--- sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Afficher l'intégrité CI # Afficher l'intégrité CI {#ariaid-title1} * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 30 janv. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture Affichez le rapport d'intégrité CMDB pour un CI individuel sur le formulaire CI dans Espace de travail CMDB. ## Avant de commencer Depuis la version 7.0 de [CMDB Workspace (Espace de travail CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ItT3zq4r8YJlWGPLo7wL8g "Il s’agit Espace de travail CMDB d’un moyen efficace, centralisé et modernisé de travailler. Permet Espace de travail CMDB de rechercher et d’explorer la CMDB, d’examiner l’intégrité et les activités récentes, et d’accéder aux tableaux de bord CMDB et aux outils pour vous faciliter la tâche.") ), CMDB Health (Intégrité CMDB) est entièrement intégré à CMDB Workspace (Espace de travail CMDB) et est requis pour accéder aux fonctionnalités CMDB Health (Intégrité CMDB), notamment pour afficher l'intégrité des CI. Rôle requis : sn_cmdb_user (utilisateur CMDB) ## Pourquoi et quand exécuter cette tâche Les scores d'intégrité des CI sont basés sur les paramètres des KPI et des mesures d'intégrité de la CMDB. Les agrégations sont calculées en temps réel à partir des données stockées dans des tables liées à l'intégrité que les tâches du tableau de bord d'intégrité CMDB mettent à jour selon un calendrier récurrent. Les KPI d'exhaustivité et d'exactitude sont toujours à jour. Toutefois, le KPI de conformité dépend des cycles d'audit et de la tâche du tableau de bord qui n'a CMDB Health Dashboard - Compliance Score Calculation peut-être pas encore été exécutée. Pour vous assurer que les dernières mises à jour de ces KPI sont reflétées, accédez à la tâche du tableau de bord d'intégrité CMDB correspondante et sélectionnez Exécuter maintenant. Pour plus d'informations, consultez [Activer et configurer une tâche de tableau de bord de l'intégrité CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ByurCc0Yl_pxRZgVZqt3sA "Activez et configurez les tâches du tableau de bord de l’intégrité CMDB qui traitent les tests d’intégrité CMDB pour commencer à calculer les scores d’intégrité CMDB pour les , les correctness KPI, les mesures associées et les completenesscompliancerelations."). ## Procédure 1. Ouvrez le formulaire CI d'un CI dans Espace de travail CMDB. * Sur un formulaire CI qui ne se trouve pas dans Espace de travail CMDB, sélectionnez Ouvrir dans Espace de travail CMDB. Rôle requis : sn_cmdb_user (minimum) * Dans Espace de travail CMDB, sélectionnez un CI dans une vue de liste pour ouvrir le formulaire du CI. Par exemple, sur le tableau de bord CMDB Health (Intégrité CMDB), explorez une vignette KPI, puis sélectionnez un CI dans la vue de liste de la mosaïque. {#t_ViewCIHealth__ul_x23_3q2_gbc} 2. Sélectionnez les poignées droite (\>) ou gauche (\<) dans la vignette Intégrité des CI pour afficher tous les widgets liés à l'intégrité des CI. {#t_ViewCIHealth__steps_mj2_hq2_gbc} ## Résultats Les widgets de la vignette Intégrité du CI sur le formulaire CI affichent l'intégrité agrégée pour le CI à l'aide des codes de couleur suivants : * Vert : le CI a réussi le test d'intégrité (par exemple, ce n'est pas un doublon). * Rouge : le CI a échoué au test d'intégrité (par exemple, il s'agit d'un doublon) * Gris : le CI n'a pas été testé pour cette mesure, car le seuil n'a pas été défini pour le CI (classe) dans le module CI. {#t_ViewCIHealth__ul_b23_q1x_w5} Remarque : L'absence de règles ou d'autres définitions de classe peuvent empêcher l'évaluation de certains scores d'intégrité pour un CI. Les résultats du widget Intégrité des CI dans ces situations sont décrits ci-dessous : Dupliquer : * Si aucune règle d'identification (\[cmdb_identifier\]) n'est définie pour la classe du CI ou ses ancêtres : une notification à cet effet s'affiche. * Si seules les règles d'identification dépendantes sont définies : La notification Non applicable s'affiche. {#t_ViewCIHealth__ul_uy2_xnr_tcb} Orphelin : * Si le CI est exclu par les règles d'inclusion d'intégrité : La notification non applicable s'affiche. * Si aucune règle déterminant les orphelins (dans la table \[cmdb_health_orphan_rule\]) n'est définie pour la classe du CI ou ses ancêtres : Une notification signalant l'absence d'une règle s'affiche. {#t_ViewCIHealth__ul_vy2_xnr_tcb} Obsolescence : * Si le CI est exclu par les règles d'inclusion d'intégrité : La notification non applicable s'affiche. * Si aucune règle de péremption (dans la table \[cmdb_health_staleness_rule\]) n'est définie pour la classe du CI ou ses ancêtres : Une notification indiquant qu'une règle est manquante s'affiche. {#t_ViewCIHealth__ul_wy2_xnr_tcb} Audit : * Si aucun audit (\[cert_audit\]) n'est défini pour le CI (le widget Intégrité du CI vérifie uniquement les états souhaités et les audits scriptés), une notification non applicable s'affiche. * S'il existe des audits définis pour le CI, mais que les audits n'ont pas été exécutés : La notification non applicable s'affiche. {#t_ViewCIHealth__ul_xy2_xnr_tcb} **Concepts associés** * [Explorer l'intégrité CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Xev1D3R4DUF3KMf5rfsAgA "Apprenez-en davantage sur l’intégrité CMDB et passez en revue les avantages qu’elle peut offrir aux utilisateurs de votre organisation.") * [Expérience d'intégrité CMDB dans Espace de travail CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4MLJ92CjtDCZu3kipbrvgw "Affichez les tableaux de bord CMDB Health (Intégrité CMDB) et utilisez d’autres fonctionnalités liées à CMDB Health (Intégrité CMDB) dans CMDB Workspace.") * [Afficher le tableau de bord CMDB Health (Intégrité CMDB)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DVsqmjTEiPrhrw9rEAmusA "Le tableau de bord CMDB Health (Intégrité CMDB) est l’emplacement central depuis lequel afficher en un coup d’œil les rapports d’intégrité détaillés de votre CMDB. En outre, il fournit des fonctions permettant de corriger les problèmes détectés par CMDB Health (Intégrité CMDB) afin d’en améliorer la fiabilité.") * [Référence d'intégrité CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fLFyrofY6xSWqNfa2l1l8w "Les rubriques de référence fournissent des informations supplémentaires sur les KPI et les mesures utilisés par CMDB Health (Intégrité CMDB), ainsi que sur les tables, les travaux planifiés et les propriétés utilisés par CMDB Health (Intégrité CMDB).") **Tâches associées** * [Afficher l'intégrité des relations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Sxs~bjQ3yhGbZrN8knROpQ "Consultez les scores d’intégrité relatifs à l’intégrité de la relation, tels que les relations orphelines, périmées et en double, dans le tableau de bord Intégrité de la relation.") * [Créer une règle de rattrapage de la CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZKQN4B7CPde_1mPSk7TqeA "Une règle de rattrapage de la CMDB est associée à une tâche créée pour un test d’intégrité de la CMDB ayant échoué. Une règle de rattrapage de la CMDB est appliquée automatiquement ou manuellement pour exécuter un workflow de rattrapage qui peut, par exemple, supprimer des CI périmés.") * [Activer et configurer une tâche de tableau de bord de l'intégrité CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ByurCc0Yl_pxRZgVZqt3sA "Activez et configurez les tâches du tableau de bord de l’intégrité CMDB qui traitent les tests d’intégrité CMDB pour commencer à calculer les scores d’intégrité CMDB pour les , les correctness KPI, les mesures associées et les completenesscompliancerelations.") **Référence associée** * [Suivi et résolution des problèmes liés aux processus d'intégrité CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gODYONHN6_z74Dfy6E7lUA "Utilisez les informations suivantes pour suivre et résoudre les problèmes liés aux processus d’intégrité CMDB.") **Information associée** * [Chronologie des changements de CI](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_HistoryTimeline&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US)