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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform
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- yokohama
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- Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
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workflow :
- Platform
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# Configurer à l'aide de la configuration guidée
# Configurer Service Graph Connector for Observability -- New Relic à l'aide de la configuration guidée {#ariaid-title1}
* Rversion finale: Yokohama
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* Mis à jour 9 déc. 2025
*
*  4 minutes de lecture
Configurez des tâches d'importation planifiée pour extraire les données vers New Relic votre CMDB.
## Avant de commencer
Pour utiliser cette optionConnecteur du graphe de services, vous devez être abonné à une unité d'abonnement basée sur l'application Gestion des opérations ITITOM() Visibility () Visibility ( Visibilité ou l'application ITOM Découverte). Comme défini dans la section intitulée \<\< Types de ressources informatiques gérées \>\> dans la [vue d'ensemble de l'unité d'abonnement ServiceNow](https://www.servicenow.com/products/entitlements-packages.html) pour votre abonnement, pour les ressources informatiques gérées qui sont créées ou modifiées dans le CMDB cadre de cet Connecteur du graphe de services abonnement, mais qui ne sont pas encore gérées par [Visibilité ITOM ou Découverte ITOM](https://www.servicenow.com/docs/access?context=itom-license-module&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US), ces ressources augmenteront la consommation d'unités d'abonnement à partir de cette application. Vérifiez votre consommation actuelle d'unités d'abonnement dans Visibilité ITOM ou Découverte ITOM pour vous assurer de la capacité disponible.
Dépendances et exigences :
* [L'application du magasin Integration Commons for CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/58ftagX05rSH1pPGyDMuAw "L’application Éléments communs d'intégration pour CMDB de la boutique (sn_cmdb_int_util) contient le CMDB tableau de bord des intégrations ainsi qu’un ensemble de transformations RTE (Robust Transform Engine) et d’includes de script."), qui est automatiquement installée.
* L'application de stockage des modèles de classe CI CMDB, qui est automatiquement installée. Voir [Modèles de classe CI CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Dl60FAau21983aHzdJ5Kvw "Le CMDB contient système-de-base des classes qui stockent des données sur les éléments de configuration (CI). L’application Modèles de classe CI CMDB ServiceNow Store ajoute des modèles de classe qui étendent la hiérarchie des classes, y compris les descriptions de classe, les règles d’identification, les entrées d’identificateur et les CMDB relations dépendantes le cas échéant.").
* Le module d'extension ITOM Découverte License (com.snc.itom.discovery.license). Vous devez activer ce module d'extension.
* Module d'extension Gestion des licences ITOM (com.snc.itom.license). Pour plus d'informations, consultez [la section Demander la découverte](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ActivateTheDiscoveryPlugin&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US).
* Le module d'extension Datastream Action (com.glide.hub.action_type.datastream), qui est automatiquement installé.
* Éléments communs d'observabilité pour CMDB (sn_observability), qui ne sont requis que pour l'ingestion d'événements. Cela doit être installé avant d'installer le connecteur pour que Gestion des événements fonctionne. Pour plus d'informations, consultez [Observability Commons for CMDB](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/application/97e04562072020107add6a77c4a9351a) sur le ServiceNow Store.
{#sgc-config-new-relic-integration__ul_igl_nfr_sqb}
Remarque :
Si vous disposez d'une version antérieure de , Service Graph Connector for Observability -- New Relic ne migrez pas les données à partir de l'ancien connecteur. Vous devez désinstaller la version précédente et exécuter la nouvelle intégration.
Rôle requis : admin
## Procédure
1. Assurez-vous que le périmètre de l'application est défini sur l'application Service Graph Connector for Observability, New Relic à l'aide du sélecteur d'application.
Pour plus d'informations, voir [Sélecteur d'application](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ApplicationPicker&version=yokohama&pubname=yokohama-application-development&ft:locale=en-US).
2. Accédez à TousConnecteurs du graphe de servicesNew RelicConfiguration.
3. Sur la page Mise en route, sélectionnez Mise en route.
4. Configurez les informations d'identification de l'authentification pour envoyer des demandes à l'application New Relic .
1. Configurez votre connexion et vos New Relic informations d'identification.
1. Sur la page Configurer la connexion de l'intégration avec CMDB de New Relic , sélectionnez Démarrer.
2. Pour la tâche Configurer la connexion et les informations d'identification, sélectionnez Configurer.
3. Sur la page Connexions du Studio de workflow, sélectionnez Configurer pour la connexion NewRelicConnectionAlias disponible par défaut.
4. Sur le formulaire, examinez et modifiez les champs.{#sgc-config-new-relic-integration__table_vyj_kgv_y4b__entry__2}
| Champ | Description |
|-|-|
| Information de connexion ||
| Nom de la connexion | Nom permettant d'identifier de façon unique l'enregistrement de connexion. Par exemple, NewRelicConnectionAlias. |
| URL de connexion | URL de base pour se connecter à l'application New Relic au format suivant : https://api.newrelic.com/graphql Remarque : Ce champ est automatiquement défini sur l'URL pour se connecter à l'API NerdGraph dans l'application New Relic . Laissez la valeur du champ telle quelle. |
| Informations d'identification ||
| Clé API | Graphique Nerd Jeton d'API utilisé pour l'authentification sur l'application New Relic . |
| ID du compte | ID de compte associé aux informations d'identification New Relic . |
[Tableau 1. Formulaire Configurer la connexion]
{#sgc-config-new-relic-integration__table_vyj_kgv_y4b}
5. Sélectionnez Configurer la connexion.
Remarque :
Le prend Service Graph Connector for Observability -- New Relic en charge la connexion à une seule New Relic instance. Ainsi, vous ne pouvez utiliser que la seule connexion par défaut.
6. Revenez à la page Configurer la tâche de connexion à l'aide du bouton de retour de votre navigateur.
7. Définissez la tâche Configurer la connexion et les informations d'identification comme terminée en sélectionnant Marquer comme terminé.
{#sgc-config-new-relic-integration__ol_hfg_3gy_prb}
2. Testez la connexion de l'API NerdGraph pour importer des données à partir de l'application New Relic .
{#sgc-config-new-relic-integration__new-relic-alias}
{#sgc-config-new-relic-integration__new-relic-alias}
5. Configurez la des webhooks pour ObservabilityNew Relic, et activez les alertes pour les éléments de configuration (CI) sans correspondance.
1. Configurez la des webhooks pour Observability New Relic.
1. Dans la section Configurer Observability de la page Intégration avec CMDB New Relic , sélectionnez Démarrer.
2. Pour la tâche Configurer les webhooks , sélectionnez Configurer.
3. Dans la liste des webhooks SG-New Relic, sélectionnez Nouveau.
4. Remplissez les champs du formulaire.{#sgc-config-new-relic-integration__table_ctf_lpz_nwb__entry__2}
| Champ | Description |
|-|-|
| Nom | Nom de la New Relic Webhook. |
| Alias de connexion | Sélectionnez l'alias de connexion et d'informations d'identification que vous avez créé à l'étape [4](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/txk3BL_sf5mmE_5lm55edg#sgc-config-new-relic-integration__new-relic-alias). |
[Tableau 2. Nouveau formulaire d'enregistrement]
{#sgc-config-new-relic-integration__table_ctf_lpz_nwb}
5. Sélectionnez Envoyer.
6. Configurez la à terminer en sélectionnant Marquer comme terminé.
{#sgc-config-new-relic-integration__ol_v55_qbm_qwb}
2. Activez les alertes pour les éléments de configuration (CI) qui ne sont pas disponibles dans la CMDB.
1. Dans la section Configurer Observability de la page Intégration avec CMDB de New Relic , sélectionnez Continuer.
2. Pour la tâche Activer les alertes pour les CI sans correspondance , sélectionnez Configurer.
3. Dans le formulaire Propriétés système, sélectionnez la sn_newrelic_integ.alerts_for_unmatched_ci.enabled propriété système.
4. Définissez la valeur de la propriété système sur vrai.
5. Sélectionnez Envoyer.
6. Activez les alertes pour que la tâche de CI sans correspondance soit terminée en sélectionnant Marquer comme terminé.
{#sgc-config-new-relic-integration__ol_imm_myv_4wb}
{#sgc-config-new-relic-integration__substeps_gcg_qbm_qwb}
6. Configurez les travaux planifiés pour importer des données à partir de l'application New Relic .
1. Dans la section Configurer les importations de données planifiées de la page Intégration à CMDB de New Relic , sélectionnez Démarrer.
2. Pour la tâche Configurer les importations de données planifiées , sélectionnez Configurer.
3. Sélectionnez la tâche planifiée que vous souhaitez activer. {#sgc-config-new-relic-integration__select-job}
{#sgc-config-new-relic-integration__select-job}
4. Sur le formulaire Importation de données planifiée, vérifiez les valeurs de champ de la tâche planifiée.
Pour plus d'informations, consultez [Schedule a data import](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ScheduleADataImport&version=yokohama&pubname=yokohama-integrate-applications&ft:locale=en-US#table_r53_5hm_xp).
5. Sélectionnez Mettre à jour. {#sgc-config-new-relic-integration__exe-job}
{#sgc-config-new-relic-integration__exe-job}
6. Répétez les étapes [6.c](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/txk3BL_sf5mmE_5lm55edg#sgc-config-new-relic-integration__select-job) pour chaque tâche planifiée d'importation [6.e](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/txk3BL_sf5mmE_5lm55edg#sgc-config-new-relic-integration__exe-job) de données.
7. Revenez à la page de Configuration guidée.
8. Définissez la tâche Configurer les importations de données planifiées comme terminée en sélectionnant Marquer comme terminé.
{#sgc-config-new-relic-integration__substeps_s1x_jgm_qwb}