個人データの消去を要求する

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：2分

    • 従業員または離職従業員は、処理に同意しなくなった場合、データに重大なエラーがある場合、または情報が不必要に保存されていると思われる場合は、個人情報の消去を要求します。

    始める前に

    必要なロール:sn_hr_core.hrsm_employee、sn_asc.alumni、sn_external、snc_internal、sn_hr_core.hrsm_alumni
    注:
    snc_internal ロールと snc_external ロールを使用するには、explicit_roles プラグインをインストールする必要があります。

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > 従業員サービスセンター (ESC).
    2. [ヒューマンリソース (HR)] タブから、[HR システム] を選択します。
    3. [個人データの消去要求] を選択します。
    4. [個人データの消去要求 (Erasure of Personal Data Request)] フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. 個人データの消去要求フォーム
      フィールド 説明
      PII データ 削除する個人データのタイプを指定します。たとえば、電話番号、連絡先情報などです。
      HR ケース 関連する HR ケース番号。
      どのデータを削除しますか？ HR ケースを選択した場合は、以下を削除するかどうかを選択します。
      • HR ケース全体
      • 添付ファイルのみ
      メール レポートを要求する従業員のメールアドレス。
      削除の理由 削除を要求する正当な理由。
      添付ファイルを追加 関連ファイルを添付するオプション。
    5. [Submit (送信)] を選択します。

    タスクの結果

    HR ケースが作成され、要求をレビューするために HR データプライバシーユーザーグループに属するエージェントに HR タスクがアサインされます。エージェントが要求を承認すると、従業員データを削除する前の追加の承認ステップとして、HR データプライバシーコンプライアンス承認者ユーザーグループ内のエージェントに移動されます。その後、HR データアドミニストレーターは削除を続行し、HR ケースをクローズできます。

    HR アドミニストレーターは、従業員データを削除する代わりに匿名化することを選択できます。詳細については、「Data anonymization」を参照してください。

    離職従業員は、 離職従業員サービスセンター にログインし、HR システムに移動してレポートを要求できます。詳細については、「離職従業員サービスセンター の使用」を参照してください。従業員または顧客に 離職従業員サービスセンターがない場合、エージェントは離職従業員の代わりに要求を作成できます。