--- sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Explorer Flux en direct Interface utilisateur principale # Explorer Flux en direct Interface utilisateur principale {#ariaid-title1} * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 30 janv. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture Le contenu de Flux en direct constitue une source de connaissances consultable pour le partage d'informations au sein d'une organisation. ## Vue d'ensemble de Flux en direct {#exploring-live-feed__cf-exploring-parent-overview} Important : Interface utilisateur principale est nécessaire pour utiliser Flux en direct. Flux en direct n'est pas pris en charge dans Next Experience. Si vous activez Next Experience, Flux en direct est automatiquement désactivé et ne fonctionnera plus. Consultez [la section Interface utilisateur Next Experience](https://www.servicenow.com/docs/access?context=next-experience-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US) pour plus d'informations. Bien que le flux en direct ait été interrompu, nous explorons toujours de nouvelles façons d'améliorer nos services. Restez à l'écoute pour les futures mises à jour et améliorations. Le contenu de Flux en direct constitue une source de connaissances consultable pour le partage d'informations au sein d'une organisation. Les principales caractéristiques sont les suivantes : * Les utilisateurs peuvent publier, répondre et évaluer les messages, y compris les liens et les images. * Les administrateurs peuvent configurer des messages automatiques qui sont générés lorsque des enregistrements spécifiques sont mis à jour dans l'ensemble du système. * Les utilisateurs peuvent s'abonner pour recevoir des notifications par e-mail lorsque de nouveaux messages sont publiés. * Les utilisateurs qui profitent des options d'accessibilité de la plateforme peuvent parcourir un flux en direct pour naviguer. {#exploring-live-feed__ul_afg_2wm_2r} Flux en direct comprend différents types de flux, notamment des flux d'entreprise, des flux de groupe, des flux individuels et des flux d'enregistrements.Figure 1. Mes flux Remarque : Par défaut, Flux en direct v2 est actif pour toutes les nouvelles instances. Si vous effectuez une mise à niveau à partir d'une version antérieure de ServiceNow®, vous devez activer Flux en direct v2 pour utiliser ces fonctionnalités. Le flux en direct peut être séparé par domaine au niveau des données uniquement. Pour en savoir plus sur Flux en direct et Séparation de domaine, reportez-vous à la section [Séparation de domaine dans Flux en direct](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Bbkp~gZ027onO0x4SE28rg "Voici une vue d’ensemble de Séparation de domaine et Flux en direct. Séparation de domaine vous permet de séparer les données, les processus et les tâches administratives en groupes logiques appelés domaines. Vous pouvez contrôler plusieurs aspects de cette séparation, notamment les utilisateurs qui peuvent voir les données et y accéder."). ## Utilisateurs de Flux en direct {#exploring-live-feed__cf-exploring-parent-users} {#exploring-live-feed__table_hc2_2tr_rbc__entry__2} | Utilisateur | Description | |-|-| | Administrateurs | Les administrateurs activent et administrent le flux en direct des manières suivantes : * Ajouter et configurer des flux de documents * Activer et configurer les flux d'enregistrements * Configurez les notifications. * Gérer la sécurité de Flux en direct {#exploring-live-feed__ul_wpj_vjt_rbc} | | Utilisateurs | Les utilisateurs peuvent s'abonner à des flux, publier du contenu, travailler sur des enregistrements et utiliser des hashtags. | [Tableau 1. Utilisateurs] {#exploring-live-feed__table_hc2_2tr_rbc} ## Avantages de Flux en direct {#exploring-live-feed__cf-exploring-parent-benefits} {#exploring-live-feed__table_kc2_2tr_rbc__entry__3} | Avantage | Fonctionnalité | Utilisateurs | |-|-|-| | Les flux de documents permettent aux utilisateurs de travailler sur des tâches et d'autres enregistrements via l'interface Flux en direct. Les utilisateurs peuvent publier des messages dans Flux en direct qui sont automatiquement conservés sous forme de commentaires ou de notes de travail sur l'enregistrement, si l'enregistrement comporte ces champs journal. | [Flux de documents](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sKffJD0cVNFmbPuDFLupHg "Un flux de document est un groupe Live Feed associé à un enregistrement, tel qu’un incident ou un changement.") | Configuration : administrateurs Utilisateurs : tout le monde | | Les flux d'enregistrements permettent aux utilisateurs de travailler sur des tâches et d'autres enregistrements via l'interface Flux en direct. Les utilisateurs peuvent publier des messages dans Flux en direct qui sont automatiquement conservés sous forme de commentaires ou de notes de travail sur l'enregistrement si l'enregistrement comporte ces champs journal. | [Flux d'enregistrements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xpXs0DBnWwR5jTEiVS~9pQ "Un flux d’enregistrements est un groupe Live Feed associé à un enregistrement, tel qu’un incident ou un changement.") | Configuration : administrateurs Utilisateurs : tout le monde | | Lorsqu'un enregistrement est inséré ou mis à jour sur une table de tâches spécifique et que les conditions de notification sont remplies, un message est généré et publié dans le groupe spécifié ou dans le flux de société. | [Notifications de table Flux en direct](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HZJ6D~G9FDd1m_TXkuxUtg "Les notifications de table Live Feed génèrent des messages Flux en direct automatiques. Le module d’extension Flux en direct doit être activé pour utiliser les notifications de table.") | Configuration : administrateurs Utilisateurs : tout le monde | | Les utilisateurs peuvent être combinés en équipes dans le but de s'abonner à des flux spécifiquement ciblés. | [Équipes dans Flux en direct](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ICYIAcNRDL6toW71TvomHw "Les utilisateurs peuvent être combinés en équipes dans le but de s’abonner à des flux spécifiquement ciblés.") | Configuration : administrateurs Utilisateurs : tout le monde | | Les hashtags sont des mots marqués d'un symbole dièse (#) dans les messages. Les hashtags sont un moyen de catégoriser les messages par mot-clé ou par sujet afin d'améliorer les résultats de recherche. | [Hashtags dans Flux en direct](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N4SNvIqOB9pQj6VfQXPQ9w "Les hashtags sont des mots marqués d’un symbole dièse (#) dans les messages. Les hashtags sont un moyen de catégoriser les messages par mot-clé ou par sujet afin d’améliorer les résultats de recherche.") | Tout le monde | [Tableau 2. Avantages de Flux en direct] {#exploring-live-feed__table_kc2_2tr_rbc} ## Ce qu'il faut explorer ensuite {#exploring-live-feed__cf-exploring-parent-links} Pour en savoir plus sur la configuration et l'utilisation de Flux en direct, consultez : * [Activation de Flux en direct](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CxhUH74mHlKOLVlcYUCH3A "Flux en direct est actif pour toutes les instances. Un administrateur peut activer le module d’extension Flux en direct s’il n’est pas déjà activé.") * [Administration de Flux en direct](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RI3ERE2CtHg~J83zWdBFTA "Les administrateurs et les utilisateurs disposant du rôle live_feed_admin peuvent configurer la sécurité de Flux en direct et fournir un accès à Flux en direct à partir des pages de gestion de contenu. Les administrateurs peuvent également configurer des notifications de table Flux en direct.") * [Utilisation de Flux en direct](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Wbr3XgH9HFu7qNmTI2jG8A "Flux en direct fournit de nombreuses méthodes que vous pouvez utiliser pour partager du contenu avec d’autres personnes de votre organisation.") * [Référence de Flux en direct](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nd~P_b7qC65qHYfPvFEEgg "Les rubriques de cette section décrivent Séparation de domaine dans Flux en direct, ainsi que les différents composants qui y sont installés.") {#exploring-live-feed__ul_lc2_2tr_rbc}