Activation de la CSDM synchronisation du cycle de vie entre l’actif et le CI pour prendre en charge l’instance de produit
Vous pouvez aligner les valeurs de cycle de vie de chaque instance de produit sur les tables Actif, CI et IBI. Un processus ponctuel déplace les valeurs d’état héritées pour les actifs et les CI sur l’ensemble de la plateforme vers la norme CSDM Paires de valeurs du cycle de vie (étape du cycle de vie et état de l’étape du cycle de vie). Les règles métier s’exécutent ensuite régulièrement pour garantir des données de cycle de vie IBI, actif et CI identiques pour chaque instance de produit.
- Les instructions détaillées pour l’exécution du processus align-and-sync s’affichent dans .Activer, aligner et synchroniser les CSDM valeurs du cycle de vie
- Une référence détaillée à toutes les options de synchronisation s’affiche dans Comment les valeurs de cycle de vie de l’actif, du CI et de l’IBI sont synchronisées.
Pourquoi activer CSDM la synchronisation du cycle de vie entre les entités de CI et de ressource
Lorsque l’opération unique de synchronisation des données est terminée, les valeurs de cycle de vie de chaque instance de produit, CSDM telles qu’elles sont représentées dans les tables Actif et CI, sont identiques. Les règles métier se synchronisent Paires de valeurs du cycle de vie ensuite entre les tables d’actifs, de CI et d’IBI. Les règles métier s’exécutent ensuite selon des calendriers réguliers pour s’assurer que les valeurs de cycle de vie des tables Actif, CI et IBI restent alignées.
Consultez Comment les valeurs de cycle de vie de l’actif, du CI et de l’IBI sont synchronisées.
Les produits suivants, par exemple, bénéficient des valeurs standardisées :
- Pour gérer les alertes de manière appropriée, les Gestion des événements fonctionnalités et Intelligence opérationnelle doivent savoir si un CI se trouve dans l’état d’étape du cycle de vie de maintenance .
- Pour rapporter efficacement les données de coût, la Gestion des coûts du cloud fonctionnalité doit connaître les CSDM valeurs du cycle de vie d’un CI.
- Pour générer des tâches et des workflows cohérents, les Gestion de l'audit fonctionnalités et Conformité doivent utiliser des valeurs de cycle de vie standard CSDM .
Comment le mappage entre les valeurs d’état hérité et les valeurs de cycle de vie CSDM CSDM est spécifié
A Paire de valeurs du cycle de vie représente la combinaison des valeurs d’étape du cycle de vie et d’état de l’étape du cycle de vie d’un CI, d’un actif ou d’un IBI au cours du cycle de vie d’une instance de produit. Cela système de base inclut la table de mappage du cycle de vie [life_cycle_mapping] qui contient les règles de mappage. Les règles par défaut précisent comment aligner les valeurs d’état hérité communes sur un CSDM Paire de valeurs du cycle de viefichier . Vous pouvez mettre à jour et ajouter des règles si nécessaire. (Le tableau est décrit plus en détail dans .)Table de mappage du cycle de vie
Processus d’alignement/de synchronisation
Pour démarrer le processus d’alignement et de synchronisation, sélectionnez Activer la synchronisation du cycle de vie sur la page de liste Table de mappage du cycle de vie. Cette action définit la csdm.lifecycle.sync.between.ci.and.asset.activated propriété système sur true et démarre les activités suivantes :
Phase 1 : Exécuter la vérification des écarts et corriger tous les mappages
- Le système exécute la vérification des écarts
-
Le script de vérification de divergence vérifie toutes les règles de mappage :
- Vérifiez les CSDM règles de mappage du cycle de vie pour les tables d’actifs.
- Vérifiez les CSDM règles de mappage de cycle de vie pour CMDB les tables CI.
- Vérifiez les règles de mappage actif-CI héritées qui apparaissent dans les tables alm_hardware_state_mapping et alm_asset_ci_state_mapping.Remarque :Pour chaque CI qui n’est pas associé à une ressource (CI hors ressource), utilisez CSDM des tables de mappage pour dériver le Paire de valeurs du cycle de vie pour le CI de l’état hérité.
Le script génère un rapport d’écart. Le rapport affiche la liste des mappages manquants ou inactifs que vous devez réparer avant de pouvoir aligner en bloc les valeurs du cycle de vie.- Valeurs d’état hérité qui ne sont pas encore mappées à Paires de valeurs du cycle de vie.
- Valeurs d’état hérité qui ne sont pas incluses dans une règle de mappage ou qui sont incluses dans une règle inactive.
- Valeurs d’état hérité personnalisées. Pour chaque valeur personnalisée, le système ajoute un enregistrement à la table life_cycle_mapping. Toutefois, ces enregistrements de mappage sont inactifs car certaines valeurs de champ obligatoires ne sont pas encore définies. Vous allez modifier et activer ces enregistrements afin que toutes les valeurs d’état hérité personnalisées soient alignées.
- Après l’alignement unique, les valeurs d’état héritées entre le CI et l’actif sont synchronisées automatiquement. Le rapport identifie donc les statuts matériels ou les statuts d’installation qui ne sont pas présents ou qui sont inclus dans une règle de mappage inactive entre l’actif et le CI.
- Processus manuel : en cas d’erreurs de mappage, ajoutez ou mettez à jour les mappages
- Ajoutez des règles de mappage manquantes et assurez-vous que les règles actuelles sont correctes et actives. Les boutons ouvrent des tables de mappage dans lesquelles vous pouvez mettre à jour les règles de mappage. Les instructions de mise à jour des règles individuelles s’affichent dans Mapper les valeurs d’état hérité aux CSDM valeurs du cycle de vie.
- Exécuter à nouveau la vérification de l’écart
- Exécutez la vérification des écarts et corrigez les erreurs jusqu’à ce qu’elles soient corrigées.
Phase 2 : Alignement automatisé en bloc : alignez toutes les données de CI et de ressources héritées CMDB sur les paires de valeurs du CSDM cycle de vie
Lorsque toutes les erreurs de mappage sont corrigées, une tâche planifiée dans le processus par lots effectue un alignement en bloc unique sur l’étape du cycle de vie et l’état de l’étape du cycle de vie Paires de valeurs du cycle de vie.
- Étape 1 : pour tous les actifs qui n’ont Paires de valeurs du cycle de viepas de , générer les valeurs
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Utilisez les CSDM règles de mappage de cycle de vie pour les tables d’actifs afin d’obtenir les valeurs d’état Paires de valeurs du cycle de vie héritées.
- Étape 2 : Synchronisation ponctuelle : pour chaque CI dont CSDM les valeurs de cycle de vie ne correspondent pas aux valeurs d’actifs, mettez à jour le CI avec les valeurs d’actifs
-
Cette synchronisation ponctuelle ne sera pas répétée, car dans l’une des phases suivantes, une synchronisation bidirectionnelle est implémentée entre le CI Paires de valeurs du cycle de vie et l’actif Paires de valeurs du cycle de vie.
- Étape 3 : Synchronisation ponctuelle : si un CI n’est pas associé à une ressource, utilisez CSDM des tables de mappage pour dériver les valeurs de cycle de vie du CI à partir de l’état hérité.
- Cette synchronisation ponctuelle ne sera pas répétée, car la synchronisation bidirectionnelle se poursuit entre les valeurs héritées du CI et les valeurs héritées de la ressource. Les valeurs de CI futures découleront de la nouvelle synchronisation bidirectionnelle entre l’actif et le CI Paires de valeurs du cycle de vie.
Phase 3 : mise à jour automatisée pour synchroniser les opérations
- Nouveau : activer la synchronisation des données de cycle de vie entre l’actif et le CI CMDB
- CSDM Paires de valeurs du cycle de vie sont synchronisés de façon bidirectionnelle entre l’actif et le CI.
- Nouveau : désactiver la synchronisation bidirectionnelle entre les CMDB valeurs héritées du CI et CSDM les valeurs du cycle de vie
-
Par conséquent, les changements apportés aux valeurs héritées du CI ne sont pas mis à jour CSDM Paires de valeurs du cycle de vie (les valeurs divergent avec le temps). Au lieu de cela, CSDM Paires de valeurs du cycle de vie sont mis à jour par la synchronisation bidirectionnelle avec l’actif Paires de valeurs du cycle de vie. Un rapport sur le tableau de CSDM bord répertorie les CI dont les valeurs de cycle de vie divergent des valeurs héritées.
- Aucun changement : synchronisation entre les valeurs héritées de l’actif et les valeurs héritées du CI
- La synchronisation bidirectionnelle existante entre les valeurs héritées de l’actif et les valeurs héritées du CI se poursuit.
- (Aucun changement si la synchronisation est actuellement active) : activez la synchronisation entre les valeurs héritées de l’actif et les valeurs de cycle de vie de l’actif.
- Synchronisation bidirectionnelle entre les valeurs héritées de l’actif et Paires de valeurs du cycle de vie continue.
Phase 4 : Opérations de synchronisation automatisées en cours
Une fois les opérations de synchronisation terminées, des règles métier s’exécutent pour s’aligner Paires de valeurs du cycle de vie dans les tables d’actifs, de CI et d’IBI pour chaque instance de produit. Les règles métier s’exécutent ensuite selon un calendrier régulier afin d’intégrer les changements apportés aux valeurs d’état hérité en tant que mises à jour et Paires de valeurs du cycle de vie de maintenir l’alignement entre les actifs, les CI et les IBI.
Activer l’alignement et la synchronisation du cycle de vie
Instructions Activer, aligner et synchroniser les CSDM valeurs du cycle de vie
Mapper les valeurs d’état hérité aux CSDM valeurs du cycle de vie
Utilisez le module de mappage du cycle de vie pour spécifier comment les valeurs d’état hérité existantes doivent être converties en CSDM Paires de valeurs du cycle de vie (life cycle stage et life cycle stage status). Vous mappez à la fois les valeurs d’état hérité d’actif et de CI vers Paires de valeurs du cycle de vie.
Avant de commencer
Rôle requis : itil_admin ou asset_admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Étant donné qu’inclut système de base un grand nombre de mappages par défaut, vous n’aurez peut-être pas besoin de créer beaucoup de mappages personnalisés. Pour afficher la liste des mappages par défaut, accédez à .
Dans l’exemple suivant, vos données existantes utilisent un attribut d’état nommé Statut d’installation pour les CI matériels. Vous configurez le formulaire de mappage du cycle de vie pour mapper la valeur d’installation en attente existante de l’attribut Statut d’installation au déployer/tester Paire de valeurs du cycle de vie dans le CMDB.
Procédure
Activer, aligner et synchroniser les CSDM valeurs du cycle de vie
Activez la synchronisation du cycle de vie pour migrer vos paramètres d’actif et d’état CI hérités vers la CSDM norme Paires de valeurs du cycle de vie. Après le processus de migration ponctuelle, les règles métier assurent la synchronisation entre les valeurs de cycle de vie de l’IBI, de l’actif et du CI.
Avant de commencer
- Ajustez et ajoutez les mappages nécessaires pour votre environnement.
- Vérifiez les mappages pour toutes les valeurs d’état personnalisé. Ces mappages sont incomplets et vous devez fournir le contrôle de cycle de vie standard souhaité vers lequel effectuer le mappage.
- Assurez-vous que tous les mappages sont configurés avec un contrôle de cycle de vie.
- Assurez-vous que tous les mappages sont activés.
- Tous les enregistrements de mappage sont définis sur actif et sont configurés avec un contrôle de cycle de vie
- Tous les enregistrements de mappage pour les valeurs héritées personnalisées sont entièrement configurés.
Rôle requis : itil_admin ou asset_admin
Procédure
Résultats
Une synchronisation ponctuelle est effectuée. Tous les enregistrements de cmdb_ci et d’actif doivent avoir des valeurs d’étape du cycle de vie et d’état de l’étape du cycle de vie , provenant soit directement de ce que l’actif avait (si vous avez une combinaison actif/CI), soit de la table de mappage du cycle de vie directement pour les CI autres que des actifs.
Les règles métier effectuent désormais l’alignement continu des données de cycle de vie, comme décrit dans .Activation de la CSDM synchronisation du cycle de vie entre l’actif et le CI pour prendre en charge l’instance de produit
Que faire ensuite
- Activez le module d’extension Activation CSDM (com.snc.cmdb.csdm.activation).
- Utilisez le gestionnaire de données CMDB pour gérer de manière centralisée le cycle de vie des CI en bloc, de façon standard et cohérente.