--- sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Configurer le rappel d'expiration du mot de passe # Configurer le rappel d'expiration du mot de passe {#ariaid-title1} * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 30 janv. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture Vous pouvez configurer la fonctionnalité de rappel d'expiration de réinitialisation du mot de passe pour envoyer des notifications afin de modifier ou de réinitialiser le mot de passe d'un utilisateur chaque fois qu'il est sur le point d'expirer. ## Avant de commencer Vous devez activer la propriété pour configurer le rappel d'expiration du pwd_reset.enable.password_expiration_reminder mot de passe. Par défaut, cette propriété est désactivée. Rôle requis : admin ## Pourquoi et quand exécuter cette tâche Configurez le rappel d'expiration du mot de passe pour toutes les banques d'informations d'identification, telles que Microsoft Entra ID. Remarque : Le rappel d'expiration du mot de passe ne prend pas en charge la banque d'identifiants locale ServiceNow . Après la configuration du rappel d'expiration du mot de passe, les notifications sont envoyées aux utilisateurs par différents canaux, tels que des e-mails, des messages texte ou des notifications activables d'Agent virtuel. Les utilisateurs ont la possibilité de réinitialiser ou de changer le mot de passe via des notifications, telles qu'un lien que les utilisateurs peuvent sélectionner pour réinitialiser ou changer le mot de passe. ## Procédure 1. Accédez à TousRéinitialisation du mot de passeProcessus. 2. Sur la page Processus Réinitialisation du mot de passe , sélectionnez le processus pour lequel vous souhaitez configurer l'expiration du mot de passe. 3. Sur le formulaire du processus sélectionné, sélectionnez l'onglet Configuration d'expiration du mot de passe . 4. Sélectionnez l'option Envoyer un rappel d'expiration . 5. Remplissez les champs du formulaire. Pour en savoir plus sur les champs du formulaire Configuration de l'expiration du mot de passe, reportez-vous à la section [Formulaire de configuration de l'expiration du mot de passe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sLCISbY1AzNMOLpitTIx0Q "Description des champs sur le formulaire Configuration d’expiration du mot de passe."). 6. Enregistrez le formulaire. Après avoir activé le rappel d'expiration du mot de passe pour un processus, une tâche planifiée synchroniser les données d'expiration s'exécute au bout d'une heure. La tâche planifiée crée des enregistrements dans la table d'expiration du mot de passe pour chaque utilisateur autorisé à effectuer ce processus. La tâche planifiée crée des enregistrements pour le processus pour lequel vous avez configuré l'expiration du mot de passe et les utilisateurs qui appartiennent à ce processus. Si vous constatez que les données de la table d'expiration du mot de passe ne sont pas synchronisées, sélectionnez Synchroniser les données d'expiration pour synchroniser les données. Sinon, la synchronisation est un processus automatisé. Remarque : Une fois que vous avez sélectionné Synchroniser les données d'expiration, la tâche planifiée s'exécute au bout d'une heure. Le bouton Synchroniser les données d'expiration n'apparaît que pour les processus actifs et les processus pour lesquels l'option Envoyer un rappel d'expiration est sélectionnée. * **[Afficher les travaux planifiés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W~_VQ7HMBweE7~FpkYAHzQ)** Vous pouvez afficher les travaux planifiés pour le processus pour lequel vous avez configuré l'expiration du mot de passe. Lorsque vous configurez l'expiration du mot de passe pour un processus, deux travaux planifiés sont créés automatiquement. * **[Afficher une table d'expiration du mot de passe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QYZGfIDPKkwF1TYvx8dfHA)** Vous pouvez afficher une table d'expiration de mot de passe et valider si un enregistrement y est créé. **Concepts associés** * [Banques d'identifiants pour Réinitialisation du mot de passe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VqAgbddeaNZz0UjTZMBaEw "Les banques d’informations d’identification contiennent des informations utilisateur telles que des noms d’utilisateur et des mots de passe qui peuvent être utilisés comme informations d’identification de connexion. Par exemple, la table Utilisateur [sys_user] ou un serveur Active Directory.") * [Réinitialisation du mot de passe Vérifications](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iUvAp4g9iWCozeuAuLFe1Q "Chaque vérification précise la méthode et le processus de vérification de l’identité de l’utilisateur qui demande une réinitialisation du mot de passe.") **Tâches associées** * [Configurez votre Réinitialisation du mot de passe processus pour inscrire automatiquement des utilisateurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l7VoQfrOXtg0OmJ7K9b~CA "Pour simplifier la gestion, de nombreuses organisations inscrivent automatiquement les Réinitialisation du mot de passe utilisateurs au programme. Chaque système-de-base type de vérification vous permet de spécifier une inscription automatique pour votre processus.") * [Permettre aux utilisateurs de s'inscrire à Réinitialisation du mot de passe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ArFm8RpZjasKn7L5LVF1eA "Pour permettre aux utilisateurs de s’inscrire au Réinitialisation du mot de passe programme, vous spécifiez une macro d’interface utilisateur qui guide l’utilisateur tout au long du processus d’inscription et un script qui traite les données d’inscription saisies par l’utilisateur. Le système de base comprend une macro et un script fonctionnels.") * [Configuration des Réinitialisation du mot de passe propriétés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q4qyYp2v5LbCfyCJmeq9sQ "Vous pouvez spécifier les propriétés qui configurent l’expérience pour les Réinitialisation du mot de passe utilisateurs finaux.") * [Envoyer un e-mail pour rappeler aux utilisateurs de s'inscrire Réinitialisation du mot de passe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/thyee2bjKTF~quuxKhshPw "Vous pouvez envoyer automatiquement des messages qui rappellent aux utilisateurs de s’inscrire au Réinitialisation du mot de passe processus. Vous spécifiez le texte du message et pouvez configurer les messages à répéter à intervalles réguliers.") * [Configurer la force requise pour les mots de passe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mp7FlBn9Z2OrSP6cWqAXSA "Le mot de passe défini par un utilisateur doit répondre à certaines exigences : par exemple, il doit contenir au moins 12 caractères, il doit inclure un chiffre, etc. Vous pouvez configurer les exigences selon les besoins de votre organisation.") * [Spécifier le verrouillage pour les échecs de tentative de connexion](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zRfgPEil_b6UWFq5S4BvOQ "Le système fournit des actions de script inactives qui vous permettent de spécifier le nombre de tentatives de connexion infructueuses avant qu’un compte utilisateur ne soit verrouillé et de réinitialiser le nombre après une connexion réussie.") * [Configurer Google reCAPTCHA le processus de réinitialisation du mot de passe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9MPWZxBUJNepzid1OJxHtw "Pour utiliser le service, les Google reCAPTCHA instances qui s’exécutent sur un domaine autre que service-now.com nécessitent une paire de clés API de .Google") **Référence associée** * [Propriétés système pour l'expiration du mot de passe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6C3dIHANp8FSvARbf~W6Sg "Vous pouvez configurer les propriétés système qui prennent en charge les opérations dans l’expiration du mot de passe.")