法的要求または法務に関する事項を送信

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • 法的要求 または法務に関する事項 の履行者は、Microsoft Outlook 内から法的要求 または法務に関する事項 を送信します。

    始める前に

    法務サービスデリバリの Microsoft Outlook アドインがインストールされ、展開されていることを確認します。詳細については、「法務サービスデリバリの Microsoft Outlook アドイン の構成」を参照してください。

    必要なロール:sn_lg_ops.request_fulfiller または sn_lg_matter.matter_fulfiller

    手順

    1. 法務サービスデリバリの Microsoft Outlook アドイン にサインインします。
      詳細については、「法務サービスデリバリの Microsoft Outlook アドイン へのサインイン」を参照してください。
    2. 法務要求を送信します。
    3. 法務要求の送信先となるユーザーの電子メールを選択します。
    4. [新規] を選択します。
    5. ポップアップで、法務要求カテゴリを選択します。
      法的要求カテゴリを表示するには、Outlook アドインのそれぞれの問診票フォームを有効にします。詳細については、「Microsoft Outlook Add-In for Legal Service Delivery での問診票フォームの有効化」を参照してください。
    6. [作成] を選択します。
      法務要求の問診票フォームが表示されます。
    7. 問診票フォームに以下の詳細を入力します。
    8. ドキュメントを添付するには、[添付ファイルを追加] アイコン ( [添付ファイルを追加] アイコン) を選択します。
      法務に関する事項の場合は、[アーティファクト] セクションからアーティファクトを選択し、[添付ファイルを追加] アイコン ( [添付ファイルを追加] アイコン) を選択します
      メソッドステップ
      システムからファイルを追加
      1. [ファイルを選択] を選択します。
      2. ドキュメントを選択します。
      3. [開く] を選択します。
      メールからファイルをドラッグアンドドロップ
      1. 添付ファイルからドキュメントを選択します。
      2. ファイルを添付ファイルの追加ポップアップにドラッグアンドドロップします。
    9. [Submit (送信)] を選択します。
      法務要求は [新規] のステータスで作成されます。
    10. [詳細を表示] を選択して、送信された法務要求を表示します。
      ServiceNowインスタンスで法的要求または法務に関する事項を表示するには、[ワークスペースで要求を開く] アイコン (ワークスペースで要求を開くアイコン) を選択します。