Configurer Microsoft Entra ID pour Réinitialisation du mot de passe

Configurez Microsoft Entra ID en Réinitialisation du mot de passe activant le module d’extension et en configurant l’instance Microsoft Entra ID. Le Microsoft plugin Entra ID est activé à l’aide de ce plugin. Microsoft Entra ID pour Réinitialisation du mot de passe est également disponible dans le ServiceNow magasin.

Demander l’intégration Entra ID pour Réinitialisation du mot de passe l’application Microsoft

Microsoft Les utilisateurs d’Entra ID peuvent réinitialiser les mots de passe avec l’intégration Microsoft Entra ID pour Réinitialisation du mot de passe l’application.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez demander le module d’extension depuis Now Support (HI) ou depuis votre instance.

Dans Now Support, accédez à Catalogue de services Activer le module d’extension.

Sinon, vous pouvez effectuer la procédure suivante.

Procédure

  1. Dans votre instance, accédez à Applications système > Toutes les applications disponibles > Tout.
  2. Sur la page Toutes les applications, sélectionnez Demander un module d'extension pour ouvrir le formulaire de demande sur Now Support.
  3. Le Now Support, sélectionnez cette option pour être redirigé vers le Catalogue de services du Portail de services HI.
  4. Renseignez les champs du formulaire de demande Activer le module d'extension.
    Champ Description
    Instance cible Instance sur laquelle activer le module d'extension.
    Nom du module d'extension Nom du module d'extension à activer.
    Précisez la date et l'heure auxquelles vous souhaitez que ce module d'extension soit activé.

    La date et l’heure doivent être au moins deux jours ouvrables après la date actuelle.

    Remarque :
    Par défaut, les modules d’extension sont activés deux fois par jour ouvrable : une fois le matin et une fois le soir, heure du Pacifique (États-Unis). Si vous avez besoin d’activer votre module d’extension à un moment précis, entrez une demande à cet effet dans le champ Motif/Commentaires.
    Motif/commentaires Informations qui seraient utiles au ServiceNow personnel qui activera le module d’extension. Par exemple, si vous avez besoin que le module d’extension soit activé un jour ou une heure spécifique et non pendant l’une des fenêtres d’activation par défaut, spécifiez-le dans les commentaires.
  5. Cliquez sur Envoyer.
    L’intégration Microsoft Entra ID pour Réinitialisation du mot de passe l’application est activée.

Que faire ensuite

Planifiez, créez et personnalisez le Réinitialisation du mot de passe processus pour votre organisation.