--- sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Formateur de relations de CI # Formateur de relations de CI {#ariaid-title1} * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 30 janv. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 minutes de lecture Le formulaire de CI par défaut inclut un formateur de relations de CI à partir duquel vous pouvez examiner un CI et ses relations dans différentes vues. À partir du formateur de relations CI, vous pouvez également lancer l'éditeur de relations CI pour le CI. Si le module d'extension Séparation de domaine est activé, seules les relations dans lesquelles l'utilisateur connecté est autorisé à afficher les deux CI s'affichent. Le formateur de relations de CI contient une liste des CI associés et une barre d'outils avec des contrôles permettant d'afficher les relations entre le CI actuel et les CI associés. Vous pouvez configurer les contrôles de ce formateur pour modifier différents aspects de la vue. Pour plus d'informations sur les formateurs, voir [Création d'un formateur et ajoutez-le au formulaire](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateAFormatter&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US). Remarque : * Si un point de terminaison est un enfant dans une relation et que le même point de terminaison est un parent dans une autre relation, ce point de terminaison est masqué et n'apparaît pas dans la vue du formateur de relations. De même, les chaînes de qualificatif de relation sont également masquées et n'apparaissent pas dans la vue du formateur de relation. * Exemple : CI1 \> point de terminaison \> CI2 Dans cet exemple, CI1 est lié à CI2 par des relations avec le point de terminaison. Une seule relation s'affiche dans le formateur de relations : CI1 \> CI2 (Ces relations apparaissent comme une relation directe sans point de terminaison, car le point de terminaison est un parent dans une relation et un enfant dans une autre relation). * Exemple : CI1 \> point de terminaison1 \> CI2 \> point de terminaison 2Deux relations apparaissent dans le formateur de relations : CI1 \> CI2 (le point de terminaison 1 est masqué, car il s'agit d'un parent dans une relation et d'un enfant dans une autre relation). CI1 \> CI2 \> point de terminaison 2 (apparaît comme une relation de niveau 2 : le point de terminaison 1 est masqué et point de terminaison 2 apparaît comme un enfant et non comme un parent dans une autre relation). {#c_CIRelationsFormatterNG__ul_nxh_kqc_qdb} * Sur les instances qui ne répondent pas aux exigences de navigateur Internet pour le formateur de relations CI, le formulaire de CI par défaut inclut le formateur de relations de CI hérité à la place. Pour plus d'informations, consultez [Formateur de relations CI hérité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kZR0b_x~K_trnh7yvqj2dg#r_LegacyCIRelationsFormatter "Sur les instances qui ne répondent pas aux exigences de navigateur Internet pour le dernier formateur de relations CI, le formulaire CI par défaut inclut le formateur de relations CI hérité à la place."). * Les CI qui ne sont pas étendus à partir de la table Configuration Item (Élément de configuration) \[cmdb_ci\] ne sont pas affichés dans les cartes Vue des dépendances ni dans les formateurs de relations CI. * Il s'agit Applicative Flow To::Application Flow From d'un type de relation spécial utilisé uniquement entre les Mappage des services points de terminaison. Ce type de relation n'est pas destiné à être utilisé en tant que relation entre CI et n'est CMDB donc pas affiché dans le formateur de relations. {#c_CIRelationsFormatterNG__ul_llg_bz2_31b} {#c_CIRelationsFormatterNG__table_v4g_n21_1s__entry__2} | Contrôle | Définition | |-|-| | ![Ajouter une icône de relation CI.]() Ajouter une relation CI | Démarre l'éditeur de relations pour créer manuellement des relations CI. Pour plus d'informations (y compris sur les rôles requis pour que le contrôle '+' apparaisse), reportez-vous à la section [Créer ou modifier une relation CI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NIbkfZ6DyUPmje313UoDxw "Utilisez l’éditeur de relations pour afficher, créer ou modifier les relations de CI. Vous pouvez ouvrir l’éditeur de relations à partir du formateur de relations CI."). | | ![Icône Afficher Vue des dépendances.]() Afficher les vues des dépendances | Lance une carte Vue des dépendances dans une autre fenêtre ou un autre onglet. Le CI est le nœud central de la carte, avec un nombre configurable de niveaux au-dessus et en dessous de ce nœud dans la hiérarchie. Les indicateurs de carte situés en regard des nœuds indiquent le nombre de tâches, d'incidents, de problèmes, de changements ou de pannes associés à ce nœud. Cliquez avec le bouton droit pour développer les nœuds réduits ou afficher une liste de tâches ou de problèmes connexes. Pour plus d'informations, consultez [la carte Vue des dépendances](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YbQI56fD4q~54rKYpDEcJg "ServiceNow Les cartes Vue des dépendances affichent graphiquement les CI qui prennent en charge les services d’application ou d’entreprise et les relations entre les CI."). | | Rechercher un CI | Filtre les CI inclus dans l'affichage. | [Tableau 1. Contrôles d'affichage des CI associés] {#c_CIRelationsFormatterNG__table_v4g_n21_1s} Cliquez sur l'icône Paramètres ( ![icône Paramètres.]()) pour configurer des paramètres d'affichage supplémentaires qui filtrent les données affichées. Les paramètres sont préservés lors de la déconnexion et de la reconnexion. {#c_CIRelationsFormatterNG__table_zsl_qw4_ms__entry__2} | Paramètre | Description | |-|-| | Afficher les relations dans une disposition plane/arborescente | Pour afficher une liste plate des CI associés regroupés par type de relation par ordre alphabétique, cliquez sur Plat (valeur par défaut). Pour afficher les groupes de CI associés dans une arborescence hiérarchique, cliquez surArborescence. Si vous sélectionnez l'arborescence, vous ne pouvez pas configurer d'autres paramètres pour afficher les CI associés. Une seule liste des relations en amont et en aval s'affiche. | | Afficher les relations dans une disposition Division/Fusion | Pour afficher une liste unique comprenant des relations en amont et en aval, cliquez sur Fusionner (valeur par défaut). Les relations sont regroupées par type de relation. Pour afficher des listes distinctes pour les relations en amont et en aval, cliquez sur Fractionner. | | Filtrer les relations par niveau max | Sélectionnez le nombre de niveaux en aval et en amont dans la hiérarchie à inclure lors de l'affichage des CI dans une vue plane. La valeur par défaut est de 3. | | Filtrer les relations par type de relation | Sélectionnez les types de relations à afficher. La valeur par défaut est \<\< Tous les types de relations \>\>. | | Filtrer les relations par CMDB vue | Filtrer par tables spécifiées dans les vues, le CMDB cas échéant des filtres de relation. | [Tableau 2. Paramètres des éléments connexes] {#c_CIRelationsFormatterNG__table_zsl_qw4_ms} Le formateur de relations utilise les icônes suivantes pour fournir des informations supplémentaires sur les changements, les problèmes et les pannes liés aux CI dans la relation :{#c_CIRelationsFormatterNG__table_kvd_g22_ss__entry__2} | Icône | Description | |-|-| | ![Icône Changements récemment fermés.]() | Changements récemment fermés | | ![Icône Changements planifiés.]() | Changements planifiés | | ![Icône des changements actuellement ouverts.]() | Changements actuellement ouverts | | ![Icône Pannes récemment fermées.]() | Pannes récemment fermées | | ![Icône Problèmes.]() | Problèmes | | ![Icône Incidents.]() | Incidents | | ![Icône Pannes planifiées.]() | Pannes planifiées | | ![Icône Pannes actuellement ouvertes.]() | Pannes actuellement ouvertes | [Tableau 3. Icônes associées aux CI] {#c_CIRelationsFormatterNG__table_kvd_g22_ss} Dans les grands réseaux, une liste de CI connexes peut être excessivement longue, ce qui peut ralentir les performances lors du rendu d'un formulaire CI. Vous pouvez configurer ces propriétés pour contrôler la quantité de données affichées. Pour trouver une propriété, entrez sys_properties.list dans le filtre de navigation de gauche et recherchez la propriété. {#c_CIRelationsFormatterNG__table_z34_syd_5s__entry__2} | Propriété | Description | |-|-| | glide.ecmdb.find_relationship_issues | Masque ou affiche une icône dans le formateur de relations de CI qui renvoie aux problèmes ouverts du CI. Cette propriété est définie par défaut sur vrai (affiche l'icône). | | glide.ui.max_relations_niveaux | Spécifie le niveau maximal d'affichage des CI en vue plane avant d'atteindre la limite maximale de relations. La valeur par défaut est 5. | | glide.ui.max_relations | Spécifie le nombre maximal de CI connexes à afficher. En cas de dépassement : * Une notification s'affiche indiquant que la limite a été atteinte et que toutes les relations ne sont pas affichées. La valeur par défaut est 1 000. * La mise en page à plat revient à la vue de l'arborescence. {#c_CIRelationsFormatterNG__ul_zjp_xmp_jyb} | [Tableau 4. Propriétés liées aux performances] {#c_CIRelationsFormatterNG__table_z34_syd_5s} * **[Séparation de domaine, le formateur de relations et l'éditeur de relations CI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/B_YIoVMG8t60tOWqK8w1BQ)** L'application Séparation de domaine est prise en charge dans le formateur de relations et l'éditeur de relations CI. Séparation de domaine vous permet de séparer les données, les processus et les tâches administratives en groupes logiques appelés domaines. Vous pouvez contrôler plusieurs aspects de cette séparation, notamment les utilisateurs qui peuvent voir les données et y accéder. * **[Créer ou modifier un filtre de relations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NXoRbb~8ZXWE7m_PPW7DGw)** Créez un filtre de relation personnalisé pour afficher les relations CI des tables sélectionnées dans le formateur de relations CI. * **[Exclure des relations de la vue du formateur de relations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZbrHgWF9NS4aLE0qK~j9pA)** Créez une liste de relations qui ne doivent pas apparaître dans la vue du formateur de relations sur les formulaires CI. * **[Formateur de relations CI hérité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kZR0b_x~K_trnh7yvqj2dg#r_LegacyCIRelationsFormatter)** Sur les instances qui ne répondent pas aux exigences de navigateur Internet pour le dernier formateur de relations CI, le formulaire CI par défaut inclut le formateur de relations CI hérité à la place. **Concepts associés** * [Règles de gouvernance des relations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S4dbIjl0GqI8xbX_OiuoYw "Les règles de gouvernance des relations sont un ensemble de règles de relation utilisées pour garantir la cohérence et la validité de la modélisation des relations entre les éléments de configuration (CI) dans la CMDB. Utilisez les règles de gouvernance des relations pour empêcher la sélection de types ou de directions de relations qui ne sont pas autorisés entre des types de CI spécifiques.") * [Éditeur de relations CI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EHdEpQMtogIO5vaVVjD28A "Utilisez l’éditeur de relations pour afficher, créer, modifier ou supprimer des relations CI. Ouvrez l’éditeur de relations à partir du formateur de relations CI.") * [Qualificateur de relation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_QKqcbN4EwdVSeFfOHi0sw "Un qualificateur de relation, qui est un CI de type qualificateur [cmdb_ci_qualifier], stocke des informations importantes sur les relations CI.") * [Sécurité de la relation CI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oA3ou~PTkOvtVMJ8Y16TOg "Lors de l’application de la sécurité aux relations CI, il est important d’appliquer les contrôles d’accès à la table CI Relationship (cmdb_rel_ci) et de créer une opération editCIRelations à la table * .") **Tâches associées** * [Ajouter une relation suggérée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wdX_VdiStibALsRBynN8mQ "Ajoutez une relation suggérée pour une classe. La liste des relations suggérées pour une classe est disponible lorsque vous créez une nouvelle relation pour un CI de cette classe.") * [Créer un déploiement de relations de CI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~bkATiJBNDlY6iP5sNzYVw "Un déploiement de relation de CI vous permet d’additionner, de compter, de maximiser, de min. ou de réduire la moyenne d’un type de relation. Vous pouvez créer des déploiements de relations CI.") * [Créer ou modifier un filtre de relations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NXoRbb~8ZXWE7m_PPW7DGw "Créez un filtre de relation personnalisé pour afficher les relations CI des tables sélectionnées dans le formateur de relations CI.") **Référence associée** * [Relations de classes suggérées](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IteTcECMrgWDTAaDswUu0Q "Le système conserve une table (Relation suggérée [cmdb_rel_type_suggest]) des types de relations appropriés pour un type de CI, en fonction de sa classe. Vous pouvez gérer les relations suggérées en accédant à Configuration > Relations suggérées , ou dans le Gestionnaire de classe CI.") **Information associée** * [Créer un formateur et l'ajouter au formulaire](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateAFormatter&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)