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sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# HR 統合

# HR 統合 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

HR サービスデリバリ (HRSD) と HR 管理システムを統合すると、従業員プロファイル、タスク、その他のデータを同期できます。また、経歴チェックシステムを統合すると、経歴チェックを要求できます。電子署名システムを統合すると、電子署名を要求できます。さらに、これらにとどまりません。

特定のシステムで、事前設定された統合を使用できます。SOAP または REST サービスを使用するサードパーティシステムと、独自のカスタム統合を構成することもできます。  
重要:  
HR 統合 \[com.sn_hr_integrations\] プラグインで利用可能だった Workday 統合と SuccessFactors 統合は廃止されました。Workday 統合の場合は [Workday の HR サービスデリバリ統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fsqnR9f01aHbEVM6SyhPCQ "ServiceNow Workday の HR サービスデリバリ統合 アプリケーションは Bristlecone, Inc. によりビルドされています。") アプリケーションを使用し、SuccessFactors 統合の場合は [SuccessFactors の HR サービスデリバリ統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZP5NMEW2ettJEuORALz3Pw "ServiceNow SuccessFactors の HR サービスデリバリ統合 アプリケーションは Bristlecone, Inc. によりビルドされています。") アプリケーションを使用できます。

## 事前設定された統合 {#scoped-hr-third-party-integrations__section_vwt_nwp_ldb}

HR サービスデリバリ (HRSD)では、次のサードパーティシステムに対して、事前設定された統合が用意されています。
{#scoped-hr-third-party-integrations__table_axf_rkq_ldb__entry__2}

| サードパーティシステム | 事前設定された統合 |
|-|-|
| 経歴チェックシステム | * [First Advantage サービスとの統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZIJXPUr17nJAYWHc~_agNQ "事前設定された First Advantage 統合では、First Advantage サービスによる経歴チェックの要求に、SOAP Services が使用されます。事前設定された統合をそのまま使用することも、ニーズに合わせてカスタマイズすることもできます。") * [Accurate Background サービスとの統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TF5DtmeOrlgvJCYD~Menjg "事前設定された Accurate Background 統合では、Accurate Background サービスによる経歴チェックの要求に REST Services が使用されます。事前設定された統合をそのまま使用することも、ニーズに合わせてカスタマイズすることもできます。") * [Sterling 人材ソリューションサービスとの統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vKZmwsXAB_T66RS~RmHm9Q "事前設定された Sterling 人材ソリューションの統合では、Sterling サービスによる経歴チェックの要求に REST Services が使用されます。事前設定された統合をそのまま使用することも、ニーズに合わせてカスタマイズすることもできます。") {#scoped-hr-third-party-integrations__ul_o3k_tkq_ldb} |
| 電子署名システム | * [DocuSign サービスとの統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~Y9jpMR3TcHISLyegGtxQw "DocuSign の統合を使用して、DocuSign サービスを通して電子署名を要求します。") * [Adobe Sign サービスとの統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/X8XcUTNPIlLKY8KdwHon0g "Adobe Sign の統合を使用して、Adobe Sign サービスを通じて電子署名を要求します。この統合は、IntegrationHub の Adobe Sign スポークに依存し、アドホックドキュメント (HR PDF ドキュメントテンプレート) および Adobe Sign テンプレートの署名に対して有効になっています。") {#scoped-hr-third-party-integrations__ul_nsw_1pb_zhb} |
| 税フォーム管理システム | [CIC Plus サービスとの統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~cSN6JJ2XXmNKQazDUm_hQ "CIC Plus サービスとの統合により、米国ベースの新規雇用者に、オンボーディングプロセスの一環として関連する税情報を提供できるようにします。") |
[表 : 1. 事前設定された統合の詳細]

{#scoped-hr-third-party-integrations__table_axf_rkq_ldb}

## サポートおよびトラブルシューティング情報 {#scoped-hr-third-party-integrations__section_m4l_gyq_1cb}

HR 統合のサポートとトラブルシューティングに関する情報については、HI ナレッジベースに掲載されている[HR 統合のよくある質問 \[KB0678031\]](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0678031) の記事を参照してください。  
注:  
初期の統合ではサポートされていないシナリオがあります。特に従業員が再雇用された場合や、従業員が臨時雇用からフルタイムに移行された場合は、サポートされません。

## アクティベーション情報 {#scoped-hr-third-party-integrations__section_f5r_2hl_3bb}

HR 統合は、ケースとナレッジ管理を有効にすると自動的に有効化されます。有効になっていない場合は、HR 統合を手動で有効化できます。アプリケーションに付随してインストールされるコンポーネントについては、「[HR 統合とともにインストールされるコンポーネント](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/on7_Ns1518d7z1IdUD6Zkw "HR 統合プラグインが有効になると、いくつかのタイプのコンポーネント (テーブル、ユーザーロール、スケジュール済みジョブなど) がインストールされます。")」を参照してください。
* **[HR 統合の有効化](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HDDoo4cni7_EdyfrQtuZ1Q)**   
  admin ロールを持っている場合は、ヒューマンリソース (HR) スコープ対象のアプリ：統合 \[com.sn_hr_integrations\] を有効化できます。このプラグインにはデモ データが含まれ、関連プラグインがまだアクティブ化されていない場合はアクティブ化します。
* **[First Advantage サービスとの統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZIJXPUr17nJAYWHc~_agNQ)**   
  事前設定された First Advantage 統合では、First Advantage サービスによる経歴チェックの要求に、SOAP Services が使用されます。事前設定された統合をそのまま使用することも、ニーズに合わせてカスタマイズすることもできます。
* **[Accurate Background サービスとの統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TF5DtmeOrlgvJCYD~Menjg)**   
  事前設定された Accurate Background 統合では、Accurate Background サービスによる経歴チェックの要求に REST Services が使用されます。事前設定された統合をそのまま使用することも、ニーズに合わせてカスタマイズすることもできます。
* **[Sterling 人材ソリューションサービスとの統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vKZmwsXAB_T66RS~RmHm9Q)**   
  事前設定された Sterling 人材ソリューションの統合では、Sterling サービスによる経歴チェックの要求に REST Services が使用されます。事前設定された統合をそのまま使用することも、ニーズに合わせてカスタマイズすることもできます。
* **[DocuSign サービスとの統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~Y9jpMR3TcHISLyegGtxQw)**   
  DocuSign の統合を使用して、DocuSign サービスを通して電子署名を要求します。
* **[Adobe Sign サービスとの統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/X8XcUTNPIlLKY8KdwHon0g)**   
  Adobe Sign の統合を使用して、Adobe Sign サービスを通じて電子署名を要求します。この統合は、IntegrationHub の Adobe Sign スポークに依存し、アドホックドキュメント (HR PDF ドキュメントテンプレート) および Adobe Sign テンプレートの署名に対して有効になっています。
* **[CIC Plus サービスとの統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~cSN6JJ2XXmNKQazDUm_hQ)**   
  CIC Plus サービスとの統合により、米国ベースの新規雇用者に、オンボーディングプロセスの一環として関連する税情報を提供できるようにします。