--- sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Créer un déclencheur d'écart # Créer un déclencheur d'écart MetricBase {#ariaid-title1} * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 30 janv. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 minutes de lecture Créez un déclencheur d'écart MetricBase pour vous alerter lorsque la MetricBase réception de données s'arrête.{#create-metricbase-gap-trigger__mb-gap-trigger-sd} ## Avant de commencer Rôle requis : admin ## Pourquoi et quand exécuter cette tâche Les déclencheurs d'écart s'exécutent lorsqu'il MetricBase cesse de recevoir des données pendant une période spécifiée. Figure 1. Le déclencheur d'écart s'exécute sur les données manquantes Vous pouvez définir plusieurs niveaux de déclencheur pour indiquer différentes gravités. Par exemple, vous pouvez définir un écart de 10 minutes en tant que niveau 1, un écart de 20 minutes en tant que niveau 2, et ainsi de suite. Chaque niveau doit déclencher un flux différent Studio de workflow . La différence entre les durées d'écart à différents niveaux doit être d'au moins 10 minutes. Par exemple, si vous définissez le niveau 1 sur un écart de 10 minutes, vous devez définir le niveau 2 sur un écart de 20 minutes ou plus. Remarque : Si vous réduisez la durée de l'écart entre les niveaux à moins de 10 minutes, MetricBase affiche un message d'erreur et supprime le niveau que vous avez ajouté. La fréquence d'interrogation est calculée à l'aide de la différence entre les durées d'écart à différents niveaux et en divisant par 2 (arrondie à la baisse). Par exemple, étant donné ce qui suit : * Le niveau 1 se déclenche après 5 minutes de données manquantes * Le niveau 2 se déclenche après 30 minutes de données manquantes {#create-metricbase-gap-trigger__ul_nwl_4lz_ztb} La fréquence d'interrogation est de 12 minutes, car Floor((30-5)/2) = 12 minutes. La fréquence d'interrogation maximale est toutes les 5 minutes et la fréquence minimale est toutes les 30 minutes. Si un déclencheur n'a qu'un seul niveau, la fréquence d'interrogation est de 30 minutes. MetricBase Recherche dans les données stockées dans la MetricBase base de données, et non dans les données entrantes. Par conséquent, un déclencheur d'écart peut s'exécuter après l'intervalle lorsque des données sont manquantes. Par exemple, si MetricBase les interrogations ont lieu toutes les 10 minutes et que l'écart est de 30 minutes de données manquantes, le déclencheur peut s'exécuter jusqu'à 40 minutes après la dernière réception des données. ## Procédure 1. Accédez à TousMetricBaseStudio de workflowDéfinitions de déclencheurs. 2. Sélectionnez Nouveau. 3. Dans le formulaire Création de déclencheur MetricBase , sélectionnez l'option Déclencheur d'écart . 4. Remplissez les champs du formulaire. Les niveaux de déclencheur ne sont pas initialement visibles sur ce formulaire. Vous configurez les niveaux ultérieurement.{#create-metricbase-gap-trigger__table_khd_cjn_pbb__entry__2} | Champ | Description | |-|-| | Nom | Nom du déclencheur. | | Nom de la table | Table de la MetricBase base de données qui contient la mesure que vous souhaitez surveiller. Les seules tables qui s'affichent lorsque vous cliquez sur l'icône de recherche sont celles que vous avez spécifiées dans les mesures de séries chronologiques. Si vous sélectionnez une mesure avant de sélectionner une table, seules les tables comportant cette mesure apparaissent dans la boîte de dialogue Nom de table . | | Actives | Option permettant d'activer le déclencheur. | | Mesure | Mesure de table que vous souhaitez surveiller et qui est spécifiée par le nom de la table. Les seules mesures qui apparaissent lorsque vous cliquez sur l'icône de recherche sont celles de cette table. Si vous sélectionnez une mesure avant de spécifier un nom de table, les mesures de toutes vos mesures de séries chronologiques s'affichent. Une fois que vous avez sélectionné une mesure, seules les tables qui contiennent cette mesure s'affichent lorsque vous cliquez sur l'icône de recherche située en regard du nom de la table. | | Description | Description du déclencheur. | [Tableau 1. Formulaire Déclencheur d'écart MetricBase] {#create-metricbase-gap-trigger__table_khd_cjn_pbb} 5. Sélectionnez Enregistrer. Un nouvel enregistrement est créé. 6. Dans la zone Gaps Trigger Levels (Niveaux de MetricBase déclencheur d'écart) de l'enregistrement que vous venez de créer, double-cliquez sur chaque cellule pour ajouter des valeurs qui spécifient les paramètres de déclenchement. {#create-metricbase-gap-trigger__table_khd_cjn_pbba__entry__2} | Champ | Description | |-|-| | Niveau | Des chiffres qui indiquent une gravité croissante. Par exemple, vous pouvez définir le niveau 1 comme étant aucune donnée pendant 10 minutes. Le niveau 2 peut être aucune donnée pendant 20 minutes. Chaque niveau doit déclencher un flux différent. Niveau est souvent utilisé dans les scripts de conditions. Voir [Exécuter les déclencheurs sous conditions](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z5D76WF3YzOErhhHnJV4yA "MetricBase Les déclencheurs s’exécutent en fonction d’une seule mesure. Les scripts de conditions imposent des exigences supplémentaires qui déterminent si un déclencheur déclenche un flux."). | | Fonction | Fonction supérieure ou égale à , ce qui signifie que ce déclencheur s'exécute lorsque l'écart dans les données reçues est supérieur à la valeur spécifiée dans le champ Fenêtre . Il n'existe qu'une seule option pour la fonction, elle ne peut pas être laissée vide ou MetricBase afficher un message d'erreur. | | Fenêtre | Durée pendant laquelle aucune donnée n'a été reçue pour exécuter le déclencheur. Le format est heures :minutes :secondes. Par exemple, 00:20:00 signifie que ce déclencheur s'exécute après 20 minutes de données manquantes. | [ ] {#create-metricbase-gap-trigger__table_khd_cjn_pbba} 7. **Facultatif :** Ajoutez des lignes à la table pour créer un comportement de déclenchement multicouche. En règle générale, chaque ligne supplémentaire (niveau) indique une affection plus grave. Le Studio de workflow débit associé au niveau doit avertir avec une gravité croissante. 8. Sélectionnez Mettre à jour. 9. **Facultatif :** Ajoutez une condition de déclenchement qui détermine si un déclencheur exécute un Studio de workflow flux. Voir [Exécuter les déclencheurs sous conditions](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z5D76WF3YzOErhhHnJV4yA "MetricBase Les déclencheurs s’exécutent en fonction d’une seule mesure. Les scripts de conditions imposent des exigences supplémentaires qui déterminent si un déclencheur déclenche un flux."). ## Formulaire Déclencheur d'écart {#create-metricbase-gap-trigger__example_svd_vxx_ytb} ## Que faire ensuite Associez ce déclencheur à un Studio de workflow flux. Pour plus d'informations, consultez [Affecter un déclencheur à un flux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z0Jv4YuEGFN8h9xQWEoLTw "Maintenant que vous avez créé un déclencheur, utilisez-le Studio de workflow pour spécifier le flux qu’un déclencheur exécute. Les flux peuvent fournir des alertes en cas de comportement inattendu.").