Propriétés du Portail de services Gestion des connaissances
Les propriétés du portail de services Gestion des connaissances déterminent la façon dont les informations sont affichées sur le portail de la base de connaissances. Vous devez disposer du rôle d’administrateur pour définir les propriétés de configuration.
Les propriétés système suivantes sont définies pour diriger les utilisateurs vers la page d’accueil du Portail de services Gestion des connaissances et pour spécifier le suffixe d’URL de la page d’accueil.
| Propriété | Description |
|---|---|
| sn_km_portal.glide.knowman.serviceportal.enable_redirect | Dirige les utilisateurs vers la page d’accueil Knowledge souhaitée.
Définissez la valeur sur vrai pour rediriger les utilisateurs naviguant vers les pages v2 ou v3 vers la page d’accueil du portail de services Gestion des connaissances. Remarque : Cette propriété n’est pas respectée dans les cas d’utilisation suivants :
|
| sn_km_portal.glide.knowman.serviceportal.portal_url | Suffixe d’URL du portail de services Gestion des connaissances. La valeur par défaut est kb. |
Le portail de services Gestion des connaissances prend en charge les propriétés V3 de Gestion des connaissances. La configuration des options d’instance de widget sur les pages du portail peut remplacer ces propriétés.
À partir de la version Washington DC, la page d'accueil de Gestion des connaissances v3 (com.snc.knowledge3) ne sera plus disponible dans la future version Y. Elle est remplacée par Gestion des connaissances Portail de services (com.snc.knowledge_serviceportal), qui est actif par défaut pour les clients disposant de Madrid et de versions ultérieures. Pour plus d'informations sur la nouvelle expérience, consultez la rubrique Fonctionnalités de la page d’accueil du portail de services Gestion des connaissances.