Gérer le domaine du portefeuille dans le cadre de travail CSDM

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Le domaine Gérer le CSDM portefeuille est une couche au-dessus du modèle conceptuel qui interagit avec les autres CSDM domaines. L’utilisateur classique, un propriétaire de service, peut être responsable des services dans plusieurs domaines.

    Gérer le domaine du portefeuille.

    Par exemple, dans le domaine Vendre/Consommer, le propriétaire de service Ressources humaines (RH) peut être financièrement responsable de l’application d’entreprise qui fournit les services RH. Le propriétaire de service peut également avoir besoin de gérer les instances d’application RH (appelées instances de service ou systèmes) et peut également être responsable de l’impact de l’application sur l’entreprise.

    En raison de ces responsabilités supplémentaires, CSDM permet aux propriétaires de services de superviser les applications d’entreprise et leurs instances déployées. Cette visibilité permet aux propriétaires de services d’accomplir leurs tâches et de s’acquitter de leurs responsabilités.

    Vidéos CSDM dans le ServiceNow Community

    Liste de lecture de toutes les vidéos CSDM