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sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)
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 Release :

    - yokohama

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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workflow :

    - Employee


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# Microsoft Places 向け WSD - 主な機能とアクション

# Microsoft Places 向け WSD - 主な機能とアクション {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：4分

Microsoft Places 向け WSD アプリケーションを使用すると、ワークプレイスサービス要求を作成し、すべての未解決のワークプレイスサービス要求を管理できます。

## Microsoft Places 向け WSD - 主な機能 {#wsd-for-ms-places-key-features-and-actions__section_ery_bwz_ybc}

Microsoft Places 向け WSD は、職場ユーザーがワークプレイスサービス要求を作成および管理できるように設計されています。エージェントは、サービス要求を作成および表示し、その進捗状況を監視できます。

Microsoft Places 向け WSD アプリケーションにエージェントとしてログインすると、\[ワークプレイスサービストピック (Workplace service topics)\] の下にすべてのワークプレイスサービス要求が表示されます。オープン中の要求の数などの詳細を取得できます。また、サービス要求をお気に入りとして追加して、\[自分のお気に入り\] の下に表示することもできます。

Microsoft Places 向け WSD アプリケーションの起動画面には、\[ワークプレイスサービストピック (Workplace services topics)\]、\[サポートリソース\]、\[オープン中の要求\]、および \[自分のお気に入り\] が表示されます。
\[サポートリソース\] の下のワークプレイスサービス要求は、デフォルトでカードビューで表示されます。ビューは リストビューに変更できます。これらの要求は、人気順やアルファベット順でソートしたり、記事や要求でフィルタリングしたりできます。

## Microsoft Places 向け WSD - ワークプレイスサービストピック (Workplace service topics) {#wsd-for-ms-places-key-features-and-actions__section_s4r_bb2_zbc}

\[ワークプレイスサービストピック (Workplace service topics)\] は、アプリケーションを起動したときに表示されるデフォルトのページです。\[ワークプレイスサービストピック (Workplace service topics)\] には、すべてのタイプのワークプレイスサービス要求が分類されます。
* 設備：起動画面には、デフォルトで \[設備\] タブが表示されます。\[設備\] タブには、分類されたワークプレイスサービス要求の機器と要求された備品が表示されます。
* \[予約サービス (Reservation services)\]：起動画面には、デフォルトで \[予約サービス (Reservation services)\] タブが表示されます。\[予約サービス (Reservation services)\] タブには、分類されたワークプレイスサービス要求のケータリングとテクニカルサポートが表示されます。
* \[サイトサービス\]：起動画面には、デフォルトで \[サイトサービス\] タブが表示されます。\[サイトサービス\] タブには、分類されたワークプレイスサービス要求の暖房と冷房、バッジ要求、およびクリーニングが表示されます。
{#wsd-for-ms-places-key-features-and-actions__ul_bj2_tb2_zbc}

## Microsoft Places 向け WSD - サポートリソース {#wsd-for-ms-places-key-features-and-actions__section_gpf_lc2_zbc}

\[ワークプレイスサービストピック (Workplace service topics)\] は、アプリケーションを起動したときに表示されるデフォルトのページです。\[ワークプレイスサービストピック (Workplace service topics)\] はアプリケーションのメインページです、\[サポートリソース\] の下にあるすべてのタイプのワークプレイスサービス要求を分類します。
* ケータリング (Catering)：起動画面には、デフォルトで \[ケータリング (Catering)\] 要求が表示されます。会議やイベント向けのケータリング要求を送信できます。
* 暖房と冷房 (Heating \& Cooling)：起動画面には、デフォルトで \[暖房と冷房 (Heating \& Cooling)\] 要求が表示されます。温度の問題 (暑すぎまたは寒すぎ) を報告する要求を送信できます。
* 要求された備品 (Requested furniture)：起動画面には、デフォルトで \[要求された備品 (Requested furniture)\] 要求が表示されます。職場スペース用の備品または設備を入手する要求を送信できます。
* バッジ要求 (Badge request)：起動画面には、デフォルトで \[バッジ要求 (Badge request)\] が表示されます。新規雇用バッジ、バッジの写真、紛失したバッジ、交換バッジ、またはアクセスの問題の要求を送信できます。
* テクニカルサポート (Tech support)：起動画面には、デフォルトで \[テクニカルサポート (Tech support)\] が表示されます。会議のプロジェクターやビデオ会議などのテクニカルサポートの要求を送信できます。
* クリーニング：起動画面には、デフォルトで \[クリーニング\] 要求が表示されます。液体のこぼれや衛生上の問題を報告する要求を送信できます。
* 設備：起動画面には、デフォルトで \[設備\] 要求が表示されます。職場スペースで必要な追加の椅子、テーブル、またはホワイトボードの要求を送信できます。
{#wsd-for-ms-places-key-features-and-actions__ul_ntz_nc2_zbc}

## Microsoft Places 向け WSD - 未解決の要求と自分のお気に入り {#wsd-for-ms-places-key-features-and-actions__section_ibm_p22_zbc}

\[未解決の要求\] は、アプリケーションを起動したときに表示されるデフォルトのウィジェットです。すべての未解決の要求を表示できます。

\[自分のお気に入り\] は、アプリケーションを起動したときに表示されるデフォルトのウィジェットです。サービス要求をお気に入りに追加すると、それらの要求が \[自分のお気に入り\] タブに表示されます。