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sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)
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 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# エージェントとして報告

# エージェントとして重大なイベントを報告する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年07月31日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

緊急アラームがオフラインで発生したときに、エージェントとして 重要イベント管理 の重大なイベントを報告するチケットを作成します。

## 始める前に

必要なロール：sn_critical.agent

## 手順

1. 移動先 ワークスペース安全衛生のワークスペース .
2. \[新しい重大なイベント\] ボタンを選択します。
3. \[重大イベント\] フォームで、フィールドに入力します。  
   フィールド値の説明については、「[\[重大イベント (Critical Event)\] フォーム](fFMmn_1aaI6gHow1j_2Pww "重大イベントのフォームのフィールドの説明。これには、[重大イベント (Critical Event)] フォームセクションと [クローズ] フォームセクションが含まれます。")」を参照して ください。
4. \[保存\] を選択します。