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sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - Employee


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# 接触者追跡 のユーザーのプライバシーに関する同意

# 接触者追跡 のユーザーのプライバシーに関する同意 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

接触者追跡 アプリケーションを使用すると、 接触者追跡に対する同意を求める通知をユーザーに送信できます。ある場所に関して設定されたプライバシー設定と、プライバシーに関する同意に対するユーザーの応答に基づいて、接触者追跡にユーザーデータを使用できます。

特定の場所に関してプライバシーに関する同意が必要かどうかを決定できます。ある場所がプライバシーに関する同意が不要な場所である場合、その場所に属するユーザーデータを自動的に接触者追跡に使用することができます。  
ある場所がプライバシーに関する同意が必要な場所であり、ユーザーがデータの使用に同意していない場合、そのユーザーにフラグが設定されます。フラグが設定されると、接触者追跡に次の影響があります。

* これらのユーザーのケースを作成することはできますが、それらのための診断要求を実行できません。
* 影響を受ける可能性があるユーザーを特定するための診断要求を作成することはできません。
* ユーザーが同意を拒否する前にそのユーザーに対して診断要求が作成された場合、診断要求を実行することはできません。
* 他の感染したユーザーの診断要求では、影響を受けるユーザーリストから同意していないユーザーが除外されます。ただし、影響を受けるユーザーに手動で追加することはできます。
{#contact-tracing-user-privacy__ul_hlt_wlx_2mb}  
プライバシーに関する同意要件により、ユーザーが職場に出社する前にプライバシーに関する同意書に記入し、接触者追跡のためにデータを使用することができます。

* 接触者追跡のためにデータを使用することに同意したユーザーは、プライバシーに関する同意要件のステータスが「Clear」に更新されます。プライバシーに関する同意要件を満たすことにより、これらのユーザーは職場に出社する資格を得ます。
* 接触者追跡のためにデータを使用することに同意しなかったユーザーは、プライバシーに関する同意要件のステータスが「Not Clear」に更新されます。プライバシーに関する同意要件を満たすことにより、これらのユーザーは職場に出社する資格を得ます。
{#contact-tracing-user-privacy__ul_nck_h4g_gnb}  
重要:  
ユーザーが同意を撤回する前に接触者追跡のために収集されたデータはシステムに残っています。そのデータはデータ保持設定に基づいて削除されます。

## プライバシー同意の設定接触者追跡 {#contact-tracing-user-privacy__section_xbw_zvx_2mb}

アドミニストレーターとして、接触者追跡 のプライバシーに関する同意を使用するには、次の設定を構成する必要があります 。

1. [接触者追跡 に関するプライバシー同意テンプレートの変更または追加](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Jt~p97fibKjIIzocTMeHEQ "場所のプライバシー構成で使用するプライバシー同意テンプレートを変更または追加します。")
2. [接触者追跡 に関する場所に基づくプライバシー構成の生成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PWI_k4rjHHMyVs7GiRdxLw "アドミニストレーターは、インスタンスに設定された場所のプライバシー構成を生成します。")
3. [カスタム エマージェンシーアウトリーチ 通知チャネルの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gbAtXy3Dl20VPYnIIDWBYA "Slack または Microsoft Teams コラボレーションプラットフォームなど、会社の優先コミュニケーション方法を使用して、プライバシーに関する同意の要求を送信するためのカスタム エマージェンシーアウトリーチ 通知チャネルを作成します。スクリプトまたはサブフローを使用して、通知チャネルを作成します。")
4. [プライバシーの同意要求のメール通知を設定します](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lBQoyklsG8NrEiAj9XNqdw "エマージェンシーアウトリーチ アプリで、組織のプライバシーポリシーを確認し、接触者追跡に従業員のデータを使用することに同意するよう従業員に求めるメール通知を設定します。")
5. [接触者追跡 プライバシーに関する同意の エマージェンシーアウトリーチ 通知の構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7CObhb1BMHFuvfo~k4UQhw "管理者は、プライバシーポリシーを表示し、接触者追跡に自分のデータを使用することに対する同意を求めるメールとモバイルプッシュ通知を従業員に送信するための エマージェンシーアウトリーチ 通知を作成または設定します。")
{#contact-tracing-user-privacy__ol_dtq_bxx_2mb}