Vous pouvez associer des API à des éléments de configuration (CI) pertinents pour garantir des mappages précis entre les API et les éléments de configuration qu’elles prennent en charge.

Les relations de service d’application relient les API au contexte professionnel et aux CI dont elles dépendent, ce qui clarifie les dépendances et améliore la visibilité des performances. Ils vous permettent de surveiller, de suivre les changements et de résoudre les problèmes plus efficacement.

Pour les API, les relations de service d’application mappent la façon dont elles interagissent avec d’autres CI, ce qui vous permet de gérer les dépendances, d’assurer la continuité d’activité et de répondre rapidement aux incidents. En comprenant ces relations, vous obtenez un meilleur contrôle des performances de l’API et de la disponibilité des CI connectés.

Les relations de service d’application vous permettent d’effectuer les opérations suivantes :

• Identifiez les API liées à des services d’application spécifiques et leurs CI associés.
• Comprendre les dépendances entre les API et les CI qu’elles prennent en charge.
• Gérez et surveillez les performances de l’API et son impact sur les CI et les services d’entreprise critiques.

Pour plus d'informations, consultez Services d'application.