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sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - Employee


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# ドメインセパレーションと 接触者追跡

# ドメインセパレーションと 接触者追跡 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ServiceNow® 接触者追跡 アプリケーションでは、ドメインセパレーションがサポートされています。アプリケーションにより、組織は、罹患した個人に接触した可能性があるオンサイトのユーザーを特定することで、COVID-19 などの感染症の職場での伝染を減らすことができます。

## サポートレベル：標準\* {#contact-tracing-domain-separation__id_uh1_lm5_f4b}

サポートレベルは標準ですが、いくつかの例外または特別な条件があります。{#contact-tracing-domain-separation__p_usc_nfg_h1c}

* ベーシックレベルサポートのすべての側面を含みます。
* ビジネスロジック：サービスプロバイダー (SP) によって顧客ごとにプロセスを作成または変更できます。ユースケースには、単一のインスタンスでの複数のサービスプロバイダー顧客によるアプリケーションの正しい使用が反映されています。
* インスタンスオーナーは、MVP (minimum viable product) ビジネスロジックとデータパラメーターを設定できる必要があります。この構成は、特定のアプリケーションで前提とされているように、テナントごとに行います。

{#contact-tracing-domain-separation__ul_fgh_3dx_zkb}

サンプルユースケース：アドミニストレーターは、レコードを他のテナントに対してはクローズしないが、1 つのテナントに対してクローズする場合、コメントを必須にすることができる必要があります。{#contact-tracing-domain-separation__p_vsc_nfg_h1c}

サポートレベルの詳細については、「[アプリケーションでのドメインセパレーションのサポート)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-separated-apps&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US)」を参照してください。{#contact-tracing-domain-separation__p_wsc_nfg_h1c}

## 概要 {#contact-tracing-domain-separation__section_hxq_cm5_f4b}

サービスプロバイダーは、[セーフワークプレイス](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/I2OF_UihnMh8ymCvvUrg4Q "ServiceNow セーフワークプレイス アプリケーションは、COVID-19 のような緊急時やパンデミックの後に職場を再開し従業員の衛生安全をサポートするのに役立ちます。")スイートの 接触者追跡 を介してサービスを提供するために、複数の顧客を単一のインスタンスで管理できる必要があります。Paris リリース以降、スケジュール済みジョブに標準レベルでのドメインセパレーションのサポートが導入されました。

アドミニストレーターは、接触者追跡 テーブルを操作する前に、[ドメインセパレーションプラグイン](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ActivateDomainSeparation&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US)をインストールする必要があります。

ドメインセパレーションを使用した接触者追跡の設定方法については、「[ドメインセパレーションとセーフワークプレイススイート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y5KfXUTWgU1u3SYCuITzaw "セーフワークプレイススイート アプリケーションは、セーフワークプレイスダッシュボード を除き、ベーシックレベルでドメインセパレーションをサポートしています。")」を参照してください。
**関連情報**   

* [サービスプロバイダーのドメインセパレーション](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-sep-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US)