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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - platcap

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    - platcap

workflow :

    - Platform


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# Appliquer des critères d'utilisateur à des éléments et à des catégories

# Appliquer des critères d'utilisateur à des éléments et à des catégories {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture

Appliquez un enregistrement de critères d'utilisateur à des éléments et à des catégories, soit à partir du formulaire d'élément ou de catégorie, soit à partir du formulaire de critères d'utilisateur.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

La restriction des critères d'utilisateur s'applique uniquement à Catalogue de services l'élément spécifique pour lequel elle s'applique. Toutefois, la restriction des critères d'utilisateur n'est pas appliquée en dehors de l'endroit Catalogue de services où l'utilisateur a accès à l'élément via la table.

Pour appliquer des critères directement à un élément ou à une catégorie, utilisez les listes connexes Disponible pour ou Non disponible pour du formulaire Élément ou Catégorie.  
Remarque :  
* Les modifications apportées au profil de l'utilisateur, tel que l'emplacement ou le département, s'appliquent immédiatement aux critères d'utilisateur standard. La visibilité de l'élément de catalogue est mise à jour sans qu'une nouvelle session soit nécessaire. Toutefois, pour les critères d'utilisateur scriptés, une resynchronisation de session est nécessaire pour que les changements prennent effet.
* Les restrictions des critères d'utilisateur d'une catégorie ne s'appliquent pas automatiquement aux éléments de catalogue de la catégorie. Si nécessaire, vous devez appliquer les restrictions des critères d'utilisateur aux éléments de catalogue individuels.
{#t_AppUserCritItemsCat__ul_lsv_zfh_t1b}

Pour appliquer des critères directement à partir du formulaire Critères d'utilisateur, ajoutez des éléments aux listes connexes Disponible pour les éléments de catalogue et Non disponible pour les éléments de catalogue, puis ajoutez des catégories aux listes connexes Disponible pour les catégories et Non disponible pour les catégories. Vous pouvez configurer le formulaire Critères d'utilisateur pour ajouter ces listes.  
Remarque :  
Le remplacement des paramètres Non disponible pour les paramètres. Un utilisateur figurant sur la liste Non disponible pour un élément ne peut pas accéder à cet élément, même s'il figure également sur la liste Disponible pour cet élément.

## Appliquer des critères d'utilisateur aux éléments {#ariaid-title2}

Appliquez des critères d'utilisateur à un élément pour définir quels utilisateurs peuvent et ne peuvent pas accéder à cet élément.

### Avant de commencer

Rôle requis : admin

### Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez appliquer des critères d'utilisateur à tous les types d'éléments de catalogue, y compris les guides de commande, les éléments de contenu et les créateurs d'enregistrements.  
Remarque :  
La restriction des critères d'utilisateur s'applique uniquement à Catalogue de services l'élément spécifique pour lequel elle s'applique. Toutefois, la restriction des critères d'utilisateur n'est pas appliquée en dehors de l'endroit Catalogue de services où l'utilisateur a accès à l'élément via la table.

### Procédure

1. Dans un enregistrement d'élément, accédez aux listes connexes Disponible pour ou Non disponible pour.
2. Cliquez sur Modifier pour ajouter un enregistrement de critères d'utilisateur existant ou cliquez sur Nouveau pour en créer un nouveau.
3. Enregistrez l'enregistrement pour associer l'enregistrement des critères d'utilisateur à l'élément.  
   Remarque :  
   Le remplacement des paramètres Non disponible pour les paramètres. Un utilisateur figurant sur la liste Non disponible pour un élément ne peut pas accéder à cet élément, même s'il figure également sur la liste Disponible pour cet élément.
{#t_ApplyUserCriteriaToItems__steps_wpk_mx3_zq}

## Appliquer des critères d'utilisateur à des catégories {#ariaid-title3}

Appliquez des critères d'utilisateur à une catégorie pour définir quels utilisateurs peuvent ou non accéder à une catégorie.

### Avant de commencer

Rôle requis : admin

### Procédure

1. Dans un enregistrement de catégorie, accédez aux listes connexes Available For (Disponible pour) ou Not Available For (Disponible pour) ou Not Available For (Disponible pour).
2. Cliquez sur Modifier pour ajouter un enregistrement de critères d'utilisateur existant ou cliquez sur Nouveau pour en créer un nouveau.
3. Enregistrez l'enregistrement pour associer l'enregistrement des critères d'utilisateur à la catégorie.  
   Remarque :  
   * Le remplacement des paramètres Non disponible pour les paramètres. Un utilisateur figurant sur la liste Non disponible pour d'une catégorie ne peut pas accéder à cette catégorie, même s'il figure également sur la liste Disponible pour cette catégorie.
   * Les restrictions des critères d'utilisateur d'une catégorie ne s'appliquent pas automatiquement aux éléments de catalogue de la catégorie. Si nécessaire, vous devez appliquer les restrictions des critères d'utilisateur aux éléments de catalogue individuels.
   {#t_ApplyUserCriteriaToCategories__ul_wfw_rfh_t1b}