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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - platcap

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    - platcap

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    - Platform


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# Mapper les articles associés

# Mapper les articles associés {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Découvrez des informations similaires dans les articles d'une rubrique tout en consultant un article. Vous pouvez mapper manuellement les articles associés ou faire en sorte que l'application présente automatiquement les articles associés à l'aide d'algorithmes de machine learning (ML).{#map-related-articles__map-articles}

## Avant de commencer

Rôle requis : connaissances

Pour modifier l'article, vous devez disposer d'un accès contributeur de la base de connaissances pour le fichier associé Base de connaissances.

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Si vous avez mappé manuellement des articles associés lors de la modification d'un article, ceux-ci sont répertoriés dans la section Articles associés de la page d'affichage de l'article de la base de connaissances avant les articles associés prévus par la solution de Gestion des connaissances similarité.  
Remarque :  
Un administrateur peut former la définition de solution au Gestion des connaissances sein de la Intelligence prédictive fonctionnalité afin de trouver des articles connexes. Pour plus d'informations, consultez [Formez la solution de similarité pour Gestion des connaissances afin de trouver des articles associés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q_yNwHrHwGcwxo6rTjBsvA "Formez la définition de solution Articles similaires de la base de connaissances incluse dans l’option Intelligence prédictive pour Gestion des connaissances afin de trouver des articles connexes lors de la création ou de l’affichage d’un article de la base de connaissances.").

Cette tâche fournit des étapes pour mapper manuellement les articles associés lors de la modification d'un article.

## Procédure

1. Ouvrez l'article de la Now Platform base de connaissances pour lequel vous souhaitez mapper les articles connexes.
2. Dans le formulaire Connaissances, cliquez sur la liste connexe Articles connexes.
3. Cliquez sur Modifier.
4. Dans le formulaire Modifier les membres, déplacez les articles souhaités des articles disponibles dans la colonne Collection vers la colonne Liste d'articles connexes .
5. Cliquez sur l'icône haut ou bas pour organiser les articles dans l'ordre dans lequel vous souhaitez les afficher dans la section Articles associés de la page de vue d'article, puis cliquez sur Enregistrer.  
   Remarque :  
   Les administrateurs de base de connaissances peuvent configurer le nombre d'articles affichés dans la section Articles associés à l'aide des options d'instance.
**Tâches associées**   

* [Modifier un article de la base de connaissances](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i5Xp9vxghfVDwsMX_1e~sw "Modifiez des articles de la base de connaissances dans une base de connaissances pour mettre à jour les informations partagées au sein de votre organisation.")
* [Formez la solution de similarité pour Gestion des connaissances afin de trouver des articles associés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q_yNwHrHwGcwxo6rTjBsvA "Formez la définition de solution Articles similaires de la base de connaissances incluse dans l’option Intelligence prédictive pour Gestion des connaissances afin de trouver des articles connexes lors de la création ou de l’affichage d’un article de la base de connaissances.")
* [Configurer les options d'instance du widget Articles liés à la base de connaissances](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/k_6UFlm1mIUD~q4h1~_2qA "Configurez les options d’instance du widget Articles liés à la base de connaissances pour la page d’affichage de l’article Gestion des connaissances dans le Gestion des connaissances Portail de services. Ces options se rapportent à la liste des articles connexes mappés à un article.")