--- sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Approbation avec signature électronique # Approbation avec signature électronique {#ariaid-title1} * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 30 janv. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture Approuvez ou rejetez un enregistrement d'approbation en saisissant à nouveau vos informations d'identification de connexion. Consultez l'historique d'une approbation à partir de son flux d'activité ou de son historique d'audit. ## Prise en charge du titre 21 du Code of Federal Regulations (CFR) partie 11 {#approval-with-e-signature__section_xtq_tkj_4xb} Le plug-in d'approbation avec signature électronique est validé pour les exigences de signature électronique du titre 21 CFR Part 11. Ce plug-in est requis pour la conformité à la norme 21 CFR Part 11. Chaque fois qu'une personne approuve un enregistrement, le système stocke ces informations. * Le nom imprimé du signataire * Date et heure auxquelles la signature a été effectuée * Signification de la signature (approbation ou rejet) {#approval-with-e-signature__ul_pbk_blj_4xb} Ces informations sont stockées dans le cadre du flux d'activité et de l'historique d'audit de l'enregistrement. ## Tables d'approbation {#approval-with-e-signature__section_ngl_vy3_4xb} Par défaut, l'approbation avec signature électronique prend en charge ces tables. * Demande de changement \[change_request\] * Proposition de changement standard \[std_change_proposal\] {#approval-with-e-signature__ul_q12_qp3_4xb} Lorsque vous ajoutez une table d'approbation, toute approbation pour la table nécessite une autorisation de signature électronique. Reportez-vous à la rubrique [Sélectionner une table d'approbation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PnoODpJsUX3LpxNA2EQi9Q "Par défaut, l’activation du module d’extension Approbation avec signature électronique permet la signature électronique pour toutes les tables pour lesquelles une approbation existe.") pour ajouter ou supprimer une table de la prise en charge de l'approbation avec signature électronique. ## Boîte de dialogue d'authentification de l'approbateur {#approval-with-e-signature__section_yjf_51j_4xb} Les approbateurs doivent saisir leurs informations d'identification d'utilisateur pour modifier l'état de l'approbation. Si les informations d'identification échouent, l'approbation reste inchangée. Le système vérifie les informations d'identification de l'utilisateur par rapport aux enregistrements locaux de l'utilisateur ou à une intégration active d'authentification unique. ![Boîte de dialogue pour entrer les informations d’identification de l’utilisateur]() ## Historique des approbations {#approval-with-e-signature__section_f3g_lqj_4xb} Chaque enregistrement d'approbation \[sysapprover_approver\] dispose d'un flux d'activité qui suit les changements qui lui sont apportés. Les approbations effectuées par signature électronique sont stockées en tant que modifications de champ. Figure 1. Exemple de flux d'activité ## Options d'approbation disponibles {#approval-with-e-signature__section_mw1_qx3_4xb} La table Demande de changement \[change_request\] fournit les options d'approbation suivantes. Options de liste : La table Demande de changement fournit des options de menu contextuel pour approuver ou rejeter des enregistrements. Lorsque quelqu'un sélectionne l'option de menu contextuel Approuver ou Rejeter, le système affiche la boîte de dialogue de confirmation de l'authentification de l'approbateur. Actions d'interface utilisateur : Le formulaire Demande de changement fournit des actions d'interface utilisateur permettant d'approuver ou de rejeter un enregistrement. Lorsqu'une personne sélectionne l'action d'interface utilisateur Approuver ou Rejeter, le système affiche la boîte de dialogue de confirmation de l'authentification de l'approbateur. État d'enregistrement de changement : La table Demande de changement fournit un champ d'état pour approuver ou rejeter un enregistrement. Lorsque quelqu'un sélectionne l'état Approuvé ou Rejeté, le système affiche la boîte de dialogue de confirmation de l'authentification de l'approbateur. ## Sources des informations d'identification de l'utilisateur {#approval-with-e-signature__section_wvk_mbj_4xb} L'approbation avec signature électronique prend en charge ces types de sources d'informations d'identification de l'utilisateur. * Ensemble d'enregistrements d'utilisateurs \[sys_user\] locaux. * Service de fournisseur d'identité distant accessible par l'intégration SSO (Single Sign-On) de plusieurs fournisseurs. {#approval-with-e-signature__ul_jz2_zcj_4xb} Les informations d'identification de l'utilisateur doivent être configurées avant d'activer les approbations avec signature électronique. Voir [Creating users](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ua-creating-users&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US) pour créer des enregistrements utilisateur locaux. Reportez-vous à la section [Multi-Provider Single sign-on (SSO)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_MultipleProviderSingleSignOn&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US) pour créer une intégration à un fournisseur d'identité SAML (Security Assertion Markup Language) 2.0. * **[Activer l'approbation avec le module d'extension de signature électronique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uy1Q8qFRqi8rRraBo5bPHA)** Le module d'extension Approbation avec signature électronique (com.glide.e_signature_approvals) permet aux utilisateurs d'approuver les demandes en saisissant à nouveau leurs informations d'identification de connexion. * **[Désactiver les signatures électroniques](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lIYQM9jR2PeCPsM1S52d~Q)** Utilisez cette procédure pour désactiver les signatures électroniques. * **[Sélectionner une table d'approbation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PnoODpJsUX3LpxNA2EQi9Q)** Par défaut, l'activation du module d'extension Approbation avec signature électronique permet la signature électronique pour toutes les tables pour lesquelles une approbation existe. * **[Configurer une approbation à partir d'une base de données locale](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/f5SHUkuHUyt4strdm6anCA)** Permettez aux utilisateurs d'autoriser les approbations de signatures électroniques à l'aide des informations d'identification de la base de données locale. * **[Utiliser l'authentification unique (SSO) de plusieurs fournisseurs pour configurer une approbation SSO pour une authentification SAML 2.0](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/y4BpakfA6NxKuPsxi34PIA)** Une approbation SSO avec signature électronique nécessite une configuration sur l'IdP SAML et l'instance ServiceNow . * **[Installé avec approbation avec signature électronique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hFR86GYigiqN~cAR4dtsjQ)** L'installation de l'approbation avec signature électronique installe certaines propriétés.