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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

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    - yokohama

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - Platform


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# Questionnaires d'évaluation

# Questionnaires d'évaluation {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
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* Mis à jour 30 janv. 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Au cours du processus d'évaluation, les utilisateurs remplissent des questionnaires d'évaluation sur des sujets d'intérêt afin de fournir des données subjectives pour de futures décisions commerciales.

Aucun rôle spécial n'est requis pour terminer une évaluation. Vous pouvez terminer les évaluations qui vous sont affectées. Par exemple, vous devrez peut-être évaluer les fournisseurs avec lesquels votre organisation travaille en fonction des caractéristiques liées au service client. Le système stocke vos réponses afin que les décideurs puissent comparer les performances des éléments que vous évaluez. Votre gestionnaire et vous-même pouvez recevoir des notifications par e-mail pour vous rappeler des informations importantes sur l'évaluation.
**Tâches associées**   

* [Effectuer une évaluation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ws4bZdcO92baAQQCGAQEYw "Effectuez les évaluations qui vous sont affectées à partir de la file d’attente des évaluations et des enquêtes.")  
**Référence associée**   

* [Notifications d'évaluation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lSmLZIbwEtSV5a5IrjEgqA "Vous pouvez configurer le système pour envoyer des notifications par e-mail pour les évaluations.")