Documents gérés
Utilisez l’application Documents gérés pour contrôler les ServiceNow® documents électroniques au sein de votre instance.
Une fois que les paramètres ont été définis par l’administrateur et que le module d’extension Knowledge Document a été installé, les documents peuvent être déplacés dans le cycle de document géré.
Important :
À partir de Yokohama maintenant, les flux de travail ont été configurés et standardisés pour suivre le nouveau flux de travail et la nouvelle expérience de conception.