CMDB Conformité
CMDB La conformité est un ensemble d’outils qui permet aux administrateurs de certifier CMDB l’exactitude des données et de corriger toute divergence trouvée dans les données.
Options de certification
CMDB Compliance propose ces options de certification en fonction de la taille et des exigences de votre organisation :
| Option | Description |
|---|---|
| État souhaité | Compare automatiquement les attributs et relations réels d’enregistrements spécifiques ServiceNow par rapport aux états souhaités pour ces enregistrements. Par exemple, un audit peut détecter un serveur de base de données Linux avec une RAM insuffisante ou dont les relations dépendantes avec un autre CI sont incorrectes. Le système publie ensuite toutes les divergences trouvées et affecte automatiquement des tâches de suivi à des utilisateurs qualifiés pour mettre ce serveur en conformité. |
| Conformité d'architecture | Compare automatiquement les attributs réels de CI spécifiques, tels que le nombre de processeurs, la RAM ou la taille du disque, aux attributs attendus pour ces CI. Le système publie les discordances trouvées et affecte automatiquement les tâches de rattrapage aux utilisateurs qualifiés. |
Modèles de conformité et audits
Les modules Modèles et Audits situés au niveau supérieur du menu Conformité permettent à un utilisateur certification_admin de créer, modifier et supprimer tous les types de modèles et d’audits.
Vous pouvez utiliser des modèles de conformité et des audits pour évaluer les enregistrements de n’importe quelle table du système, et pas seulement pour ServiceNow les tables étendant la table d’éléments de configuration [cmdb_ci]. Les audits de conformité certifient uniquement les attributs d’enregistrement. Les modèles de conformité peuvent être utilisés dans les définitions de test de contrôle de Gouvernance, risque et conformité.