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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - platcap

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    - platcap

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    - Platform


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# Configurer une enquête dans le concepteur d'enquête

# Configurer une enquête dans le concepteur d'enquête {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Les paramètres de configuration s'appliquent à l'ensemble de l'enquête.

## Avant de commencer

Rôle requis : survey_creator, survey_admin ou admin

## Procédure

1. Accédez à TousEnquêteAfficher les enquêtes.
2. Ouvrez une définition d'enquête dans le concepteur d'enquête.
3. Sélectionnez l'onglet Configuration.
4. Renseignez les champs du formulaire Configuration du concepteur d'enquête.  
   Pour obtenir une description des valeurs de champ, consultez la rubrique [Formulaire Configuration du concepteur d'enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/w9L3VF3KNvvHMfi0MA7Ilw "Description des valeurs de champ du formulaire Configuration du concepteur d’enquête.").
5. Sélectionnez l'onglet Disponibilité et remplissez le formulaire.
**Concepts associés**   

* [Éléments du concepteur d'enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ho8l9YHLsAcHjrYrvkJ9AA "Le concepteur d’enquête est accessible à partir de Enquête > Concepteur d'enquête .")
* [Catégories de l'enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RjT75qSPl7gqe_nlR6uJaA "Les catégories d’enquête permettent de regrouper les questions d’un thème similaire pour une enquête donnée.")  
**Tâches associées**   

* [Créer une question dans le concepteur d'enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mpF6ZnHF8qAfQkX2JEUliQ "Vous pouvez créer plusieurs questions pour chaque catégorie dans le concepteur d’enquête, mais chaque question ne peut être associée qu’à une seule catégorie.")
* [Créer un type de mesure personnalisé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KgfkAxipaRuu3NA9daicpA "Créez votre propre type de mesure personnalisé si vous ne trouvez pas le type de mesure souhaité dans le concepteur d’enquêtes lors de la conception des enquêtes.")
* [Modifier une enquête dans le concepteur d'enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hiJSCnOQswqbrj51nGwlTA "Vous pouvez modifier les enquêtes à l’aide du concepteur d’enquête.")
* [Configurer les pondérations de catégories pour une enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jM3aAJnKxLityV4la_Uudg "Vous pouvez attribuer un poids à chaque catégorie d’une enquête. Le système calcule les résultats à partir du poids que vous configurez.")
* [Afficher le tableau de résultats d'une enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jp1egxpxCxLIAlpz1J4rUA "Un tableau de résultats d’enquête fournit une répartition visuelle des réponses à l’enquête par catégorie, en fonction de la façon dont les questions ont été répondues.")
* [Créer une question de modèle du concepteur d'enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3bQbTHJSAl2DmpC7a6WY0A "Vous pouvez créer une question qui utilise des listes de choix à partir d’un modèle.")
* [Sélectionner les destinataires d'une enquête dans le concepteur d'enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m_TUhAJD7qCr4Y~3IqLkHg "Vous pouvez affecter des utilisateurs lors de la conception ou de la modification de l’enquête.")
* [Publier une enquête dans le concepteur d'enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/F6X1ar_v_Vq7n~9YKl09wA "Vous devez enregistrer les changements apportés à une enquête avant de pouvoir la publier pour les destinataires ou les groupes spécifiés.")
* [Créer une signature d'évaluation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RPsF5nV1I0d0Lvn5lc6Sww "Une signature sur un questionnaire d’évaluation contient des assertions qui peuvent communiquer des instructions, une déclaration juridique ou tout texte que vous souhaitez que le destinataire prenne en compte.")  
**Référence associée**   

* [Types de données des questions d'enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pVOmZyQjgFtBQlaWtpnQ5w "Vous devez choisir un type de données pour chaque question d’enquête. Le type de données détermine le format de la question et le type de données collectées dans les questionnaires d’enquête.")  
**Information associée**   

* [Planification d'événements](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ScheduleEvents&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)