---
sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# イベントプランナーから予約をキャンセルする

# イベントプランナーから予約をキャンセルする {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

予約プランナーは、イベントプランナーを使用していつでも予約をキャンセルできます。

## 始める前に

カレンダーコンポーネント (sn_calendar) のバージョン 23.2.0 以降がインストールされていることを確認します。

必要なロール：sn_wsd_rsv.reservation_planner

## 手順

1. 移動先 すべてワークプレイスセントラルワークプレイスセントラル.  
   従業員センター から職場セントラルを直接開くこともできます。移動先 ワークスペースワークプレイスセントラル.  
   \[ワークプレイスアナリティクス\] ダッシュボードが開きます。
2. 左側のペインで、\[イベントプランナー (Event planner)\] アイコン (![\[イベントプランナー (Event planner)\] アイコン]()) を選択します。  
   \[イベントプランナー (Event planner)\] ダッシュボードが開きます。
3. 当日の予約をキャンセルするには、次の操作を行います。
   1. \[予約\] メトリクスセクションに移動します。
   2. 次のいずれかのタイルを選択して、リストとして表示します。  
      * 本日の予定された予約
      * 本日の追加サービス付きの予約
      {#cancel-a-reservation-from-the-event-planner__ul_uby_fw4_vyb}
   {#cancel-a-reservation-from-the-event-planner__substeps_aps_fdp_vyb}
4. アクティブな予約を表示するには、次のいずれかを実行します。
   * すべての予約を表示するには、\[すべての予約\] セクションに移動します。
   * 自分が作成した、または自分のために作成した予約を表示するには、\[自分の予約\] セクションに移動します。

   {#cancel-a-reservation-from-the-event-planner__choices_ctq_c1p_vyb}  
   他の予約を表示するには、\[すべて表示\] を選択します。
5. キャンセルしたい予約を選択します。  
   予約が新しいタブで開きます。予約の詳細が表示されます。
6. 予約をキャンセルするには、\[予約をキャンセル\] を選択します。
7. 確認ウィンドウで、\[キャンセルを確定\] を選択します。

## タスクの結果

予約がキャンセルされました。キャンセルメモは自動的に生成されます。