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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - Employee


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# ユニバーサル要求 に対する標準チケットページの構成

# ユニバーサル要求 に対する標準チケットページの構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ユニバーサル要求 の標準チケットページ構成を使用して、発行および関連付けられたすべてのチケットにわたり一貫したレイアウトを提供します。

## 始める前に

必要なロール：アドミン

デフォルトでは、UR には標準チケット構成が提供されます。組織の要件に従って、レイアウトをカスタマイズするか、新しいチケットレイアウトを作成できます。

## 手順

1. 移動先 すべて標準チケット標準チケット構成.  
   デフォルトのチケット構成のリストが表示されます。
2. \[ユニバーサル要求\] 構成をクリックして開きます。
3. レコードを編集するには、表示されるメッセージで \[ここ\] をクリックしてください。
4. 要件に従ってフォームフィールドを変更します。
5. \[更新\] をクリックします。
6. **オプション:** \[新規\] をクリックして、カスタム構成を作成します。  
   詳細については、「[標準チケットページ](https://www.servicenow.com/docs/access?context=standard-ticket-page&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US)」を参照してください。