Résultats d’audit de certification

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
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  • Les résultats de l’audit indiquent les enregistrements qui ont réussi ou échoué à un audit et détaillent les écarts détectés.

    Un écart est considéré comme tout écart par rapport aux conditions attendues définies dans le modèle ou le script utilisé pour l’audit. Les résultats de l’audit fournissent des liens vers les enregistrements sources et les tâches de suivi pour mettre en conformité les enregistrements ayant échoué. Les enregistrements qui passent un audit ont une seule entrée dans la table des résultats avec un état de certifié. Les enregistrements qui échouent à un audit affichent tous les écarts, chacun ayant un état d’échec.

    ServiceNow Affiche les résultats d’un audit de certification aux emplacements suivants :
    • Liste des résultats d’audit
    • Liste connexe dans l’enregistrement d’audit
    • Une liste connexe dans la vue de conformité d’un enregistrement de CI