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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

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    - yokohama

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - Platform


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# Configurer Slack pour une tâche de communication

# Configurer Slack pour une tâche de communication {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez Slack comme mode de communication pour une tâche de communication afin d'envoyer des messages directs aux utilisateurs.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_comm_management.comm_plan_admin ou admin

Installez le module d'extension Collaboration Services for Task Communications Management (sn_tcm_collab_hook) à partir de ServiceNow Store.

## Procédure

1. Accédez à TousIncidentDéfinitions de plans de communication.
2. Ouvrez le plan de communication auquel vous souhaitez ajouter Slack comme canal de communication pour une tâche de communication.
3. Ouvrez la définition de la tâche de communication à laquelle vous souhaitez ajouter Slack comme mode de communication.
4. Cliquez sur les liens connexes Ajouter un canal -- Slack.
5. Cliquez sur Envoyer.  
   Slack est ajouté comme canal de communication pour la tâche de communication.
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