生成 AI 仮想エージェントを使用して HR 要求を送信する

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • 生成 AI 仮想エージェントが提供する簡素化された会話型エクスペリエンスを使用して、HR 要求を行います。

    始める前に

    必要なロール：なし

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > Employee Center.
    2. [チャットを開く] をクリックします。
      生成 AI 仮想エージェントが表示されます。
    3. クエリを入力して、必要なカタログアイテムを選択します。
      特定のカタログアイテムではサポート用に KB 記事が提供され、一部のカタログアイテムでは要求を行うための別のページが表示され、特定のカタログアイテムでは生成 AI 仮想エージェントによって HR ケースが作成されます。
      図 : 1. 例：生成 AI 仮想エージェントによる KB 記事のサポート
      KB 記事生成 AI 支援
      図 : 2. 例：歯科照会要求を行うための生成 AI 仮想エージェントのサポート
      歯科要求生成 AI 支援
      図 : 3. 例：カタログアイテムを要求した後に HR ケースを作成するための生成 AI 仮想エージェントのサポート
      カタログアイテム生成 AI 要求