--- sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Tableau de bord du serveur MID # Tableau de bord du serveur MID {#ariaid-title1} * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 30 janv. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 minutes de lecture Le tableau de bord MID Server est un emplacement central permettant aux utilisateurs du serveur de surveiller les opérations en cours. Le tableau de bord se compose de rapports et de jauges qui affichent des informations issues de la table MID Server Status (Statut du serveur MID). |-| | | [ ] {#c_MIDServerDashboard__table_jmp_fsf_khb} Le tableau de bord MID Server (Serveur MID) est disponible dans le Serveur MIDTableau de bord module. Après la mise à niveau vers Discovery Admin Workspace version 1.3.1 (Store août 2024), vous pouvez accéder à Espaces de travailEspace de travail de l'administrateur de DécouverteAperçus et utiliser le tableau de bord amélioré. ## Onglet Vue d'ensemble du serveur MID {#c_MIDServerDashboard__section_bkr_xvc_gyb} L'onglet Vue d'ensemble fournit des graphiques montrant l'état des serveurs MID, y compris les problèmes de validation ou les mises à niveau et tâches en attente. L'onglet indique également les serveurs MID par aptitude. ## Onglet Performances du serveur MID {#c_MIDServerDashboard__section_lvw_cwc_gyb} L'onglet Performances affiche les informations relatives à l'utilisation du processeur et de la mémoire du serveur MID, notamment l'historique des événements de cycle de vie. ## Onglet Performances personnalisées du serveur MID {#c_MIDServerDashboard__section_otr_gwc_gyb} L'onglet Performances personnalisées permet aux utilisateurs de définir des critères de sélection de serveur MID personnalisés pour afficher des serveurs MID particuliers dans une période donnée. ## Jauge d'état du serveur MID La jauge MID Server Status (Statut du serveur MID) du tableau de bord affiche des informations de base sur chaque serveur MID. Ces informations proviennent de la table MID Server Status (Statut du serveur MID) \[ecc_agent_status\].Figure 1. Jauge du tableau de bord du serveur MID Si la version n'est pas compatible, l'état du serveur MID n'est pas changé en Down (Inactif ) dans le tableau de bord MID Server (Serveur MID). Ainsi, il peut toujours sembler traiter des commandes alors qu'il ne le fait pas. Vous devez vérifier la version du serveur MID sur le tableau de bord. Consultez KB0535181 pour plus [d'informations sur le](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0535181) dépannage du serveur MID. Les icônes de la colonne Version indiquent les éléments suivants : * Rouge : incompatible. Le serveur MID et l'instance n'appartiennent pas à la même version. Vous devez [mettre à niveau le serveur MID](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZlsYRlPUrM9wYIkcDyVz9A "Vous pouvez mettre à niveau manuellement les serveurs MID à tout moment si vous ne souhaitez pas attendre la mise à niveau automatique.") et vérifier qu'il n'est pas épinglé à une version antérieure avec la propriété [mid.version.override](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eKIAyMqUJ0vksBlAaybHNw "Vous pouvez épingler tous les serveurs MID de votre environnement à une version spécifique en définissant une propriété système, ou vous pouvez configurer des versions spécifiques pour des serveurs MID individuels.") . La mise à niveau du serveur MID n'aura pas été effectuée tant que le paramètre n'aura pas été effacé. * Jaune : Compatible, mais une mise à niveau est recommandée. Cela indique que la version du serveur MID appartient à la même famille que l'instance, mais pas la même version. * Vert : compatible. Aucune mise à niveau n'est nécessaire. * Gris : Incompatible. L'instance ne peut pas détecter la version. {#c_MIDServerDashboard__ul_vcc_5bk_xgb} {#c_MIDServerDashboard__table_ucv_ytv_xv__entry__2} | Colonne | Description | |-|-| | Nom | Nom du serveur MID. | | Nom d'hôte | Nom du système qui héberge le serveur MID. | | Statut | État du serveur MID. | | Validés | Indique si le serveur MID a été [validé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mD4vEUC1fGo12OJEp0B8FQ "Vous devez valider manuellement le serveur MID après son installation pour lui permettre d’exécuter des tâches d’automatisation. Vous pouvez annuler la validation d’un serveur MID que vous soupçonnez d’avoir été compromis pour l’empêcher d’accéder aux informations d’identification d’automatisation dans l’instance ou d’exécuter des sondes ECC sortantes.") ou non. | | % max. mémoire utilisée | Pourcentage le plus élevé d'utilisation de la mémoire sur le système qui héberge le serveur MID, dans l'intervalle d'échantillonnage configuré. L'intervalle par défaut est de 30 minutes, mais cette valeur est configurable par l'utilisateur. Consultez [Alertes de seuil de ressources de serveur MID](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9p6Oj0~oJcxMLX~mn7Dk3Q "L’instance affiche des avertissements lorsqu’un serveur MID dépasse ses seuils de ressources pour l’utilisation du processeur et de la mémoire JVM, ce qui permet aux utilisateurs de créer des notifications par e-mail ou des scripts personnalisés en cas de violation.") pour en savoir plus. | | % moyen du processeur utilisé | Pourcentage moyen d'utilisation du processeur sur le système qui héberge le serveur MID, dans l'intervalle d'échantillonnage configuré. L'intervalle par défaut est de 30 minutes, mais cette valeur est configurable par l'utilisateur. Consultez [Alertes de seuil de ressources de serveur MID](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9p6Oj0~oJcxMLX~mn7Dk3Q "L’instance affiche des avertissements lorsqu’un serveur MID dépasse ses seuils de ressources pour l’utilisation du processeur et de la mémoire JVM, ce qui permet aux utilisateurs de créer des notifications par e-mail ou des scripts personnalisés en cas de violation.") pour en savoir plus. | | Tâches en attente | Nombre de tâches de file d'attente ECC en attente pour ce serveur MID. | | Traitement des tâches | Nombre de tâches de file d'attente ECC en cours de traitement pour ce serveur MID. | | Version | Version du serveur MID. Une icône indique la validité du serveur MID : * Rouge : incompatible. Le serveur MID et l'instance n'appartiennent pas à la même version. Vous devez [mettre à niveau le serveur MID](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZlsYRlPUrM9wYIkcDyVz9A "Vous pouvez mettre à niveau manuellement les serveurs MID à tout moment si vous ne souhaitez pas attendre la mise à niveau automatique.") et vérifier qu'il n'est pas épinglé à une version antérieure avec la propriété [mid.version.override](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eKIAyMqUJ0vksBlAaybHNw "Vous pouvez épingler tous les serveurs MID de votre environnement à une version spécifique en définissant une propriété système, ou vous pouvez configurer des versions spécifiques pour des serveurs MID individuels.") . La mise à niveau du serveur MID n'aura pas été effectuée tant que le paramètre n'aura pas été effacé. * Jaune : Compatible, mais une mise à niveau est recommandée. Cela indique que la version du serveur MID appartient à la même famille que l'instance, mais pas la même version. * Vert : compatible. Aucune mise à niveau n'est nécessaire. * Gris : Incompatible. L'instance ne peut pas détecter la version. {#c_MIDServerDashboard__MID-Version} | | Utilisateur | Le nom de connexion de l'utilisateur. Une icône indique la validité de l'utilisateur : * Rouge : incompatible. L'utilisateur ne possède pas le[rôle mid_server](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Emp_51Vp5KtYYxM5xzQ9Fw#t_SetupMIDServerRole "Pour communiquer avec l’instance, les serveurs MID ont besoin d’un ID utilisateur et du rôle approprié. Créez l’ID d’utilisateur d’un serveur MID et accordez à l’ID le rôle mid_server . Pour éviter l’échec de la validation du serveur MID, le système exécute des règles métier pour surveiller les paramètres sélectionnés pour les utilisateurs du serveur MID.") ou ne correspond pas à la valeur du [paramètre mid.instance.username](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Emp_51Vp5KtYYxM5xzQ9Fw#t_SetupMIDServerRole "Pour communiquer avec l’instance, les serveurs MID ont besoin d’un ID utilisateur et du rôle approprié. Créez l’ID d’utilisateur d’un serveur MID et accordez à l’ID le rôle mid_server . Pour éviter l’échec de la validation du serveur MID, le système exécute des règles métier pour surveiller les paramètres sélectionnés pour les utilisateurs du serveur MID.") (dans le fichier `de configuration config.xml` ). Reconfigurez l'utilisateur MID Server (Serveur MID) et [vérifiez qu'il fonctionne](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Emp_51Vp5KtYYxM5xzQ9Fw#t_SetupMIDServerRole "Pour communiquer avec l’instance, les serveurs MID ont besoin d’un ID utilisateur et du rôle approprié. Créez l’ID d’utilisateur d’un serveur MID et accordez à l’ID le rôle mid_server . Pour éviter l’échec de la validation du serveur MID, le système exécute des règles métier pour surveiller les paramètres sélectionnés pour les utilisateurs du serveur MID."). * Vert : compatible. L'utilisateur dispose du rôle mid_server et correspond à l'utilisateur dans le fichier de configuration. {#c_MIDServerDashboard__UserConfig} Remarque : L'utilisateur peut également disposer de n'importe quel rôle SOAP dont le [rôle mid_server](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Emp_51Vp5KtYYxM5xzQ9Fw#t_SetupMIDServerRole "Pour communiquer avec l’instance, les serveurs MID ont besoin d’un ID utilisateur et du rôle approprié. Créez l’ID d’utilisateur d’un serveur MID et accordez à l’ID le rôle mid_server . Pour éviter l’échec de la validation du serveur MID, le système exécute des règles métier pour surveiller les paramètres sélectionnés pour les utilisateurs du serveur MID.") hérite. | [ ] {#c_MIDServerDashboard__table_ucv_ytv_xv} **Concepts associés** * [Mises à niveau de serveur MID](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rm2BqOFCl9laI9JoW4J_Uw "Mettez à niveau les serveurs MID manuellement ou automatiquement via l’instance. La mise à niveau automatique du serveur MID est déclenchée lorsque l’instance est mise à niveau et que le serveur MID n’a plus la même version. Le nouveau package de serveur MID est téléchargé à partir de install.service-now.com, remplace l’ancien et le serveur MID démarre avec la nouvelle version.") * [Nettoyeur de fichiers pour serveur MID](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8Vg~nxESbe7COcBKklaaGA "Un thread de surveillance s’exécute dans le serveur MID pour nettoyer les anciens fichiers, garder gérables la taille et la quantité de fichiers dans le dossier d’installation et éviter les problèmes de performances avec les serveurs MID.") * [Commandes privilégiées du serveur MID](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YNktDCauA_QFG9sBUC7ySQ#c_PrivilegedCommandsForMIDServer "Pour découvrir certaines informations sur un serveur hôte, le serveur MID doit exécuter des commandes SSH avec des privilèges plus élevés. La plateforme fournit des commandes privilégiées par défaut que le serveur MID peut utiliser et la possibilité d’ajouter des commandes supplémentaires au système.") **Tâches associées** * [Démarrer, arrêter et redémarrer manuellement un serveur MID](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8oXTPZY37I1e3zgod202Cg "Si vous n’avez pas démarré à Serveur MID la fin de la procédure d’installation, vous pouvez démarrer manuellement le serveur MID.") * [Définir la taille de la mémoire JVM du serveur MID](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GeGqN_NJjunC6l8Bm36z_A "Le serveur MID commence avec une allocation de mémoire JVM par défaut, mais vous pouvez modifier ce paramètre dans le fichier de configuration.") * [Mettre en pause le serveur MID](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Hk3LXulNWs_rPnt7NO_bLQ#t_PauseTheMIDServer "Mettez le serveur MID en pause pour l’empêcher temporairement d’interroger la file d’attente ECC à la recherche de travail ou de renvoyer les résultats de découverte à l’instance.") **Référence associée** * [Configuration système requise pour le serveur MID](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DIFNxXD9O~jYiC4SU_fGUw "Utilisez cette configuration minimale requise pour allouer des ressources aux ordinateurs hébergeant Serveurs MID.") * [Résolution des problèmes de serveur MID](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DykgCLeuOnO0ced2vELqfQ "Résolvez les problèmes liés au serveur MID pour trouver des solutions. Surveillez le serveur MID pour recevoir des alertes sur les problèmes à mesure qu’ils se produisent. Il existe des procédures de dépannage permettant de résoudre des problèmes spécifiques du serveur MID. La base de connaissances sur Hi contient plusieurs articles pour vous aider à résoudre les problèmes liés au serveur MID.") * [Propriétés du serveur MID](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2LgAvSx8mPAogV9hkI~RZA#r_MIDServerProperties "Les propriétés contrôlent le comportement de tous les serveurs MID ou d’un serveur MID particulier.") * [Paramètres du serveur MID](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0z1eEONnt15R3Ax2fye6hw#mid-server-parameters "Les paramètres contrôlent le comportement d’un serveur MID particulier et ont une priorité inférieure à celle des propriétés du serveur MID.") * [Configuration de serveur MID Paramètres et priorité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MOohk720npeCd3j9F8NLhA "Les paramètres du serveur MID résident dans plusieurs tables et le serveur MID les hiérarchise dans un ordre défini. MIDConfigParameter doit être défini avec les générateurs de style de type appropriés.") * [Enregistrements protégés et caractères réservés du serveur MID](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Hst0eGYYX7EzOjf8B6baiw "Certains enregistrements de serveur MID ne peuvent pas être modifiés. Certains caractères spéciaux sont prédéfinis en XML et ne peuvent pas être utilisés dans les mots de passe.") * [Méthodes MIDSystem](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P2O~lWYCgoG9d7iOGGg8mQ "Les variables MIDSystem (désignées par le nom de variable ms) fournissent diverses méthodes pour obtenir des informations sur le serveur MID.") * [Intervalle de serveur MID](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/quYn4yxfg_eSlQiOpZ95hA "L’instance vérifie une réponse toutes les 5 minutes du serveur MID à l’aide d’un système de surveillance synthétique des transactions.")