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sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)
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 Release :

    - yokohama

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - Employee


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# 外部ユーザー向けのユニバーサルタスク

# 外部ユーザー向けのユニバーサルタスク {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

外部ユーザーが、アサインされたタスクにユニバーサルタスクを通じてアクセスできるようにします。

まだ組織に属していないユーザーは外部ユーザー (snc_external) です。たとえば、まだ会社で働き始めていない新規雇用者などです。  
外部ユーザー向けにユニバーサルタスクを有効にするには、次の点を考慮する必要があります。

* 外部ロールと内部ロールをユーザーにアサインするには、Explicit Role (com.glide.explicit_roles) プラグインをインストールする必要があります。詳細については、「」を参照してください。
* ユニバーサルタスクを作成すると、外部ユーザーは \[カタログアイテムを送信\] を除き、\[文書をアップロード\]、\[完了時にマーク\]、\[チェックリスト\]、\[従業員からの情報を収集\] などのすべての事前定義されたタスクタイプを使用できます。\[カタログアイテムを送信\] を作成しようとすると、エラーが発生します。
* すべてのユニバーサルタスクウィジェット、テーブル、および ACL は、内部ロールと外部ロールの両方に対して有効です。
* ユニバーサルタスクが埋め込まれているポータルとページも、外部ユーザーに対してサポートされている必要があります。例を次に示します。
  * ウィジェットが追加される従業員サービスセンター (ESC)。
  * 従業員サービスセンター (ESC)の \[To Do\] タブ。
  * ユニバーサルタスクが表示される hrm_todos_page。
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