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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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workflow :

    - Platform


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# Créer un modèle de question d'enquête

# Créer un modèle de question d'enquête {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Vous pouvez créer et gérer des modèles de questions.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin ou survey_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les changements apportés à une enquête, tels que la modification de modèles de questions, s'appliquent immédiatement aux instances d'enquête existantes. Les modèles que vous créez peuvent être utilisés à la fois avec les enquêtes et les évaluations.

## Procédure

1. Accédez à TousEnquêteModèles.  
   Chaque modèle est stocké en tant qu'enregistrement dans la table Assessment Metric Template (Modèle de mesure d'évaluation) \[asmt_template\].
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Saisissez un Nom.
4. Cliquez avec le bouton droit sur l'en-tête du formulaire, puis cliquez sur Enregistrer.
5. Dans la liste connexe Définitions de modèles d'évaluation , cliquez sur Nouveau.  
   Créez une définition de modèle pour chaque option de réponse que vous souhaitez voir apparaître sur une question.
6. Renseignez le formulaire.  
   {#t_CreateASurveyQuestionTemplate__table_kvd_34r_n5__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Affichage | Saisissez le texte à afficher comme option de réponse. |
   | Valeur | Saisissez une valeur numérique, supérieure ou égale à zéro, à laquelle l'option de réponse est égale. Les valeurs sont utilisées dans les calculs de résultats. Lorsque vous affichez des questions utilisant des modèles, les options de réponse s'affichent dans l'ordre de la plus petite à la plus grande valeur. Chaque définition de modèle pour un modèle donné doit avoir une valeur unique. |
   [ ]

   {#t_CreateASurveyQuestionTemplate__table_kvd_34r_n5}
7. Cliquez sur Mettre à jour.
**Tâches associées**   

* [Mettre à jour les valeurs minimale et maximale pour correspondre aux modèles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nzEZRAsALYhvpv~bvu3Yvw "Si vous utilisez des données de calcul de résultats d’enquête, assurez-vous que les valeurs minimale et maximale d’une question qui utilise un modèle sont égales à la valeur de définition de modèle la plus petite et la plus grande.")