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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - Platform


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# Signer les modèles de documents pour les documents PDF

# Signer des modèles de documents PDF à l'aide d'une carte à puce CAC ou PIV {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Utilisez le modèle de document PDF pour lancer la signature numérique, examiner et générer un document PDF rempli à l'aide d'une carte d'accès commun (CAC) ou d'une carte de vérification d'identification personnelle (PIV).

## Avant de commencer

Adobe Acrobat Reader doit être installé sur votre bureau.

Un modèle de document doit être configuré pour la signature de documents. Pour plus d'informations, consultez [Configurer un modèle de document pour signer des documents à l'aide d'une carte à puce CAC ou PIV](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m7u9LQ4OtK_ttdFM6teWHg "Configurez un modèle de document au format PDF à l’aide d’une carte d’accès commun (CAC) ou d’une carte de vérification d’identification personnelle (PIV). Configurez des certificats pour automatiser et simplifier le processus de remplissage, de révision et de signature d’un document en ligne.").

Rôle requis : aucun

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

## Procédure

1. Lancez le processus de signature de document PDF avec une implémentation personnalisée à l'aide d'un script.  
   Pour plus d'informations, consultez [Using Document Templates: Custom use case](https://www.servicenow.com/docs/access?context=doc-temp-gen&version=yokohama&pubname=yokohama-employee-service-management&ft:locale=en-US).  
   Remarque :  
   Les tickets RH peuvent ignorer cette étape, car l'implémentation personnalisée à l'aide de scripts concerne les tickets liés à des applications non RH.
2. Signez le document PDF dans Portail de services.
   * Pour naviguer dans le Centre des employés, accédez à TousLibre-serviceCentre des employés.
   * Pour parcourir Mes tâches de document, accédez àLibre-serviceMes tâches de document.
   {#sign-pdf-documents-cac-piv__choices_emf_bf5_21c}
3. Sélectionnez la tâche de document qui vous est affectée.
4. Examinez le document PDF et sélectionnez Signer le document pour le signer ou Refuser pour le rejeter .  
   Le document signé s'ouvre au format PDF dans Adobe Acrobat Reader.
5. Accédez à l'emplacement de la signature pour cliquer et sélectionner le certificat ou le fichier d'identification numérique mappé.
6. Saisissez le mot de passe du fichier d'ID numérique, sélectionnez Signer et enregistrez la copie signée.
7. Dans le document PDF, sélectionnez Envoyer pour envoyer le document PDF signé.  
   Le document signé est téléchargé dans la tâche de document pour vérification.
8. Accédez à Mes tâches de document et sélectionnez le document, vérifiez et sélectionnez Valider le document pour valider le document ou sélectionnez Rejeter pour rejeter le document.  
   La signature est capturée et authentifiée avec succès après la validation du document.