--- sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Propriétés de Connect # Propriétés de Connect {#ariaid-title1} * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 30 janv. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 minutes de lecture La page Propriétés de Connect fournit plusieurs options de configuration pour Connect. Important : Interface utilisateur principale est requis pour utiliser la Messagerie instantanée de Connexion. La messagerie instantanée de Connexion n'est pas prise en charge dans Next Experience. Si vous activez Next Experience, la Messagerie instantanée de Connexion ne fonctionnera plus. Consultez [la section Interface utilisateur Next Experience](https://www.servicenow.com/docs/access?context=next-experience-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US) pour plus d'informations. Les utilisateurs disposant du rôle administrateur peuvent accéder à ces propriétés en accédant à ConnectAdministrationPropriétés. Remarque : De nombreuses propriétés ont également un impact sur Support de Connexion. {#r_PropertiesForConnect__table_ytc_kkb_mv__entry__2} | Propriété | Description | |-|-| | Désactiver la présence glide.ui.presence.disabled | Désactive globalement la présence de l'utilisateur lorsqu'elle est activée. L'activation de cette propriété désactive la présence de l'utilisateur sur l'ensemble de la plateforme, et pas seulement dans Connect. * Type : vrai \| faux * Valeur par défaut : faux * Emplacement : ConnectAdministrationPropriétés * En savoir plus : [Présence de l'utilisateur](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_UserPresence&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US) {#r_PropertiesForConnect__ul_ztc_kkb_mv} | | Activer Connect dans l'ensemble de cadres collaboration.ensemble de cadres | Détermine si la Connect superposition est visible (activée). Cette propriété a également un impact sur Connect l'assistance. * Type : vrai \| faux * Valeur par défaut : true * Emplacement : CollaborerAdministrationPropriétés * Pour en savoir plus : [Désactiver la superposition Connect](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M5XRTFzl3a2chRMJR8r5Kw "La superposition Connect est activée par défaut et est intégrée à l’interface utilisateur standard. Vous pouvez désactiver la superposition de Connect.") {#r_PropertiesForConnect__ul_dtn_vbd_br} | | Activez Connect pour récupérer les métadonnées de liens externes afin de rendre un contenu plus riche dans les messages avec des liens vers YouTube, des articles, des images, et autres. glide.ui.url.external, glide.ui.url.external.content | Permet Connect d'afficher des URL pour des sites externes sous forme de liens. Lorsque cette propriété est désactivée, les URL qui pointent n'importe où en dehors de l'instance s'affichent sous forme de texte brut. Cette propriété a également un impact sur Connect l'assistance. * Type : vrai \| faux * Valeur par défaut : true * Emplacement : CollaborerAdministrationPropriétés {#r_PropertiesForConnect__ul_esb_jwc_dv} | | Nombre de minutes à attendre avant de collecter des messages non lus et d'envoyer un e-mail aux utilisateurs hors connexion. collaboration.email_interval | Définit le nombre de minutes pendant lesquelles le système attend avant d'envoyer un Connect e-mail de notification à un utilisateur inactif. * Type : nombre entier * Valeur par défaut : 3 * Emplacement : CollaborerAdministrationPropriétés * Pour en savoir plus : [Configurer l'intervalle de notification par e-mail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aBFZ5Z09QiI7CFU33MsgeQ#t_ConfEmailNotifInterval "L’intervalle de notification par e-mail détermine le temps d’attente du système avant d’envoyer une notification par e-mail de Messagerie instantanée de Connexion à un utilisateur inactif.") {#r_PropertiesForConnect__ul_jzg_hbd_br} | | Nombre maximum des dernières conversations à afficher lors de la recherche. (Valeur par défaut = 50) | Définit le nombre de résultats qui s'affichent lorsque vous recherchez des conversations dans Connect. Dans la table Propriétés système \[sys_properties\], cette propriété s'affiche sous la forme connect.search.conversation_limit. * Type : nombre entier * Valeur par défaut : 50 {#r_PropertiesForConnect__ul_lnl_c2t_thb} | | Fichier audio pour informer les utilisateurs des nouveaux messages, prendre en charge les transferts de conversation et @mentions dans Connect. La valeur de cette propriété doit pointer vers le champ \<\< nom \>\> d'un fichier audio dans la table db_audio. connect.notification.audio_alert | Spécifie le fichier audio à lire pour informer les utilisateurs des nouveaux messages, prendre en charge les transferts de conversation et @mentions dans Connect. La valeur de cette propriété doit pointer vers le champ Nom d'un enregistrement de la table Fichier audio \[db_audio\]. Cette propriété a également un impact sur Connect l'assistance. * Type : chaîne * Valeur par défaut : connect_alert.mp3 * Emplacement : CollaborerAdministrationPropriétés * Pour en savoir plus : [Personnaliser le son de la notification audio de Connect](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NhDihz8JlL8DmRiWt7Wz~Q "Vous pouvez remplacer le son de notification audio de Connect par défaut par un fichier audio de votre choix.") {#r_PropertiesForConnect__ul_qqp_wvc_dv} | | Liste d'autorisation séparée par des virgules des rôles pouvant accéder à Connect. Si le champ est vide, tous les rôles sont autorisés. connect.roles | Détermine les rôles d'utilisateur requis pour accéder Connectà . Lorsque la valeur est vide, aucun rôle n'est requis. Cette propriété a également un impact sur Connect l'assistance. Remarque : Si vous choisissez de restreindre Connect l'accès à des rôles spécifiques, envisagez de mettre à jour les besoins de rôle pour Connect les modules et autres points d'accès. * Type : chaîne * Valeur par défaut : \ * Emplacement : CollaborerAdministrationPropriétés {#r_PropertiesForConnect__ul_flk_1y1_mv} | | Déterminez si un bouton se trouve, ou non, dans les formulaires de tâches pour afficher la conversation documentée Collaboration ou le flux d'enregistrements Flux en direct associé à la tâche. Remarque : Le bouton Collaboration ne sera activé que si l'affichage de l'ensemble de cadres est également activé avec collaboration.frameset = true glide.live_feed.task_header_button | Détermine si les icônes Afficher Flux ![en direct (icône Afficher Flux en direct]()) et Suivre sont disponibles dans l'en-tête de formulaire des tables qui ont l'attribut live_feed=true dictionnaire. * Type : liste de choix * Valeur par défaut : collaboration * Autres valeurs possibles : * les deux : active à la fois l'icône Afficher Flux en direct et le bouton Suivre . * live_feed : active l'icône Afficher Flux en direct. * aucun : désactive à la fois l'icône Afficher Flux en direct et le bouton Suivre . {#r_PropertiesForConnect__ul_p1m_xnb_mv} * Emplacement : CollaborerAdministrationPropriétés * En savoir plus : [Configurer les conversations d'enregistrement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aBFZ5Z09QiI7CFU33MsgeQ#t_EnablRecordConvseForATbl "Les conversations d’enregistrement sont activées pour toutes les tables qui étendent Tâche [task] par défaut. Vous pouvez configurer des conversations d’enregistrement pour des tables supplémentaires qui étendent la tâche.") {#r_PropertiesForConnect__ul_jqj_gcd_br} | | Désactiver le lien \<\< créer ou rejoindre une salle de messagerie instantanée \>\> dans le formulaire d'incident (le module d'extension de messagerie instantanée doit être activé pour voir le lien) glide.connect.enabled | Masque le lien connexe Créer ou rejoindre une salle de messagerie instantanée , qui apparaît sur le formulaire d'incident lorsque la messagerie instantanée héritée est activée. La messagerie instantanée et Connect la messagerie instantanée héritées ne doivent pas être utilisées simultanément et cette propriété ne doit pas être modifiée. * Type : vrai \| faux * Valeur par défaut : true * Emplacement : CollaborerAdministrationPropriétés {#r_PropertiesForConnect__ul_yjm_rsg_ct} | [Tableau 1. Propriétés de Connect] {#r_PropertiesForConnect__table_ytc_kkb_mv}