--- sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Approbations classiques # Approbations classiques {#ariaid-title1} * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 30 janv. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture Les approbations classiques sont un processus hérité qui exige une autorisation sur les tâches avant la fin du travail. Dans les versions antérieures, vous pouviez créer des enregistrements d'approbation pour définir des tâches d'approbation et associer des utilisateurs ou des groupes pour les approuver ou les rejeter. Les administrateurs peuvent définir une logique d'approbation classique en accédant à TousPolitique systèmeRèglesApprobations. Important : Les règles d'approbation classiques ont été remplacées par les Studio de workflow [Ask for Approval action](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ask-approval-flow-designer&version=yokohama&pubname=yokohama-build-workflows&ft:locale=en-US). Utilisez cette logique Studio de workflow pour créer une logique d'approbation pilotée par le workflow, plus facile à gérer et fournissant de meilleures informations de reporting. Les administrateurs peuvent afficher toutes les demandes d'approbation en accédant à TousLibre-serviceMes approbations et la suppression du filtre de liste. Un enregistrement d'approbation se compose des champs suivants : {#r_Approvals__table_dkw_tvt_lt__entry__2} | Champ | Valeur d'entrée | |-|-| | Approbateur | Référence à l'utilisateur responsable de l'approbation de l'enregistrement connexe. | | État | Les choix possibles sont les suivants : * Pas encore demandé (Cet état indique que vous ne demandez pas encore à vos approbateurs d'approuver cette demande. Tant que vous n'aurez pas défini l'état sur Demandé , ils ne recevront aucune notification par e-mail concernant la demande.) * Demandé * Approuvé * Rejeté {#r_Approvals__ul_ggy_wvt_lt} | | Approbation | Champ de référence document_id à l'enregistrement en cours d'approbation, dans n'importe quelle table. | | Commentaires | Champ journal pour stocker les commentaires concernant l'approbation. | | Outil de synthèse d'approbation | A [Créez un formateur et ajoutez-le à un formulaire](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateAFormatter&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US) qui affiche les champs clés pertinents pour l'approbation du document référencé. Cet outil de synthèse ne s'affichera pas s'il n'y a aucun enregistrement référencé. | [Tableau 1. Composants de l'enregistrement de l'approbation] {#r_Approvals__table_dkw_tvt_lt} * **[Moteurs d'approbation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8gRtjfv1qUKNWQ4fYfJ5Vg)** Les différences dans la manière dont les entreprises gèrent leurs approbations, ainsi que les différences entre les approbations pour les diverses applications (telles que les demandes de catalogue de services et Gestion des changements), appellent une prise en charge de la flexibilité dans la configuration des approbations au sein des applications. * **[Règles d'approbation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z9MQ7fapujk3VqvSqtHECg)** De nombreuses organisations s'appuient sur un processus d'approbation pour s'assurer que les demandes sont raisonnables et correspondent au budget d'une organisation. * **[Formateur de résumé d'approbation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~8aeTwo8kA1fSdnnD9EGwA)** Le formateur d'outil de synthèse d'approbation crée le résumé au bas du formulaire d'approbation. * **[Approbation avec signature électronique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/le1Veb2i7HSLLlYEP_YUQQ)** Approuvez ou rejetez un enregistrement d'approbation en saisissant à nouveau vos informations d'identification de connexion. Consultez l'historique d'une approbation à partir de son flux d'activité ou de son historique d'audit. * **[État d'approbation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yNpCmU9AqdjQ18KXdJssHA)** L'état d'approbation d'une demande de changement est déterminé en examinant l'état actuel de tous les approbateurs. * **[Générer une approbation à l'aide des règles d'approbation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/itOq45zwi7ya1nXg8M9xaw)** Le système peut générer automatiquement une demande d'approbation pour des personnes ou des groupes lorsque des critères spécifiques sont remplis. La génération automatique des demandes d'approbation est pilotée à l'aide de la fonctionnalité Politique système. * **[Générer des approbations à l'aide de la liste connexe des approbateurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BT16cI6o2WQKUe5lgOlW9g)** Il est possible d'ajouter manuellement des approbateurs à une demande. * **[Générer des approbations à l'aide de flux de workflow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nPsw4NmTD8LgD9H_7qC2Lw)** Les flux Studio de workflow sont une méthode puissante et flexible pour générer des approbations. Utilisez les flux de workflow pour créer des approbations de groupe et des approbations d'utilisateur. * **[Approbateurs multiples](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9ffGFuLIYHas1OQqSnYQ1A)** Avec plusieurs approbateurs, tous les approbateurs doivent autoriser la demande avant que l'état ne passe à \<\< Approuvé \>\>. * **[Recevoir des notifications](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l9FDS3h4CeYm1ukXuQkbZw)** Les personnes qui sont des approbateurs désignés reçoivent automatiquement des notifications d'approbation, y compris des mises à jour du statut d'approbation. * **[Formulaires d'approbation dynamiques](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a_Lv4CbhMIIs1yOp0IqJDw)** Lorsque vous examinez une demande d'approbation, le formulaire contient un résumé adapté au contexte de l'élément à approuver. * **[Ordres d'exécution des scripts et des moteurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xlC6awLS4f34~51EFMpdwg)** Les scripts, les règles d'affectation, les règles métier, les workflows, les escalades et les moteurs prennent tous effet dans le cadre d'une opération de base de données, telle que l'insertion ou la mise à jour. Dans de nombreux cas, l'ordre de ces événements est important.