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sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)
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 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - Employee


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# 予約を管理する

# 予約を管理する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

今後の予約を更新またはキャンセルするか、完了した予約のフィードバックを提供します。

## 始める前に

必要なロール：なし

## 手順

1. 移動先 すべてセルフサービス従業員センター.
2. \[自分のアクティブなアイテム (My active items)\] から \[予約 (Appointments)\] を選択します。
3. **オプション:** \[予約カテゴリ (Appointment category)\]と \[予約状況 (Appointment state)\] を選択して、予約のリストをフィルタリングします。
4. **オプション:** 予約を選択すると、\[予約の詳細\] ページが開きます。
5. コンテキストメニューから、要件に基づいてオプションを選択します。  
   注:  
   これらのアクションは、\[予約リスト (Appointment list)\] ページまたは \[予約の詳細\] ページから実行できます。

   | 選択肢 | アクション |
   | キャンセル | \[予約をキャンセル (Cancel appointment)\] ウィンドウが開きます。\[はい、キャンセルします (Yes, Cancel)\] を選択すると、予約をキャンセルできます。 |
   | 更新 | \[予約する\] ページが開きます。フィールドには、予約の詳細が事前に入力されています。詳細を編集して予約を再スケジュールできます。 予約のスケジュールの詳細については、「[日時の予約](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tNFivztf2MKLhZr84GG3fg "理由を選択し、連絡先情報を入力して、オンラインまたは対面での予約をスケジュールします。")」を参照してください。 |
   | フィードバックを追加 | \[フィードバックを追加 (Give feedback)\] ウィンドウが開きます。評価を選択して、追加のコメントを入力できます。 このオプションは、予約状況が \[完了\] の場合にのみ使用できます。1 つの予約に対して提供できるフィードバックは 1 つだけです。 フィードバックの提供の詳細については、「[統合されたエクスペリエンスとサービスのフィードバックの使用](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jLD7j6w7mRLszWK_r89Ubg "統合されたエクスペリエンスとサービスのフィードバックにより、従業員センターポータル全体でフィードバックを迅速に共有できます。")」を参照してください。 |
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