Définir un contact de communication

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Définissez les destinataires d’un plan particulier afin de déterminer le public cible impliqué dans chaque tâche de communication et les responsabilités que les destinataires sont censés assumer. Une notification pour une tâche est envoyée à toutes les personnes spécifiées pour cette tâche.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_comm_management.communication_plan_admin ou admin

    Vous avez défini un plan de communication.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous pouvez ajouter ou supprimer manuellement tout contact de communication particulier.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Gestion des tâches de communication > Définitions des plans.
    2. Cliquez sur le plan de communication pour lequel vous souhaitez définir les contacts.
    3. Cliquez sur la liste connexe Définitions de contact de communication , puis cliquez sur Nouveau.
    4. Renseignez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire Définition du contact de communication
      Champ Description
      Type Type de contact tel que utilisateur, groupe ou liste de destinataires que vous souhaitez impliquer dans le plan. Le type de contact est affecté dynamiquement au moment de l’exécution de la table. Pour plus d’informations sur les listes de destinataires, reportez-vous à Définir une liste de destinataires pour le contact de communication.
      Responsabilité Responsabilité que l’utilisateur, le groupe ou les personnes figurant dans la liste des destinataires sont censés assumer.
      Utilisateur Nom de la liste d’utilisateurs, de groupes ou de destinataires à ajouter à la liste de contacts.
      Remarque :
      Vous pouvez utiliser la liste des destinataires pour spécifier des critères dynamiques pour l’extraction de la liste des utilisateurs pour un plan de communication particulier.
    5. Cliquez sur Envoyer.
      Un contact de communication est défini pour le plan de communication.