Service Graph Connector for Observability – New Relic (1.2.1)
Utilisez les Service Graph Connector for Observability – New Relic pour ingérer CMDB les données d’une New Relic installation à l’aide des API REST. Transmettre les événements par New Relic push à ServiceNow .Gestion des événements
Demander des applications dans l'App Store
Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.
Versions prises en charge
- New Relic version : Dernière mise à l’essai le 01 mars 2023
- Versions prises en charge ServiceNow :
- Tokyo
- Utah
- Vancouver
- Washington DC
Configuration guidée
La configuration guidée pour fournit Service Graph Connector for Observability – New Relic une séquence organisée de tâches pour configurer l’intégration sur votre instance. Pour accéder à la configuration guidée, reportez-vous à la section Configurer Service Graph Connector for Observability – New Relic.
Tableau de bord des intégrations CMDB
L’application Éléments communs d'intégration pour CMDB de l’App Store fournit un tableau de bord avec une vue centrale de l’état, des résultats de traitement et des erreurs de traitement de toutes les intégrations installées. Vous pouvez afficher les mesures pour toutes les exécutions d’intégration. Vous pouvez filtrer la vue en fonction d’une intégration spécifique CMDB , d’une durée spécifique ou d’une exécution d’intégration spécifique. Pour plus d’informations sur la surveillance des intégrations d’Observability New Relic dans le CMDB tableau de bord des intégrations, voir CMDB Utilisation du tableau de bord des intégrations.
Mappage de données
Les données des sources de données sont mappées et transformées en définitions de classe d’éléments ServiceNow CMDB de New Relic configuration (CI) à l’aide du moteur de transformation robuste (RTE). Les données sont insérées dans le ServiceNow CMDB moteur Identification et réconciliation (IRE).
Les sources de données suivantes sont incluses pour New Relic:
- Services d'application Service Graph New Relic
- Applications Service Graph New Relic
- Disques Service Graph New Relic
- Hôtes Service Graph New Relic
- Réseaux SG_New Relic
- Applications SG-New Relic [sn_newrelic_integ_sg_new_relic_applications]
- Services d’application SG-New Relic [sn_newrelic_integ_application_services]
- Disques SG-New Relic [sn_newrelic_integ_disks]
- Hôtes SG-New Relic [sn_newrelic_integ_hosts]
- Réseaux SG_New Relic [sn_newrelic_integ_networks]
Les données sont ensuite insérées dans les tables cibles suivantes :
- Application [cmdb_ci_appl]
- Service d’application [cmdb_ci_service_calculated]
- Disque [cmdb_ci_disk]
- Adresse IP [cmdb_ci_ip_address]
- Carte réseau [cmdb_ci_network_adapter]
- Processus en cours [cmdb_running_process]
- Serveur [cmdb_ci_server]
- Installation logicielle [cmdb_sam_sw_install] (si l’application Software Asset Management (SAM)) est installée.)
- Instance logicielle [cmdb_software_instance] (si l’application SAM n’est pas installée.)
- Logiciel [cmdb_ci_spkg] (Si l’application SAM n’est pas installée.)
Pour en savoir plus sur l’emplacement de sauvegarde des données lors de l’extraction de données à partir de , reportez-vous à New Relicla section CMDB classes ciblées dans Service Graph Connector for Observability – New Relic.
Vous pouvez utiliser l’application Centre d’intégration ETL pour afficher les cartes de données. Consultez Centre d’intégration ETL (3.2) pour plus d'informations.