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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
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    - yokohama

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - Platform


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# Explorer

# Explorer Réinitialisation du mot de passe {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Obtenez une vue d'ensemble de Réinitialisation du mot de passe, Réinitialisation du mot de passede l'application Windows et Réinitialisation du mot de passe pour Agent virtuel.

Découvrez comment installer, configurer et Réinitialisation du mot de passede l'application Windows utiliser Réinitialisation du mot de passe pour votre organisation.

[Réinitialisation du mot de passe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gEOaxNdLCiRI6WgqiKSEYg "L’application Réinitialisation du mot de passe applique des mots de passe forts et sécurisés en permettant aux utilisateurs finaux de réinitialiser ou de modifier leurs mots de passe à l’aide du processus en libre-service ou en demandant l’assistance d’un agent du centre de services.") L'application Réinitialisation du mot de passe applique des mots de passe forts et sécurisés en permettant aux utilisateurs finaux de réinitialiser ou de modifier leurs mots de passe à l'aide du processus en libre-service ou en demandant l'assistance d'un agent du centre de services.

[Réinitialisation du mot de passe pour Agent virtuel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yKYBw_sLJEboXDzAlUnjnQ "Améliorez l’expérience de l’utilisateur final avec Réinitialisation du mot de passeAgent virtuel pour qu’il gère les problèmes de support courants à l’aide de conversations prédéfinies.") Améliorez l'expérience de l'utilisateur final avec Réinitialisation du mot de passeAgent virtuel pour qu'il gère les problèmes de support courants à l'aide de conversations prédéfinies.

[Réinitialisation du mot de passede l'application Windows](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/I6HRDOWlRXqD63yPvZB4fA "Permet Réinitialisation du mot de passede l'application Windows à un utilisateur qui oublie le mot de passe ou qui est bloqué hors d’un Windows ordinateur de réinitialiser le mot de passe directement à partir de l’écran Windows de connexion.") Permet Réinitialisation du mot de passede l'application Windows à un utilisateur qui oublie le mot de passe ou qui est bloqué hors d'un Windows ordinateur de réinitialiser le mot de passe directement à partir de l'écran Windows de connexion.

[Demande de réinitialisation du mot de passe administrateur par défaut](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UvUC0juruNVVmYgQbBAtNg "Vous pouvez demander une réinitialisation du mot de passe administrateur de l’instance par défaut via Catalogue de services, ce qui déclenche un processus automatisé pour terminer la réinitialisation en toute sécurité.") ServiceNow® a implémenté un workflow automatisé pour rationaliser le processus de réinitialisation du mot de passe administrateur de l'instance par défaut. Lorsqu'un client doit réinitialiser son mot de passe administrateur d'instance par défaut, il peut initier la demande via un élément spécifique Catalogue de services . Cette demande crée automatiquement un enregistrement de changement, qui est ensuite traité de bout en bout à l'aide de l'automatisation. Cela garantit que la réinitialisation du mot de passe est gérée efficacement et en toute sécurité, sans intervention manuelle.
**Concepts associés**   

* [Séparation de domaine et l'application Réinitialisation du mot de passe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2Z8UC8q4Wrgxs2ADCecS1A "L'application Réinitialisation du mot de passe prend en charge Séparation de domaine. Un processus de réinitialisation de mot de passe que vous définissez dans un domaine est isolé d’un processus que vous créez dans un autre domaine. Séparation de domaine vous permet de séparer les données, les processus et les tâches administratives en groupes logiques appelés domaines. Vous pouvez contrôler plusieurs aspects de cette séparation, notamment les utilisateurs qui peuvent voir les données et y accéder.")  
**Référence associée**   

* [Installé avec Réinitialisation du mot de passe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qiqGHEnV2Ik9ht9P6X_7CQ "Les tables, les rôles, les règles métier, les scripts et les workflows sont installés avec l’application Réinitialisation du mot de passe .")