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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - platcap

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    - platcap

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    - Platform


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# Créer un questionnaire

# Créer un questionnaire {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Lorsque vous créez un questionnaire, vous pouvez créer une ou plusieurs catégories, puis ajouter des questions à chaque catégorie.

## Avant de commencer

Rôle requis : assessment_admin ou admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Chaque catégorie peut être affectée à un utilisateur différent ou aux mêmes utilisateurs. Vous pouvez également personnaliser chaque question et la faire dépendre de la réponse à une autre question.

## Procédure

Créez un questionnaire à l'aide de ces procédures.
* **[Créer des catégories de questionnaires](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QuRGqThPYhyUgvUW1k7lAg)**   
  Créez des catégories de questionnaire, qui représentent un thème pour évaluer un élément spécifique du sujet du questionnaire et contiennent des questions relatives à ce thème.
* **[Créer des questions de questionnaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yCCMLcO4ODlxCXLigySq4w)**   
  Créez plusieurs questions pour chaque catégorie. Chaque question ne peut être associée qu'à une seule catégorie.
* **[Configurer un modèle de question](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OfvOQt8SYUh070h8~4fMAw)**   
  Vous pouvez configurer des questions de modèle lors de la conception des questionnaires.
* **[Configurer une question notée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7e82x5egoZFfRBi1vIWsBA)**   
  Seules les questions notées sont prises en compte lors du calcul des résultats de la catégorie et du questionnaire.
* **[Configurer un questionnaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PwvNJSa8RFKWTNfa4lTNMg)**   
  Vous pouvez configurer l'intégralité d'un questionnaire.
* **[Sélectionner un destinataire du questionnaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/idHErpZqTO1kdt1PM85svA)**   
  Lorsque le système distribue un questionnaire, il envoie des notifications par e-mail aux utilisateurs de la catégorie et à leurs responsables.
* **[Publier un questionnaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UFbYy8xYXV2EDa_7TgTsiw)**   
  Lorsque vous publiez un questionnaire, le système envoie des notifications par e-mail aux destinataires et à leurs responsables. Une carte dans le portail Mes évaluations et enquêtes de chaque destinataire affiche un lien vers le questionnaire.
* **[Copier un questionnaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CEICm2AolAviftKx1S25Tg)**   
  Créez une copie d'un questionnaire avec au moins une catégorie pour réduire l'effort lié à la création d'un autre questionnaire avec des données similaires.