--- sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM) sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/employee-service-management Release : - yokohama ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM) ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # キャンペーンのコンテンツを作成する # キャンペーンのコンテンツを作成する {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Yokohama * * 更新日 2025年01月30日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：6分 コンテンツを作成するには、さまざまな場所があります。コンテンツは、キャンペーンまたはバンドル/ステージから作成するか、コンテンツエクスペリエンス の \[コンテンツの管理\] から直接作成することができます。 ## 始める前に 必要なロール：sn_ca.campaign_manager、sn_cd.content_admin ## 手順 1. 移動先 すべてコンテンツエクスペリエンス構成キャンペーンコンテンツ. 以下の場所からコンテンツを作成することもできます。 * キャンペーンの \[キャンペーンコンテンツ\] 関連リスト * ![選択リストアイコン]()を選択した後、コンテンツライブラリ列から \[新規作成\] を選択します。詳細については、「[コンテンツエクスペリエンスビルダーを使用したキャンペーンへのコンテンツの追加](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/prL2CO_pYzg5ougYQzcDOQ "コンテンツエクスペリエンスビルダーを使用して、キャンペーンのバンドルまたはステージにコンテンツを作成または配置します。コンテンツライブラリは、既存のコンテンツを保持し、コンテンツタイプ別に整理されています。")」を参照してください。 {#ecpro-manage-content__ul_sd5_sc1_5kb} {#ecpro-manage-content__table_ujg_jcz_2mb__entry__2} | フィールド | 説明 | |-|-| | タイトル | To do コンテンツフォームから入力したタイトル。 このフィールドは、次のコンテンツタイプであるコンテンツを選択した場合にのみ表示されます。 * ボタン完了 * 電子署名 * ビデオを再生 * ビューリンク {#ecpro-manage-content__ul_ysl_tx2_lwb}これらはすべて、ユーザーにタスクの完了を要求する To Do タイプのコンテンツです。 注: 詳細については、「[従業員コミュニケーションの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/riZ~Sdrdk4DRf9Hvjs4afw "コンテンツ公開 には、ポータルコンテンツ、通知、モバイルコンテンツ、タスクなどのさまざまなコンテンツタイプを作成、管理、公開できる堅牢なコミュニケーション作成ツールが用意されています。")」を参照してください。 | | コンテンツ | キャンペーンに表示するコンテンツ。 \[リストから参照\] アイコンを選択し、リストからコンテンツを選択します。選択するコンテンツは、キャンペーンに追加する前に作成しておく必要があります。 注: 詳細については、「[従業員コミュニケーションの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/riZ~Sdrdk4DRf9Hvjs4afw "コンテンツ公開 には、ポータルコンテンツ、通知、モバイルコンテンツ、タスクなどのさまざまなコンテンツタイプを作成、管理、公開できる堅牢なコミュニケーション作成ツールが用意されています。")」を参照してください。 | | 期日 | 従業員が to do を完了する必要がある場合に、日付を割り当てます。 期限日を追加すると、to do を送信し、キャンペーンバンドルまたはステージ終了日を上書きすることができます。 注: To Do コンテンツタイプのコンテンツの場合にのみ表示されます。 | | ページ | 選択したページのウィジェットインスタンスをフィルタリングします。 ページを選択すると、このページに表示されるウィジェットインスタンスのみが、\[ウィジェットインスタンス\] 選択リストで使用可能になります。 \[ページ\] レコードを開き、\[ 試す (Try It) \] ボタンを選択してページを表示できます。 注: 選択されたコンテンツのコンテンツタイプが \[ポータルコンテンツ\] または \[スタイルコンテンツ\] である場合にのみ表示されます。 | | ウィジェットインスタンス | 従業員センター ウィジェットインスタンス。ウィジェットインスタンスは、そのインスタンスに固有のプロパティと CSS を含むウィジェットへの参照です。 \[ページ\] 選択リストからページを選択すると、フィルタリングされたウィジェットインスタンスのリストが表示されます。 注: 選択されたコンテンツのコンテンツタイプが \[ポータルコンテンツ\] または \[スタイルコンテンツ\] である場合にのみ表示されます。 | | 分類 | コンテンツにスケジュール設定できるトピックをフィルターします。分類とは、要求、記事、クイックリンク、および従業員コミュニケーションなど、さまざまなコンテンツタイプをまとめた階層的なトピックの集まりです。 たとえば、HR と IT に対して別々の分類を設定し、それぞれの下に特定のトピックをグループ化できます。 このフィールドを表示するには、ページの \[カテゴリ\] テーブル用辞書エントリの \[選択肢\] タブに分類 (sn_ex_sp_taxonomy) が入力されているページを選択します。詳細については、「[テーブルの作成](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateATable&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。 従業員センター の分類に関する詳細については、「../concept/config-taxonomy.html」を参照してください。 子トピックを 従業員センター に表示するには、それを \[サービスポータル\] の 下の \[ポータル\] フォームに追加する必要があります。詳細については、「[ポータルの作成](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-a-portal&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US)」を参照してください。 | | トピック | コンテンツを分類に表示するトピック。 特定のページ/テンプレートに関連付けられているトピックのみが表示されます。\[トピックの所有権を許可\] (sn_cd.activate_topic_ownership) システムプロパティが \[はい\] に設定されている場合、トピックの所有権が有効になります。詳細については、「[コンテンツ公開とともにインストールされるプロパティ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HcG6lRA6AFygGwRnS0gtvw "Content Publishing [com.sn_content_delivery] プラグインにより、次のプロパティが追加されます。これらは、通知、To Do、コミュニティに関して、スケジュール済みジョブがどのように動作するのかを制御するためのものです。")」を参照してください。 トピックの所有権は次のとおりです。 * 公開用にコンテンツをスケジュールできるグループまたはユーザーを制限する機能。 * トピックに割り当てられたコンテンツを編集する機能。 * トピックのコンテンツをプレビューする機能。 {#ecpro-manage-content__ul_bd5_hqw_hsb} 注: コンテンツにアクセスできる他のユーザーは、トピックに割り当てられた制限付きコンテンツを表示できますが、そのトピックを編集したり削除したりすることはできません。 詳細については、「[コンテンツ所有権](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jLqmtQ~wIQfPr2Gs7JZeaw "誰がコンテンツを作成する権限を持ち、どこで公開でき、どの従業員がコンテンツを表示できるかを定義します。")」と「トピックの作成と関連付け」を参照。 | | 完了時にキャンペーンを終了 | to-do が完了した後、キャンペーンからユーザーを削除します。 | | アクティブ | タスクコンテンツがアクティブで使用できることを示します。 | | キャンペーンバンドル | コンテンツを関係付けるキャンペーンバンドルまたはステージ。 | | 対象者の絞り込み | キャンペーンレベルで選択した対象者を絞り込みます。 既存の対象者を選択すると、元の対象者のサブセットが作成されます。 | | 説明 | to-do コンテンツの説明。 | [表 : 1. キャンペーンコンテンツ] {#ecpro-manage-content__table_ujg_jcz_2mb} 2. \[新規\] をクリックします。 3. コンテンツの横にある \[リストを使用してルックアップ \] ![リストを使用してルックアップアイコン]()を選択します。 4. 既存のコンテンツまたは \[新規\] を選択します。 5. コンテンツタイプを選択します。 {#ecpro-manage-content__table_fgf_s5m_tkb__entry__2} | コンテンツタイプ | 説明 | |-|-| | モバイルコンテンツ | 従業員のモバイルデバイスに送信できるお知らせバナー。バナーには、従業員センター またはサービスポータルのコンテンツにリンクする画像を使用できます。 注: モバイルコンテンツを作成する方法については、「[モバイルコンテンツを設定する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZnGD57MgpcU61OUyzwlLhg "コンテンツ配信やキャンペーンで使用するために、バナー、テキストカード、ビデオなどのモバイルコンテンツを設定します。モバイルコンテンツは、Now Mobile の対象者基準を満たすユーザーに配信されます。")」を参照してください。 | | 通知コンテンツ | 従業員のモバイルデバイスにメールまたはプッシュで直接送信する一斉通知。 注: 通知コンテンツを作成する方法については、「[メール、SMS、またはプッシュ通知コンテンツの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/C~bBMzzF3hYTNoq8qJOvfQ "従業員のモバイルデバイスにメール、SMS、プッシュで情報を直接一斉送信するには、通知コンテンツを使用します。通知は、ユーザーをポータルに導いて詳細情報を提供するために使用できます。")」を参照してください。 | | ポータルコンテンツ | 従業員センター またはサービスポータルに表示されるコンテンツ。 注: ポータルコンテンツを作成する方法の詳細については、[ポータルコンテンツ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CxWPIxNQhj9ndhpWORBPNg "コンテンツライブラリは、従業員ポータルに表示するさまざまなコンテンツタイプを作成および公開できるワンストップロケーションです。") を参照してください。 | | タスクコンテンツ | 従業員にタスクをアサインし、メールや SMS で送信したり、従業員センター またはサービスポータルに投稿したりできるコンテンツ。 注: タスクコンテンツの作成についての詳細は、[To Do コンテンツの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OiUOondu4f0z5rW8HD5P1A "従業員にアクションの実行を促すタスクをアサインできます。タスクが完了すると、To Do をキャンペーンまたはトリガー追加コンテンツとして保持することもできます。To Do はメールで送信することもできます。")を参照してください。 | [表 : 2. コンテンツタイプ] {#ecpro-manage-content__table_fgf_s5m_tkb} 6. \[送信\] をクリックします。 7. フォームヘッダーを右クリックし、\[保存\] を選択してフォームに留まります。 8. または、\[送信\] または \[更新\] をクリックしてリストに戻ります。 ## 次のタスク コンテンツをバンドルまたはステージに添付したので、キャンペーンから \[公開\] をクリックしてキャンペーンを開始できます。\[公開\] は、少なくとも 1 つのコンテンツを持つバンドルがキャンペーンに添付され、キャンペーンにタイトルと開始時間があるときにのみ表示されます。公開すると、選択したオーディエンスおよび期間のすべてのコンテンツが有効になります。 コンテンツエクスペリエンス：キャンペーン対象者の更新スケジュールジョブの実行後、\[キャンペーンターゲット\] タブに、キャンペーンコンテンツに対して絞り込まれた対象者の一部である特定の従業員が表示されます。 キャンペーンを一時停止してコンテンツ、対象者、または期間の編集を行うには、\[キャンペーンを編集\] をクリックします。 スケジュール設定済みの対象者に対する未配信のすべてのコンテンツ (通知を含む) を非アクティブにするには \[キャンペーンをキャンセル\] をクリックします。この手順を取り消すことはできません。すでに開始されているキャンペーンをキャンセルすると、すべての未配信コンテンツが無効になり、再開することはできません。 \[コンテンツを非アクティブ化\] をクリックすると、キャンペーンからコンテンツを削除できます。まだコンテンツを参照していないユーザーに、そのコンテンツは表示されません。