Créer un type de tâche

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Créez le type de tâche de communication et indiquez si la tâche est applicable à une table particulière ou à l’échelle mondiale. Le type de tâche de communication vous permet de filtrer une tâche par son type, de générer un rapport d’un type de tâche particulier ou de créer des SLA pour n’importe quelle tâche de communication.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_comm_management.comm_plan_admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Gestion des tâches de communication > Administration > Types de tâches, puis cliquez sur Nouveau.
    2. Renseignez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire Recherche du type de tâche de communication
      Champ Description
      Nom Nom unique du type de tâche de communication.
      Global Option permettant de déterminer si le type de tâche est disponible pour toutes les tables ou pour une table spécifique. Si la case n’est pas cochée, le champ Table s’affiche, dans lequel vous pouvez sélectionner la table pour laquelle le type de tâche s’affiche.
      Application Périmètre de l’application du type de tâche. Le type de tâche est disponible pour toutes les applications ou pour les applications à portée.
      Actifs Option permettant de définir si le type de tâche est actif ou non.
      Description Description détaillée du type de tâche.
    3. Cliquez sur Envoyer.
      Un type de tâche de communication est créé.

    Que faire ensuite

    Définissez une tâche de communication.