est configuré pour afficher l'adresse IP dans la table Carte réseau.
{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__ol_m33_2ln_1rb} Informations de stockage de sauvegarde  
Utilisez la classe Informations de stockage de sauvegarde \[cmdb_backup_storage_information\] pour créer des enregistrements de sauvegarde qui identifient l'appareil dans les services de sauvegarde internes ou externes. La table Informations de stockage de sauvegarde comprend les attributs suivants :{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_knt_kyp_ccc__entry__2}

| Attributs | Description |
|-|-|
| Statut de la configuration de sauvegarde | Indique si le CI a été configuré dans le service ou le dispositif de sauvegarde avec les stratégies pertinentes. |
| Source de découverte | Source de découverte de l'enregistrement de la copie de sauvegarde. |
| Service de sauvegarde | Référence au service technique hébergeant un système, des Modèle de données de services de base services ou des dispositifs de sauvegarde externes et internes |
| Géré par | ID d'e-mail de l'utilisateur responsable de la gestion de la copie de sauvegarde. |
| Dernière sauvegarde réussie | Date et heure de la dernière sauvegarde réussie effectuée pour un appareil. |
| ID de la source de sauvegarde | Enregistrement de service de sauvegarde d'un appareil, qui identifie l'appareil dans les services de sauvegarde externes ou internes. L'ID de la source de sauvegarde peut inclure host_id, vcenter_id, instance_id db_id. |
| Objectif de point de reprise | Le temps qui peut s'écouler entre les sauvegardes et la quantité de données perdues. |
| Mode d'exécution | Indique si la copie de sauvegarde est configurée pour s'exécuter automatiquement périodiquement ou si elle est exécutée manuellement selon les besoins. |
| Dernière tentative de sauvegarde | Date et heure de la dernière tentative de sauvegarde effectuée pour un appareil. |
| Source de sauvegarde | Détails du CI sauvegardé. Cette table contient les détails de l'état de la copie de sauvegarde pour le CI référencé. |
| Géré par le groupe | Groupe de support principal responsable de la gestion de la copie de sauvegarde. |
| Domaine | ID du domaine auquel l'instance appartient. |
[ ]

{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_knt_kyp_ccc}

## Structures de référence clés {#cmdb-ci-class-models-operation-technology__section_t41_bs2_s4b}

L'utilisation des références clés suivantes est un guide de bonnes pratiques lors de la création d'enregistrements Operational Technology (OT) :

* Lors de la création d'enregistrements d'ordinateur ou de serveur pour les appareils OT qui s'exécutent sur des ordinateurs ou des serveurs, consultez les rubriques suivantes :
  * [Classe Computer \[cmdb_ci_computer\] (Ordinateur)](ckvQPebesd67DZB6xMAN0w "Attributs, règle d’identification et autres structures de schéma importantes pour la CMDB classe Computer [cmdb_ci_computer].")
  * [Classe de serveur \[cmdb_ci_server\]](yHKVb2456EuTqCGfXrNLTw "Attributs, règle d’identification et autres structures de schéma importantes pour la CMDB classe Server [cmdb_ci_server].")
  {#cmdb-ci-class-models-operation-technology__ul_hgd_ks2_s4b}
* Les attributs Manufacturer (Fabricant) et Model ID (ID de modèle) sont des attributs de référence aux tables de société \[core_company\] et de modèle de produit \[cmdb_model\], respectivement.
* Les attributs Propriété de, Affecté à, Géré par et Pris en charge par sont des attributs de référence à la table Utilisateur \[sys_user\]. Les attributs Groupe de changement et Groupe de support sont des attributs de référence à la table Groupe \[sys_user_group\].
{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__ul_qdn_ys2_s4b}

## Règles d'identification {#cmdb-ci-class-models-operation-technology__section_wsf_kq5_yjb}

Le Now Platform contient une règle d'identification prédéfinie pour les Operational Technology classes (OT). Cette règle d'identification comporte les entrées d'identificateur de clé suivantes, classées par ordre de priorité :

1. Entrée d'identificateur qui utilise l'identification spécifiée dans le numéro de série \[cmdb_serial_number\] comme table de recherche. La table des numéros de série est une référence plusieurs-à-un du numéro de série vers le CI du serveur.Conditions facultatives pour filtrer les enregistrements pendant l'identification et le rapprochement.

   Remarque :  
   Pour les règles d'identification de recherche, vous devez remplir les conditions obligatoires sous Configuration avancée.
2. Entrée d'identificateur spécifiée dans l'attribut Numéro de série dans le CI.
3. Entrée d'identificateur spécifiée dans l'attribut Adresse Mac de la table Carte réseau.Conditions facultatives pour filtrer les enregistrements pendant l'identification et le rapprochement.

4. Entrée d'identificateur pour l'attribut Name.
   * Si le numéro de série et l'adresse MAC ne sont pas disponibles, l'attribut Name (qui est généralement le nom d'hôte signalé par le système) est utilisé.
   * Si le numéro de série et le nom ne sont pas disponibles, et que seule l'adresse MAC est disponible, utilisez l'adresse MAC comme nom du CI. L'utilisation de l'adresse MAC comme nom du CI permet de s'assurer de ne pas créer un CI vide.
   {#cmdb-ci-class-models-operation-technology__ul_qd5_fh2_s4b}
5. Entrée d'identificateur qui utilise un identificateur d'instance de produit (PID) sur le CI.

{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__ol_rrm_sg2_s4b}  
Remarque :  
Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique [Identification et rapprochement CMDB (IRE)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wpxJEAZpVOXcXAFQfBm_fA "Le module Identification et rapprochement fournit un cadre centralisé pour identifier et rapprocher les données provenant de différentes sources de données. Cela permet de préserver l’intégrité de la CMDB table et de certaines non-tablesCMDB lorsque plusieurs sources de données sont utilisées pour créer et mettre à jour les enregistrements de CI.").  
Reclassification des appareils IT sur votre réseau OT  
À partir de la Xanadu version, vous pouvez créer un identificateur de carte réseau sur la règle d'identification OT pour reclasser les appareils IT sur votre réseau OT. La création d'un identificateur d'adaptateur réseau sur la règle d'identification OT remplace l'entrée d'identificateur de carte réseau de la règle d'identification matérielle. Pour ce faire, effectuez les actions suivantes :

1. Accédez à TousConfigurationGestionnaire de classe de CI.
2. Sous Matériel dans le menu Classes CI, sélectionnez la classe Technologie opérationnelle (OT).
3. Dans le menu Informations de classe , sélectionnez Règle d'identification.
4. Sous Entrées d'identificateurs, sélectionnez Ajouter.
5. Dans la boîte de dialogue contextuelle Nouvelle entrée d'identificateur, choisissez Utiliser les attributs d'une autre table (Table de recherche), puis sélectionnez Suivant.
6. Dans la boîte de dialogue Créer une entrée d'identificateur, procédez comme suit :
   1. Sélectionnez la table Hardware (Matériel ) dans la liste déroulante Rechercher sur la table .
   2. Entrez 400 dans le champ Priorité .
   3. Sélectionnez Carte réseau dans la table de recherche de la liste déroulante.
   4. Sélectionnez l'adresse MAC dans la liste déroulante Attributs de critère .
   5. Sélectionnez Enregistrer.
   {#cmdb-ci-class-models-operation-technology__ol_wj4_qjl_dcc}

{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__ol_brs_hlm_bcc}  
Remarque :  
Les appareils informatiques sur un réseau OT ne sont pas reclassés automatiquement. Si vous souhaitez reclasser automatiquement les appareils IT vers OT, vous devez effectuer une mise à niveau Xanadu vers la dernière version ou vers la dernière Now Platform version avec la dernière Modèles de classe CI CMDB version .

## Entrées associées {#cmdb-ci-class-models-operation-technology__section_kvf_vcg_sbc}

Les entrées connexes pour les règles d'identification OT permettent à OT Connecteurs du graphe de services de créer des enregistrements connexes, tels que des enregistrements d'appareils OT, des enregistrements de sauvegarde, etc. La Operational Technology règle de classe \[cmdb_ci_ot\] contient les entrées connexes suivantes :

* Informations de stockage de copie de sauvegarde \[cmdb_backup_storage_information\]
* Métadonnées du système externe \[cmdb_key_value_v2\]
* Appareil OT \[cmdb_ot_entity\]
* Installation du microprogramme \[cmdb_firmware_install\]
* Valeur de clé \[cmdb_key_value\]
* Instance logicielle \[cmdb_software_instance\]
{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__ul_dbb_t14_sbc}  
La règle du module de contrôle OT \[cmdb_ci_ot_control_module\] contient les entrées connexes suivantes :

* Informations de stockage de copie de sauvegarde \[cmdb_backup_storage_information\]
* Appareil OT \[cmdb_ot_entity\]
* Installation du microprogramme \[cmdb_firmware_install\]
* Valeur de clé \[cmdb_key_value\]
* Instance logicielle \[cmdb_software_instance\]
{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__ul_w25_1b4_sbc}

## Classes obsolètes {#cmdb-ci-class-models-operation-technology__section_jc1_y22_s4b}

Modèles de classe CI CMDB: version 1.30 déconseillée (pas supprimée, mais marquée comme suit) avec la version du modèle de classe OT :{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_vyk_n4h_t4b__entry__2}

| Classe | Description |
|-|-|
| Interface homme-machine \[cmdb_ci_hmi\] | Appareils OT déplacés vers cmdb_ci_ot pour prendre en charge des cas d'utilisation plus larges. Utilisez cmdb_ci_ot_hmi à la place. |
| Appareil de production industrielle \[cmdb_ci_manufacturing\] | Appareils OT déplacés vers cmdb_ci_ot pour prendre en charge des cas d'utilisation plus larges. Utilisez cmdb_ci_ot comme classe de base ou d'autres classes enfants génériques, selon le cas. |
| Contrôleur logique programmable \[cmdb_ci_plc\] | Appareils OT déplacés vers cmdb_ci_ot pour prendre en charge des cas d'utilisation plus larges. Utilisez cmdb_ci_ot_plc à la place. |
[ ]

{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_vyk_n4h_t4b}  
Un script a été fourni pour migrer les enregistrements de ces classes vers les nouvelles tables de classes. Le rôle admin est nécessaire pour effectuer les tâches suivantes :

1. Accédez à Définition du systèmeInclusions de script
2. Recherchez l'enregistrement nommé OTDevicesMigrationUtils.
3. Accédez à DéfinitionInclusions de script.
4. Dans la fenêtre d'arrière-plan, copiez et collez le script fourni.
5. Sélectionnez le périmètre approprié et exécutez le script.
{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__ol_tj1_1g2_s4b}

## Dépannage {#cmdb-ci-class-models-operation-technology__section_lyb_j22_s4b}

Voici quelques conseils de dépannage :{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_e4g_422_s4b__entry__2}

| Problème | Résolution suggérée |
|-|-|
| Impossible de voir les éléments de menu de l'appareil OT | Assurez-vous que les rôles appropriés sont affectés à l'utilisateur connecté. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Rôles précédent. |
| Erreur lors de la création ou de la mise à jour d'un enregistrement d'appareil OT | N'autorisez qu'un seul enregistrement d'appareil OT (cmdb_ot_entity) par CI. |
[ ]

{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__table_e4g_422_s4b}

## Demander des applications dans l'App Store {#cmdb-ci-class-models-operation-technology__section_q43_zl2_ylb}

Visitez le site Web [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les [ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions](https://docs.servicenow.com/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__inline-send-to-store}
Cela [Modèles de classe CI CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Dl60FAau21983aHzdJ5Kvw "Le CMDB contient système-de-base des classes qui stockent des données sur les éléments de configuration (CI). L’application Modèles de classe CI CMDB ServiceNow Store ajoute des modèles de classe qui étendent la hiérarchie des classes, y compris les descriptions de classe, les règles d’identification, les entrées d’identificateur et les CMDB relations dépendantes le cas échéant.") ajoute des modèles de classe qui étendent la hiérarchie des CMDB classes, notamment :

* Descriptions des classes
* Règles d'identification
* Entrées d'identificateurs
* Relations dépendantes, le cas échéant.
{#cmdb-ci-class-models-operation-technology__ul_trf_k5w_vpb}
**Concepts associés**   

* [CMDB Modèle de schéma](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pMPJCFm3KaZ9VoaZfsINdA "Le Base de données de gestion des configurations (CMDB) modèle de schéma est une série de tables connectées qui contiennent tous les actifs et services d’entreprise contrôlés par une société et ses configurations.")

