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sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)
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    - yokohama

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - Employee


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# タスクテンプレートの使用

# タスクテンプレートの使用 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

タスクテンプレートを使用すると、ユニバーサルタスクフォームに自動入力されます。タスクテンプレートを使用することで、エージェントはタスクをより迅速に作成できます。

## 始める前に

必要なロール：親テーブルがテンプレート構成で定義されている場合、親テーブルへの書き込みアクセス。親テーブルが定義されていない場合、どのエージェントもタスクテンプレートにアクセスして使用できます。

## 手順

1. ユニバーサルタスクを作成するチケットを開きます。
2. ユニバーサルタスクを作成するための UI アクションをクリックします。
3. ユニバーサルタスクフォームの \[テンプレート\] フィールドで、使用するテンプレートを選択します。
4. テンプレートで空になっているフィールドに入力します。  
   使用するテンプレートによっては、一部のフィールドは既に入力されています。残りのフィールドは自分で入力できます。各フィールドの意味の詳細については、「[ユニバーサルタスク フォーム](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZZvKMXck16gQ05GYs9x4Jg "タスクレコードを作成するためのユニバーサルタスクフォーム。")」を参照してください。
5. タスクを作成するには、次のいずれかのボタンをクリックします。

   | ボタン | 説明 |
   | 作業準備完了 | タスクが作成されます。タスクのステータスが \[対応中\] に変わり、従業員にタスクが通知されます。 |
   | 送信 | タスクが作成されます。タスクのステータスは \[新規\] のままで、従業員に通知は送信されません。 |
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   {#ut-use-task-template__choicetable_arc_rny_xnb}